Добрый день. Мною 09.06.2021 получена кредитная карта Тинькофф Банка. При ознакомлении с документами у меня возникли вопросы. Я связалась с сотрудниками Банка по телефону 8 800 555 10 10 и попросила выслать мне на электронный адрес два документа, на которые имеется ссылка в документе "Кредитная карта. Тарифный план". Вместо запрошенных документов мне поступил один, в котором говорится о: 1) договоре о выпуске и обслуживании кредитной карты, который я не только не подписывала, но даже не видела; 2) выпуске кредитной карты с номером, который не совпадает с номером полученной мной 09.06.202 картой. Оператор банка сообщил мне, что за мною числится две карты. Но я не подавала заявление на вторую карту и не получала ее. Как такое могло получится? Может, следует обратиться в полицию?
Здравствуйте.
Хотел бы разобраться в ситуации. Подскажите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения.
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Мне не могут выдать мультикарту, привязанную к мастер-счету, платить кредит в отделениях нет возможности, как быть... Читать полностью
Хочу закрыть карточку,как это сделать и какую сумму положить на карту? Читать полностью
Добрый вечер, расскажу суть — девушка моего сына воспользовалась картой(лимит 34000) в экстренном случае, пог... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович! Рассматривает ли банк Авангард одним из направлений своей деятельности популяризацию... Читать полностью
Валерия, день добрый!В ближайшее время я планирую покупку автомобиля. Вопрос заключается в том, смогу ли оплатить е... Читать полностью
Добрый день!Интересует такой вопрос. За что с меня была списана сумма в размерен 275 рублей по моей кредитной карте... Читать полностью
Возможно ли увеличение лимита по кате plainum Читать полностью
Здравствуйте,Уважаемая Наталья! У меня такая проблема: В Феврале 2009 года мною была получена кредитная карта ВТБ-2... Читать полностью
Здравствуйте,Как узнать сколько денег снято с карточки моей.И сколько осталось?.Спасибо. Читать полностью
7 декабря была произведена покупка через интернет на сумму 85 тыс.рублей. операция проведена банком 9 декабря.... Читать полностью
А что-то можно ли с этим сделать?Или это безвозвратно? Читать полностью
Тбанк заблокировал вход в банк и карту, отправяли им объяснение и обязательство пришло смс что документы проверены... Читать полностью
Пояснительная запискаот Камолова Равшана ЮсубжоновичаДата рождения: 26.12.1986Тема: Объяснение причин поступления и... Читать полностью
Здравствуйте, стала клиентом банка еще в 2020 г., но забросила использование, карту заблокировала и всё. Сейчас реш... Читать полностью
На сайте Banki.ru - Бонусы - Полученные подарки: вижу информацию, что мною неполучено 1000 бонусов в ГПН по коду B... Читать полностью
Александрова Мария, а через какое время будет возможность разблокировать? Я принимал оплаты на дебетовую карту, в э... Читать полностью
Здравствуйте! Пытаюсь вернуть деньги от брокера машенника. Один из многих помощников предложил открыть сегредирова... Читать полностью
Не работает чат с банком, Вылетает на главную страницу, Косарев Максим Александрович Читать полностью
Как поставить оценку за консультацию сотруднику Альфа банка? Читать полностью
Александрова Мария, подскажите пожалуйста: в течении какого времени Вы сможете мне помочь? Читать полностью