3
Здравствуйте. Подскажи, пожалуйста, о ситуации, которая у меня произошла с вашим банком. Я уже 4-й год сотрудничаю со Сбербанком, являюсь ипотечным клиентом. За все это время ни разу не нарушила условия договора по ипотеке (оплата всегда регулярная, страховка во время). 19.02.2021 пришло сообщение от банка о том, что информация о продлении страхования не получена банком и в связи с этим повышена процентная ставка, но страховка мною была передана в банк за раннее, 11.01.2021. При личной встрече в банке, сотрудники нагрубили и ответили, что в страховке допущены ошибки. Разберательство дошло и до страховой компании, и до прокуратуры, так как в страховке все проверили и всё указано верно. При этом банк каждый день начисляет к основной сумме платежа по 1500 руб. Почему??? По какому основанию это делают???? Это нарушение абсолютно всех прав и договорённостей по договору.
Заявку на рассмотрение данного вопроса в банке оставила, но прошу проконтролировать данный вопрос и жёстко наказать сотрудников отделения, в котором идёт разбирательство (г.Тула, площадь Крестовоздвиженская 1, главный офис Сбербанка).
Здравствуйте!
Информация внесена в систему банка, коллеги звонили вам и пояснили подробности. Извините, если эта ситуация оставила у вас негативные впечатления.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел
Здравствуйте! Пытаемся купить готовый дом в Московской области по семейной ипотеке - 2 ребенка до 18 лет но старше... Читать полностью
Я оформил кредит в другом банке, снял деньги и положил на сбер, сидел спокойно разбирался в продуктах банка, как вд... Читать полностью
23.02.25 года заблокировали дебетовую и кредитную карту Сбербанка, по причине компрометации. Никаких противозаконны... Читать полностью
Здравствуйте!С нетерпением жду Читать полностью
Вчера мне пришло смс что заявление полученно и рассматривается. Сне стоит переделывать или ждать результата из смс?... Читать полностью
Добрый день.Прошел месяц, маркетплейс "МегаМаркет" вопрос не решил - самоустранился, хотя продавец был готов вернут... Читать полностью
Подскажите, я пытаюсь сделать перевод денежных средств, но мне приходит отказ, пишут превышен лимит на переводы хот... Читать полностью
Нет только сбербанк. Номер который привязан у него был, перестал принимать звонки. Он спрашивает возможно ли будет... Читать полностью
14.01.2025 я получила решение суда о банкротстве , в течении месяца в Сбербанк долго не списали , 11 февраля я пошл... Читать полностью
23.02.25 года заблокировали дебетовую и кредитную карту Сбербанка, по причине компрометации. Никаких противозаконны... Читать полностью
Здравствуйте!С нетерпением жду Читать полностью
Добрый день.Прошел месяц, маркетплейс "МегаМаркет" вопрос не решил - самоустранился, хотя продавец был готов вернут... Читать полностью
Подскажите, я пытаюсь сделать перевод денежных средств, но мне приходит отказ, пишут превышен лимит на переводы хот... Читать полностью
Как вернуть деньги с карты под арестом ? Читать полностью
Списывают деньги, хочу отменить подписку и говорят,у вас нету аккаунта, что делать Читать полностью
Они не дают отчет сейчас там сказали только онлайн. Читать полностью
Здравствуйте! У меня подключена подписка сберпрайм. Стоит пометка, что в первую очередь списывать бонусы, но всегда... Читать полностью
Сбербанк списал алименты в счет кредитного долга, как вернуть деньги? Читать полностью
Можете удалить мой профиль и мою виртуальную карту? Читать полностью
Здравствуйте. сегодня 26.02., скажите когда будет проверен отзыв от 26.01? Читать полностью
Вопрос не решен. Комиссии не возвращены Читать полностью
раньше это был лучший банк с высоким уровнем сервиса, но это было раньше! Предложил мне курьер кредитную карту 21.0... Читать полностью
Почему ваш сервис говорит, что у меня заявка одобрена, перехожу по ссылке, а там отказ? Как вы работаете? Читать полностью
Добрый день. Прошу помочь с вопросом по сельской ипотеке. Сегодня 26.02.2025 звонит сотрудник банка и ставит перед... Читать полностью
Здравствуйте!С нетерпением жду Читать полностью
Вчера мне пришло смс что заявление полученно и рассматривается. Сне стоит переделывать или ждать результата из смс?... Читать полностью
Куда отправить досудебную претензию в ваш банк? Читать полностью
03.02.2025 года мне прислали фаил в телеграмме с подписью "фото" от знакомой. Я открыла фаил, ничего не произошло.... Читать полностью