Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, такая ситуация: для возврата части оплаты за детский сад...

04.02.2021 13:20
12

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, такая ситуация: для возврата части оплаты за детский сад пришлось открыть счёт и выпустить карту банка МТС, при получении в офисе банка выяснилось,что вместе с обычной картой пришла и кредитная, на мой вопрос «зачем?» сотрудница сказала,что не знает, так присылают тем у кого хорошая кредитная история, я сообщила,что не заказывала и она мне в принципе не нужна, на что мне настоятельно порекомендовали просто взять и не активировать ее, вдруг пригодится, на таких условиях я ее взяла. Спустя непродолжительное время приходить СМС-уведомление о том что карта активирована, при том что я сама лично никаких действий не принимала. Спустя ещё сутки приходит СМС о том,что я заплатила 299 рублей за выпуск карты и теперь обслуживание бесплатное, между тем карта упакована, запечатана, никаких команд с данной картой не производила.. и к тому же подключена услуга защиты от мошенничества, на этом этапе я просто напросто решила заблокировать не активированную мной карту, тем более никаких платежей не совершала и услуги не подключала, на последнем этапе блокировки мне присылают,что у меня задолженность в размере 299 р.,сначала погасите, я решила не разбираться а поскорее погасить эту сумму, лишь бы заблокировать злощастную навязанную карту, погасила, 2 попытка привела к тому, что мне сообщили о том что, у меня имеются не завершенные операции,попробуйте через 5 дней..

Вопрос: На сколько это все законно, правомерно и избавлюсь ли я когда-нибудь от этой карты? Каким образом это сделать?

Спасибо!

Здравствуйте! 

Мне очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией.
Для урегулирования вопроса, рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
Прикладываю ссылку для вашего удобства.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Взял в вашем банке автокредит в 2007 году. осталось выплатить 88549 рублей из 268749 рублей. Был закдючен…
Райффайзен Банк

Взял в вашем банке автокредит в 2007 году. осталось выплатить 88549 рублей из 268749 рублей. Был закдючен договор К... Читать полностью

Неправомерная комиссия
Совкомбанк

Здравствуйте к сожалению эта поста не принимает письмапишет, что переполнена  Читать полностью

Наталья, здравствуйте!
В январе этого года оформил кредит на автомобиль.
Предоставил все...
ВТБ

Наталья, здравствуйте!В январе этого года оформил кредит на автомобиль.Предоставил все необходимые документы, справ... Читать полностью

Добрый день!

Возник следующий вопрос - недавно оформил автокредит и для получения более низкой...
ВТБ

Добрый день!Возник следующий вопрос — недавно оформил автокредит и для получения более низкой процентной став... Читать полностью

помогите решить проблему с передачей авто в залог
Сбербанк

Здравствуйте! Взят автокредит по требованию банка. Уже какой раз отправляю документы для залога авто, банк не прини... Читать полностью

Наталья! Предыдущий вопрос мой же. Ответ достаточен один. Доп информация: возраст 55 л (в 2012г.)…
ВТБ

Наталья! Клиентом банка являюсь несколько лет. Кредит наличными 180000 на 3 года закрыт за 1,5 года, Автокредит то... Читать полностью

Другой банк дал автокредит на 5 лет под высокий %. Могу ли я перекредитоваться в ВТБ-24. И на каких условиях.
ВТБ

Другой банк дал автокредит на 5 лет под высокий %. Могу ли я перекредитоваться в ВТБ-24. И на каких условиях. Читать полностью

Добрый день Наталья.Помогите пожалуйста разобраться в неприятной ситуации! Две недели назад подали заявку…
ВТБ

Добрый день Наталья.Помогите пожалуйста разобраться в неприятной ситуации! Две недели назад подали заявку на автокр... Читать полностью

Как отказаться от навязанной услуги "Автодруг -3"
Совкомбанк

Какие действия придпринять для отказа от услуги автодруг -3. 4 дня назад был взят автокредит на авто и без этой усл... Читать полностью

Я потерял источник дополнительного дохода, в результате чего не могу производить платежи в том же размере…
Ренессанс Банк

Я потерял источник дополнительного дохода, в результате чего не могу производить платежи в том же размере (11 000 р... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитная карта сбера
Сбербанк

Добрый день! С чем связано, что отмененные или возвращенные денежные стредства за товары с маркетплейсов перестали... Читать полностью

Лимит временно заблокирован.
Ozon Банк

Здравствуйте. До этого момента часто пользовался рассрочкой от Озона, всегда выплачивал ее вовремя, в большинстве с... Читать полностью

Как дистанционно актуализировать свои данные на новый загранпаспорт
Альфа-Банк

Здравствуйте! Проживаю за границей несколько лет и 03 марта истек загранпаспорт паспорт по которому я индентифициро... Читать полностью

Свяжитесь со мной!!!!!! почему вы везде меня игнорируете , вы не возвращаете мои деньги , 1.4 миллиона рублей!!!!!!!!
Ozon Банк

Свяжитесь со мной!!!!!! почему вы везде меня игнорируете , вы не возвращаете мои деньги , 1.4 миллиона рублей!!!!!!... Читать полностью

Изъяли промоакцию в одностороннем порядке
Т-Банк

Чабанов Асан Эмирович Читать полностью

Положил деньги в банкомат а он выдал ошибку и не отдал деньги
ВТБ

Сегодня 05.04.2025 года я поехал положить деньги на карту с помощью банкомата ВТБ , карта озон банка. Приложил карт... Читать полностью

Вклад пополнил, но еще не пришли
Банк ДОМ.РФ

Пополнил вклад по qr коду по сбп, но деньги так и не пришли Читать полностью

Как решить вопрос в срочном порядке?
Т-Банк

Условия договора? Да ваши специалисты не могли мне прслать договор 3 месяца, потом начали говорить, что отсрочка шт... Читать полностью

Списание комиссии.
Альфа-Банк

Вкратце не получится, поэтому придётся с самого начала, как я стала клиентом Альфа-Банка. Придя в отделение для отк... Читать полностью

Квази кэш. Комиссии о которых не предупреждали при оформлении карты.
Альфа-Банк

Здравствуйте. С моего счета банк списал без предупреждения и уведомления, за месяц большую сумму квази кэш комиссий... Читать полностью