Добрый день.
Сделала рефинансирование ваших продуктов в другом банке, написала заявление о закрытие счета кредитной карты 11 мая 2011.
Сегодня 14 июня, счёт до сих пор не закрыт. Говорят какая-то программная ошибка.
Написала заявление о том, что справка мне нужна сегодня, так как в другом банке ставка без этой справки повысится на 6-7%.
Мне пришло сообщение, что обращение принято и будет рассмотрено до 21 июня.
Вопрос: почему я должна нести ответственность за косяк вашего банка?
Приветствую!
Если вы подавали заявку на расторжение договора, то счет уже давно должен быть закрыт. Подскажите ФИО и дату рождения в личные сообщения. Проверю в чем дело и помогу с решением ситуации.
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Добрый вечер Андрей. У меня вопрос такой- если я буду брать по карте наличные, какую мне придётся выплачивать ежеме... Читать полностью
как правильно заполнить заявление на прекращение расчетов с использованием карты и закрытие счета (нужен образец ка... Читать полностью
Простите за назойливость, но хотелось бы до конца понять Ваш ответ на мой вопрос (http://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, на каких условиях в вашем банке можно получить заём в размере 5000—10000? И... Читать полностью
Добрый день! У меня на руках кредитная карта. Пользуюсь ей уже 3 месяца. Гашу в срок задолженность. Могу ли я запро... Читать полностью
С марта месяца нам на работе оформили зарплатный проект с вашим банком. Карта Visa Classis Unembossed с навязаным(!... Читать полностью
здраствуй Юрий скажи пожалуйста можно еще оформить 200 тысяч а почиму у нас с карты с снимают 900 руб за комис... Читать полностью
Доброе утро. Где находится в Красноярске ваш офис. А то они переехали с пр. Мира 10. И я скарточки немогу посм... Читать полностью
как оформить кредитную карту? я уже являюсь вашим клиентом. Читать полностью
Здравствуйте,я уже заблокировал карту,когда потерял в декабре,как получить повторно? Хотел брать наличными большую... Читать полностью
Тбанк заблокировал вход в банк и карту, отправяли им объяснение и обязательство пришло смс что документы проверены... Читать полностью
Пояснительная запискаот Камолова Равшана ЮсубжоновичаДата рождения: 26.12.1986Тема: Объяснение причин поступления и... Читать полностью
Здравствуйте, стала клиентом банка еще в 2020 г., но забросила использование, карту заблокировала и всё. Сейчас реш... Читать полностью
На сайте Banki.ru - Бонусы - Полученные подарки: вижу информацию, что мною неполучено 1000 бонусов в ГПН по коду B... Читать полностью
Александрова Мария, а через какое время будет возможность разблокировать? Я принимал оплаты на дебетовую карту, в э... Читать полностью
Здравствуйте! Пытаюсь вернуть деньги от брокера машенника. Один из многих помощников предложил открыть сегредирова... Читать полностью
Не работает чат с банком, Вылетает на главную страницу, Косарев Максим Александрович Читать полностью
Как поставить оценку за консультацию сотруднику Альфа банка? Читать полностью
Александрова Мария, подскажите пожалуйста: в течении какого времени Вы сможете мне помочь? Читать полностью
24 июля 2025 г. мною была совершена оплата по счёту от МОЭСК в мобильном приложении с дебитовой карты на сумму 1528... Читать полностью