Добрый день! Я оформил в СберБанке ипотеку 16.01.2021 г. Сделка была электронная. Сделка была успешно зарегистрирована Росреестром, но уже после регистрации сделки в предоставленной мне выписке ЕГРН я обнаружил ошибку в своих личных данных. Оказалось, что Банк при составлении договора купли-продажи внёс неверный номер моего СНИЛС!
Как же так могло получиться? Я предоставил в Банк все необходимые документы (в том числе и мой СНИЛС)! Сначала фото всех необходимых документов были загружены в ДомКлик. На сделке менеджер Банка сделал копии всех необходимых документов (в том числе и моего СНИЛС). Также менеджер заверил, что личные данные проверяются и вносятся в договор купли-продажи специальным программным обеспечением. Я был в полной уверенности, что Банк «№ 1 в России» не может допустить ошибку!!!
При всём этом, Банк умудрился внести в договор купли-продажи неверные сведения. А за составление договора купли-продажи я отдельно платил Банку.
Теперь для исправления ошибки, допущенной Банком, я должен тратить уйму своего времени, сил и деньги!!! А Банк получается как бы и не причём. Главное ипотеку дал, а всё остальное проблемы клиента!
Спасибо Банку за НЕКАЧЕСТВЕННО предоставленную услугу!!!
P.S.: В системе взаимодействия Банка с Росреестром (при электронной регистрации) заложена потенциальная возможность допустить ошибку в личных данных клиента. Как оказалось, в Росреестр Банком не передаются копии документов, подтверждающие сведения о СНИЛС.
А что насчёт других документов? Получается, что случайная опечатка Банка в договоре купли-продажи без какой-либо проверки будет внесена в ЕГРН. А потом покупателю придётся бегать и доказывать свои права.
Надеюсь, Банк сделает выводы из моего печального опыта и улучшит качество предоставляемых услуг!!!
Здравствуйте!
Банк подготовил дополнительное соглашение к договору купли-продажи. Рекомендую обратиться в МФЦ и уточнить возможность его подписания.
Извините за неудобства!
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот21.10.24 магазин перечислил мне денежные средства за возвращенный товар, предоставил квитанцию. Однако в Сбербанк д... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Татьяна добрый день ! Очень жду от Вас помощи. Помогите пожалуйста. Читать полностью
С какого приложения скачать Банкинг? Читать полностью
Мною была составлена жалоба . согласно ответа Банка России Инкассация выявила излишек 13.11.2024. Деньги же были за... Читать полностью
21.10.24 магазин перечислил мне денежные средства за возвращенный товар, предоставил квитанцию. Однако в Сбербанк д... Читать полностью
15.12.2024 в салоне МТС мне обманым тем навязали страховку Альфастрахование.При звонке мне объяснили, что для расто... Читать полностью
добрый день.еще в работе ответ? Читать полностью
" одобрено" -это значит банк гарантированно выдаст кредит, я правильно понимаю? Читать полностью
Вопрос по коммунальным услугам, 14 декабря оплатил все счета, половина из них не поступило на счёт, лц указал все в... Читать полностью
19.11.2024 закрыл полностью ипотечный кредит договор 601983-КД-2020 (договор обслуживания 5606569963) и до сих пор... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью