Список вопросов
Ответ дан

Несанкционированный выпуск кредитной карты

11.06.2021 03:01
101

Добрый день. Мною 09.06.2021 получена кредитная карта Тинькофф Банка. При ознакомлении с документами у меня возникли вопросы. Я связалась с сотрудниками Банка по телефону 8 800 555 10 10 и попросила выслать мне на электронный адрес два документа, на которые имеется ссылка в документе "Кредитная карта. Тарифный план". Вместо запрошенных документов мне поступил один, в котором говорится о: 1) договоре о выпуске и обслуживании кредитной карты, который я не только не подписывала, но даже не видела; 2) выпуске кредитной карты с номером, который не совпадает с номером полученной мной 09.06.202 картой. Оператор банка сообщил мне, что за мною числится две карты. Но я не подавала заявление на вторую карту и не получала ее. Как такое могло получится? Может, следует обратиться в полицию?       

Здравствуйте.

Хотел бы разобраться в ситуации. Подскажите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения.  

counter
Последние вопросы к эксперту
Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне не могут выдать мультикарту, привязанную к мастер-счету, платить кредит в отделениях нет...
ВТБ

Мне не могут выдать мультикарту, привязанную к мастер-счету, платить кредит в отделениях нет возможности, как быть... Читать полностью

Хочу закрыть карточку,как это сделать и какую сумму положить на карту?
Ренессанс Банк

Хочу закрыть карточку,как это сделать и какую сумму положить на карту? Читать полностью

Добрый вечер, расскажу суть - девушка моего сына воспользовалась картой(лимит 34000) в экстренном случае…
ОТП Банк

Добрый вечер, расскажу суть — девушка моего сына воспользовалась картой(лимит 34000) в экстренном случае, пог... Читать полностью

Уважаемый Валерий Леонидович! Рассматривает ли банк Авангард одним из направлений своей деятельности…
Авангард

Уважаемый Валерий Леонидович! Рассматривает ли банк Авангард одним из направлений своей деятельности популяризацию... Читать полностью

Валерия, день добрый! В ближайшее время я планирую покупку автомобиля. Вопрос заключается в том, смогу…
Связной Банк

Валерия, день добрый!В ближайшее время я планирую покупку автомобиля. Вопрос заключается в том, смогу ли оплатить е... Читать полностью

Добрый день! Интересует такой вопрос. За что с меня была списана сумма в размерен 275 рублей по моей…
ВТБ

Добрый день!Интересует такой вопрос. За что с меня была списана сумма в размерен 275 рублей по моей кредитной карте... Читать полностью

Возможно ли увеличение лимита по кате plainum
Т-Банк

Возможно ли увеличение лимита по кате plainum Читать полностью

Здравствуйте,Уважаемая Наталья! У меня такая проблема: В Феврале 2009 года мною была получена кредитная…
ВТБ

Здравствуйте,Уважаемая Наталья! У меня такая проблема: В Феврале 2009 года мною была получена кредитная карта ВТБ-2... Читать полностью

Здравствуйте,Как узнать сколько денег снято с карточки моей.И сколько осталось?.Спасибо.
Русский Стандарт

Здравствуйте,Как узнать сколько денег снято с карточки моей.И сколько осталось?.Спасибо. Читать полностью

7 декабря была произведена покупка через интернет на сумму 85 тыс.рублей. операция проведена банком 9…
Связной Банк

7 декабря была произведена покупка через интернет на сумму 85 тыс.рублей. операция проведена банком 9 декабря.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту, как разблокировать.
Сбербанк

А что-то можно ли с этим сделать?Или это безвозвратно? Читать полностью

26.04.2025 Другое
Заблокировали вход в онлайн и карту
Т-Банк

Тбанк заблокировал вход в банк и карту, отправяли им объяснение и обязательство пришло смс что документы проверены... Читать полностью

Пояснительная записка от Камолова Равшана Юсубжоновича
Сбербанк

Пояснительная запискаот Камолова Равшана ЮсубжоновичаДата рождения: 26.12.1986Тема: Объяснение причин поступления и... Читать полностью

Почему нет раздела: «Кэшбэк у партнёров» в приложении Т-Банк?
Т-Банк

Здравствуйте, стала клиентом банка еще в 2020 г., но забросила использование, карту заблокировала и всё. Сейчас реш... Читать полностью

Не могу получить бонусы

На сайте Banki.ru - Бонусы - Полученные подарки: вижу информацию, что мною неполучено 1000 бонусов в ГПН по коду B... Читать полностью

Обязательство в ПАО СБЕРБАНК

Александрова Мария, а через какое время будет возможность разблокировать? Я принимал оплаты на дебетовую карту, в э... Читать полностью

Сегредированный счет для вывода денег из за рубежа

Здравствуйте! Пытаюсь вернуть деньги от брокера машенника. Один из многих помощников предложил открыть сегредирова... Читать полностью

Не работает чат с банком
Альфа-Банк

Не работает чат с банком, Вылетает на главную страницу, Косарев Максим Александрович  Читать полностью

26.04.2025 Другое
Оценка работы сотрудника бпнка
Альфа-Банк

Как поставить оценку за консультацию сотруднику Альфа банка? Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ

Александрова Мария, подскажите пожалуйста: в течении какого времени Вы сможете мне помочь? Читать полностью