0
Добрый день! 23.03.2021 года в банкомате СберБанка т/ц Домодедовский на Каширском шоссе пытался снять 400 руб. Банкомат «жжужал» 2—3 минуты, денег не выдал, при этом со счета карты их списал (о чем есть соответствующее уведомление в личном кабинете на счете) и выдал чек, что операция не может быть выполнена и в случае не возвращения денежных средств в течении 24 часов обратиться в отделение. 25.03.2021 не дождавшись возвращения денежных средств, я обратился с чеком, картой, паспортом в ближайшее отделение СберБанка, которое находится в этом же т/ц, где сотрудник банка внимательно изучил все документы, распечатал текущие поступления и снятие со счета за период с 23—25.03.2021, оформил заявление на возврат денежных средств и сказал ожидайте прихода денег. Но 26.03.2021 мне пришло уведомление в личный кабинет, что деньги со счета не снимались и возврата денежных средств не будет??? Это как вообще??? Что я тогда наблюдаю в личном кабинете под фразой: «выдача наличных 400 руб» с указанием времени и номера банкомата, при этом денег то нет, вместо них чек описанный выше!? Возврата и поступления не было. На данном счету нет крупных сумм, чтобы не заметить снятия или возврата этих 400 руб! Понимаю когда миллионы, то можно не обратить внимание, но не в этом случае! Вот это настоящее лицо СберБанка, теперь понятно от куда такие бонусы и з/п у правления банка! Так если собрать через одного клиента банка по 400 руб, можно нормально раскрутиться в масштабах страны! Настоящее свинство, не так жалко 400 руб, как отношение СберБанка, тем более в отделение сотрудники уверили, что такое часто случается и возврат средств гарантирован 100%! Когда ваши руководители уже наедятся этими деньгами? Считайте это мой вклад в премиальный фонд правления сбера, на следующий год, когда выйдет информация о выплате очередных бонусов правлению, буду считать себя соучастником выплат. Все документы сохраню у себя как память
Здравствуйте!
Я всё тщательно проверила. Деньги со счёта карты не списывались, они стали доступны для расходования в тот же день.
Увидеть подтверждение вы можете в отчёте по карте в личном кабинете СберБанк Онлайн. Этой операции в отчёте по счёту не будет.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью
Как тогда еще можно снять с меня 115 ФЗ ? Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью
Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.24 внёс платеж по кредиту, 25.12.24 мне сказали, что есть просрочка, написал в чат, приняли обр... Читать полностью
спрошлого года ответа нет! Читать полностью
А есть ли еще вариант еще раз отправить обязательство? Читать полностью
прошу снять с меня 115 фз так как я летом продал карту , не зная последствий, извините пожалуйста что я так сделал.... Читать полностью
Хорошо. Спасибо! Читать полностью
Сколько можно давать отписки о продлении времени рассмотрения обращения! О какой надежности банка может идти речь,... Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью
Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью
заказ от 13.12.2024 номер доставки 954 758 665 2858Обращение на сбермегамаркете №4212083 от 05.01.2025г.Обращение в... Читать полностью
Прошло 180 дней просрочек не допускала , кредитная карта заблокирована до сих пор ! 3 день пишу тишина Читать полностью
Написал Читать полностью
Здравствуйте! Три дня назад произошло списание по указаному договору, который находится под кредитными каникулами.... Читать полностью
Здравствуйте! 31.12.24г.перевела баллы Сбер спасибо на счет РЖД бонус, сегодня 07.01.25г. баллы на счет не зачислен... Читать полностью
В 2011г был открыт валютный счет на дочь. Сейчас она хочет снять эти деньги. (дочери 16 лет). Как она может это сде... Читать полностью
Баскаков С. О. Читать полностью
Уже не первый раз пишу сюда. Мой автокредит перешел с Росбанка в тбанк. Вопрос не ставят на срочность, добиваюсь от... Читать полностью
Не начислен кэшбек 3000 руб по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи». В ноябре проходила эта... Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Объясните, пожалуйста, почему такие большие проценты когда раскрываешь вкладку Подробнее: 50%... Читать полностью
Открыл вклад онлайн на Банки.ру в банке-участнике акции, соблюдая все условия по его открытию. Прошу предоставить и... Читать полностью
Приобрели автомобиль в августе 2024г.Лада гранта 2014 г.выпуска у банка в горде уфа за наличный расчёт. Обещали сня... Читать полностью
Добрый день!В рамках оформления полиса ОСАГО с партнером "Согласие" не могу полчить бонусный сертификат на Ozon. По... Читать полностью
Вчера заказал карту вашу и не везут Читать полностью
Добрый день!Прошу оперативно разобраться в ситуации, в части касающейся, нарушения условий договора и работы поддер... Читать полностью
Почему мой вопрос просто закрыли без его решения? Он висит Уже месяц. Читать полностью
Добрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью