6
Здравствуйте!
У меня вопрос о последствиях перевыпуска кредитной карты и завершения начатых по ней задержанных операциях. Варианты ответа очень существенно повлияют на ход моих событий.
Итак, есть кредитная карта с хорошим лимитом. Есть счет, к которой эта карта (МПС -Мастеркард) привязана.
30 числа выполняется ряд операций перевода ДС с этой карты на карту в другом банке. Дело происходит в Альфа. Вечером того же 30 числа клиент по горячей линии запрашивает перевыпуск этой карты с аннулированием самой карты.\ (причины названы оператору банка самые основательные).
Все обозначенные операции 30 числа не выполнились (правила процедуры в Альфа), но все суммы указанных операций попали на холдирование (резервирование на счете). В распечатке по счету указанной карты операции 30 числа не значатся.
30 числа того же месяца выпущена новая кредитная карта взамен аннулированной.
Через два дня — 02 числа уже следующего месяца, операции за 30числа успешно прошли, все зарезервированные суммы со счета кредитной арты списались, в распечатка операций по этому счету они проходят за 02 число со ссылками на операции за 30 число и на карту
(уже несуществующую).
Что хотелось бы отметить:
1. Процедура авторизации кредитной карты отправителя не должна была 02 числа пройти через диалог «банк-эмитент — банк-экваер»: к тому моменту номер кредитной карты, привязанный к счету, — уже другой (карты перевыпущенной — новой).
Номер карты, указанный в клиринговых файлах банка -экваера ссылается на номер карты уже аннулированной, несуществующей.
Или в операциях перевода средств «карта — карта» сама процедура авторизации
Лично мне кажется, что сверка данных авторизации карты (которая формируется на момент фактического выполнения операции, т. е. 02 числа со ссылками на новую уже карту) не совпадает с клиринговыми данными. сформированными на 30 число (со ссылками на аннулированную прежнюю карту), и, как следствие, все эти операции не должны были быть выполнены фактически, а средства на счету кредитной карты должны были не списываться а остаться тут же с разблокировкой.
Понимаю, что такой текст читать и осмысливать тяжело, но тут все дело именно в этих деталях. Буду весьма признателен за разъяснение или за ссылку, по которой эту ситуацию можно прояснить.
Добрый день.
Напишите нам, пожалуйста, [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=0&MID=0&UID=42598&mode=new]в личные сообщения[/url] ваши ФИО и дату рождения. Нужо все детально проверить, чтобы дать точный ответ.
С уважением,
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Здравствуйте! Вся моя семья очень долго пользуемся вашими картами связной банк, держим на счетах приличные суммы. Н... Читать полностью
Здравствуйте, я пользуюсь кредитной картой ВТБ 24 «Мои условия» MasterCard Standard. Возможно ли на мое... Читать полностью
Хочу увеличить/уменьшить лимит кредитной карты. Как мне это сделать? Читать полностью
Здравствуйте, Николай! Я, к сожалению, не успела ответить, а вторично сотрудник не перезвонил. Благодарю за предост... Читать полностью
Здравствуйте!потерял паспорт и зарплатную карточку банка ВТБ-24,смогу ли восстановить карточку по своему загран-пас... Читать полностью
Добрый день! Примерно в 2005 году я открыл в вашем банке кредитную карту AlfaBank-Aeroflot Gold. Обслуживание карты... Читать полностью
Добрый день!При попытке провести оплату услуг с карты ВТБ24 VISA Е-card через оператора компанию Uniteller сайт www... Читать полностью
Добрый день!Такая ситуация, совкомбанк арестовал мои счета, крединую карту я у них не оформлял. У меня были украден... Читать полностью
У меня кредитная карта вашего банка, лимит 150 000 рублей. 26.12.2013 я позвонила в банк и попросила сообщить мне с... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Оформил кредитную карту на 50 тыс. руб. мне сказали примерное время ко... Читать полностью
Это все, что нужно знать, о качестве консультации в Т Банке! Даже официальное лицо на всеобщее обозрение отвечает с... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали карты по 115-фз, ещё в январе 2025г. Как восстановить карты? Помогите пожалуйста в данно... Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка, перестаньте мне названивать по 20 раз в день. Вы не имеете права на это! Причём замети... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали карту после перевода денег.Уже второй день кормят завтраками,что разбираются...Не могу к... Читать полностью
А бонусы зачисляются за отзыв? Читать полностью
Решили с подругой поучаствовать в реферальной программе ВТБ. Ранее у меня была зарплатная карта, которую я закрывал... Читать полностью
Добрый день. В офисе по адресу: г. Краснодар, ул. Чекистов, 17, 23.04.2025г подала заявку на рефинансирование креди... Читать полностью
вы можете что то сделать чтобы мой вопрос решили? оператыоры испаряются из чата я не могу с вахты улететь Читать полностью
Уже прошло почти пол года, как перенесли на втб было открытие, заплатный счет( стипендию получаю ).В отделение был... Читать полностью
Это триздец... Заблокировали карту ни с того, ни с чего вообще. Карта рабочая. Переводят за короба доставки. Взяли... Читать полностью