28
Уважаемые господа! я ваш постоянный клиент и всем был доволен. Обнаружил увеличение лимита по моей карте на 10 000 ₽. все очень мило, роботы ваши работают - но мне не нужно увеличивать лимит.
передайте методологам вопрос, пусть поработают немного.
почему я должен тратить время на то что бы отказаться от этого увеличения и посещать офис банка?
если до конца месяца мне не будет установлен прежний лимит - я с большим сожалением, принципиально закрою все счета и карты и никогда и никому не порекомендую ваш банк из-за такой вот мелочи.
Добрый день.
Мы действительно можем увеличить лимит по карте в одностороннем порядке. В Общих условиях по кредитной карте, в п. 2.4 рассказали о том, что лимит мы устанавливаем и измменяем на свое усмотрение. При этом офисов для клиентов у нас нет и приезжать к нам не нужно. Если хотите вернуть прежний лимит и отключить автоматическое увеличение, пожалуйста, напишите в чат мобильного банка или позвоните по тел. 8 800 555-10-10.
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
с моей кредитной карты GoldMasterCard 26.03 2014 года произошло...
Елизавета, здравствуйте!с моей кредитной карты GoldMasterCard 26.03 2014 года произошло несанкционированное мною сп... Читать полностью
По доверенности выданной Генконсульством РФ, на заграничный паспорт РФ, возможно-ли...
Добрый день.По доверенности выданной Генконсульством РФ, на заграничный паспорт РФ, возможно-ли открыть карту в Ваш... Читать полностью
прошу Вас актировать карточку 4329 4931 5516 Читать полностью
после покупки по кредитной карте в продуктовом магазине и возврату- пришла через 3 дня смс «поступила к зачис... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья!
Я сталкиваюсь неоднократно со следующей проблемой: я не могу...
Вопрос:Здравствуйте, Наталья!Я сталкиваюсь неоднократно со следующей проблемой: я не могу воспользоваться своей кар... Читать полностью
Добрый день, могу ли я в интернет банке сменить пин-код карты? Читать полностью
26.01.2011 ПРИШЛА СМС ПОЗДРАВЛЯЕМ У ВАС НА СЧЕТУ 3163Р. УДАЧНЫХ ПОКУПОК 28 01 2011 Я ВОСПОЛЬЗЫВАЛАСЬ КАРТОЙ ПОКУПКИ... Читать полностью
Здравствуйте.В течение какого времени вернут деньги, которые были занесены отмененные авторизации? Читать полностью
07 апреля совершил покупку на сайте aliexpress.com. Через несколько минут пока шла...
Добрый день.07 апреля совершил покупку на сайте aliexpress.com. Через несколько минут пока шла проверка платежа со... Читать полностью
Почему не возможно дозвониться в таком вроде бы серьезном банке по тел. 88002007001 Читать полностью
Случайно отправила деньги,не туда ,не знаю даже кто это ,хотела бы вернуть свои деньги ,как это можно сделать,и к к... Читать полностью
Здравствуйте, мне предоставили скриншот что перевод выполнен успешно, но перевода нет, через других людей узнал что... Читать полностью
Здравствуйте. Банк не отвечает на запрос нотариуса от 17.02.25 по делу 38160603-126/2024 Читать полностью
Мне заблокировали карту. Но меня нету в реестре Читать полностью
17.03.2025 мне пришел возврат денежных средств от магазина днс, оплачивали с другой карты. Альфа банк заблокировал... Читать полностью
По какой причине, без объяснения заблокированы все карты, в том числе зарплатная, без возможности перевыпуска и вып... Читать полностью
Добрый день ! Мне нужно отменить подписку , каждый день почти списывают деньги Читать полностью
Баннер был в онлай кабинете. Только выяснилось, что банк решил примерить акцию для кредита с 10 процентами. А доср... Читать полностью
Отправил данные на эл.почту Читать полностью
КОГДА??? ВТБ будет выполнять свои обязательства? Читать полностью