5
Здравствуйте, у меня такая проблема, с моей банковской карты Сбербанка были совершены покупки без моего ведома под видом сервиса AliExpress, моя карта находилась в моем распоряжении и не кому не передавалась. После списания средств, карта была заблокирована и заказан перевыпуск.
В Сбербанке по месту жительства мне отказали в помощи, подскажите мои дальнейшие действия что бы вернуть средства. Доверие к Сбербанку все меньше, так как такая ситуация в нашей семье не первая.
Позвонив на номер горячей линии 900 Сбербанка, мне так же отказали в помощи по возврату средств, объяснив что только списание Сбербанка подлежат возврату. Все остальные списания без моего ведома являются мошеннические и рекомендовали обратиться в полицию.
А как же закон 161 о национальной платежной системы и статья 7 и 14 ФЗ о защите прав потребителя, о получении безопасных услуг, так же нанесенный имущественный вред в полном объеме подлежит возмещению.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такими сложностями.
Для получения более подробной информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
Для удобства прикладываю ссылку.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
В ноябре 2013 года я заключил договор автокредитования. В мае 2016 сотрудник банка предупредила меня о том, что есл... Читать полностью
Срок оформления каско на машину по кредиту 02 июня 2010 г., т. к нахожусь на работе далеко и возможности... Читать полностью
Хочу рассказать про схему альфа банка по обнулению беспроцентного периода в 365 дней. 24 декабря 2023 года я открыл... Читать полностью
Здравствуйте, я взяла в банке ВТБ24 в г. Челябинске автокредит по кредитному продукту «Автостандарт&raqu... Читать полностью
зДРАВСТВУЙТЕ!!СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,У МЕНЯ ЕСТЬ ДЕЙСТВУЙЩИЙ АВТОКРЕДИТ,ВОЗМОЖНО ЛИ ТАК,ЭТОТ АВТОМОБИЛЬ ЧТОБ ПОШЕЛ КАК... Читать полностью
Здравствуйте,я 12.01.2012 г. публиковал свой вопрос по поводу досрочного погашения автокредита. После того,как... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, есть какое-то движение по обозначенной мной проблеме? Читать полностью
Здравствуйте Михаил.Я обратился в Сбербанк по поводу авто кредита,получил одобрение.На следующий день сьездил в авт... Читать полностью
Здраствуйте преобрел автомобиль и мне навязали Вашу услугу " Защита в пути"хотел бы отказаться от услуги защита в п... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте!Ситуация описана в заголовке. Очень нужно уменьшить нагрузку по кредиту, для чего необходимо... Читать полностью
Рекомендовал вашу карту по ссылке. В итоге карту в срок не смогли доставить,перенесли еа след день,опять не смогли... Читать полностью
Был в двух офисах в Москве (Автозаводская и Коломенская), в обоих нет дебетовой халвы и никто не знает где она вооб... Читать полностью
,Здравствуйте, заблокировали ДО,я закрыла всё счета в Т-Банке по просьбе сотрудников,теперь заблокированы все мои б... Читать полностью
При переходе из Росбанка в Т-Банк оператор Тинькова котрый обзванивал, сказал что проблем не будет, все будет автом... Читать полностью
В чём заключается массовое блокировка карт и ЛК Россиян вашим банком? На всех платформах интернета, массово жалуют... Читать полностью
Добрый день, проверьте отзыв пожалуйстаhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11915945/ Читать полностью
Добрый день почему не пришло вознаграждение за открытие карты газпромбанка ? Читать полностью
Здравствуйте!https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11915945/проверьте отзыв и выдайте бонус, пожалу... Читать полностью
24 октября я пришла в отделение банка ВТБ, перед этим позвонив в банк и спросив, что нужно иметь при себе. Взяла па... Читать полностью
почему до сих пор отзыв в статусе "проверяется"???в чем проблема??? Читать полностью