Список вопросов
Ответ дан

Вчера пополнила карту тинькоф с карты другого банка, и перевела деньги на киви кошелек, в...

23.03.2021 11:35
38
Т-Банк

Вчера пополнила карту тинькоф с карты другого банка, и перевела деньги на киви кошелек, в результате чего меня заблокировали, позвонила на горячую линию, сказали что карту разблокируют в течении часа, я отправила уже фото карты тинькоф, фото карты с которой пополняла, пошел второй день, но ничего не происходит! Горячая линия разводят руками а некоторые просто бросают трубки! Я просто в шоке, мне срочно нужно ехать покупать билеты, а карта блокирована! Что делать! Нигде в тарифах не написано что я не могу переводить деньги на киви! В чем проблема?! Я не понимаю!!!

Добрый день.

Мы внимательно относимся к вопросам безопасности, поэтому в вашем случае система мониторинга заподозрила неладное и нам потребовалась дополнительная проверка. Сотрудники не бросали трубку, говорили правильные сроки решения вопроса и пытались помочь, но вы лишь с 3-го раза прислали нужную информацию в читаемом виде. Сразу после этого ограничения сняли.

С уважением,

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Т Мобайл ,сломанная система
Т-Банк

заявку моего друга не исключали,сегодня 4 ноября ,перенос был 24 ноября ,10дней прошло,выплата еще не поступила Читать полностью

04.12.2024 Другое
Банк не реагирует не обращения и удаляет вопросы на этом сайте
Т-Банк

Вы сколько планируете тянуть с ответом? Ваши коллеги сообщили что мое обращение закрыли, вот только ответ мне на не... Читать полностью

Обман с акцией в чате
Т-Банк

Спасибо за ответ и оперативность(сарказм). Ушла писать отзыв с соответствующей оценкой.  Читать полностью

Категория кэшбэка в октябре "Кэшбэк 70% за инвестиции"
Т-Банк

Добрый день!Спасибо за помощь! Надеюсь в следующий раз всё пройдёт более гладко. Читать полностью

НЕ ОТДАЮТ ДЕНЬГИ!! ТРЕБУЮТ ЧТОБЫ Я ЕХАЛА В МОСКВУ!!!
Т-Банк

платите мне за авиабилеты и отель в москве 20тр.. Читать полностью

Договор ипотеки, переданный из Росбанка
Т-Банк

Добрый день. Ответ от Вас так и не поступил. В чате постоянно пишут, что вопрос решается, с исполнителями обращений... Читать полностью

Приветствую Выведите пожалуйста деньги с моего личного кабинета на Т банка
Т-Банк

Ну там можно их снять будет закрытием счета и переводам на другую карту Т я больше не буду подвергать ваших клиенто... Читать полностью

115 ФЗ блокировка
Т-Банк

Здравствуйте, мама не всегда успевает ответит на телефон. Я ей сообщила ,она сказала ответит в приложении или позв... Читать полностью

Не имеют доступа к ипотечному кредиту, просят клиента сообщить какой должен быть платеж
Т-Банк

Здравствуйте!Подскажите, какие сроки решения проблемы? Скоро 13 декабря, а платеж в графике платежей по-прежнему не... Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

А какая-то работа по этому вопросу еще идет?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Игра 5 букв - полнейший обман
Т-Банк

Итак мой рейтинг всегда был - ваш шанс выше, чем у 100% игроков, я собрал 25 билетов задолго до 2 декабря, - (сейча... Читать полностью

Нет перечислений единого пособия
Т-Банк

Здравствуйте,подскажите почему до сих пор нет перечислений единого пособия на детей? Читать полностью

Кредитная история Тинькофф
Т-Банк

Тинькофф банк занимается откровенным вымогательством. Случилась просрочка на три дня по ежемесячному платежу, ввиду... Читать полностью

Конвертация валюты (доллары/евро) с валютного счета в рубли.
Т-Банк

Валюта попала на счета до 9.03.20221) Правильно ли я понимаю, что банк обязан мне выдать эти деньги рублями по курс... Читать полностью

Закрытие счёта и вывод денежных средств
Т-Банк

Добрый вечер, являюсь клиентом Т банка уже давно, недавно заблокировали карту и заморозили счёт по неизвестной мне... Читать полностью

Проблема с Дебетовой картой
Т-Банк

Никто мне не звонил Читать полностью

Запрос Нотариуса наследство
Т-Банк

Спасибо за ответ. Читать полностью

Запрос Нотариуса наследство
Т-Банк

Добрый день.Являюсь клиентом Росбанка, которые вошел в структуру Т-Банка.Также клиентом Росбанка являлся мой отец,... Читать полностью

Письма на неизвестного человека
Т-Банк

Здравствуйте!Начали приходить письма-уведомления о начале процедуры определения дальнейших мер взыскания по кредитн... Читать полностью

Не смог купить акции в Т-инвестиции
Т-Банк

Тогда жду Читать полностью

Последние вопросы организациям
Открытие карты в приложении Кошелёк
Т-Банк

Добрый день! Я случайно выпустила карту Блэк в приложении Кошелёк, но мне она в данный момент не нужна. Подскажите,... Читать полностью

Почему уже 7 недель вы не можете исправить ошибку, допущенную банком, из-за которой мне заблокировали большие количество денег и доступ к личному кабинету?
Т-Банк

Если в ваш офис приехать, будет возможность закрыть все счета и снять деньги с учетом моей ситуации?  Читать полностью

Как застраховать себя
Альфа-Банк

Страховка сколько процентов  Читать полностью

Заблокировали переводы и снятие
Т-Банк

Сегодня ночью. 04.12.24 я проводил прямой эфир, в котором прикрепил свои реквизиты. Я собираю деньги, и помогаю без... Читать полностью

НЕ подключен Альфа Онли по заявке от 14.11.2024
Альфа-Банк

Татьяна, обозначьте срок, пожалуйста. "Требуется некоторое время для проверки" - это может быть и день, и 2 недели... Читать полностью

Совкомбанк необоснованно продолжает удерживать деньги
Совкомбанк

После продолжительных мытарств по офисам Совкомбанка и по многочисленным звонкам на горячую линию, действа возымело... Читать полностью

04.12.2024 О банке
Повышение ставки по ипотеке
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11042466/?ysclid=m3y5jto2x8600300635вот похожая ситуация, сег... Читать полностью

Баллы за положительный отзыв.
Совкомбанк

Здравствуйте. 25.10.2024. написал отзыв об обслуживании в совкомбанк. За положительный отзыв должны были начислить... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Как вернуть деньги за подписку?
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня произошло списание за подписку telesub.ru можно вернуть деньги ведь я не подключала подписку,... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет полис?

Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет п... Читать полностью