Список вопросов

Прошу рассмотреть мое обращение по мошенничеству сотрудницы банка ВТБ д/о Электросталь Катламина Ирины Николаевны и возврата страховой премии по договорам № FRVTB350-65000001680158 от 13.05.2021, № 806-8653382 от 13.05.2021, № S70200-8653358 от 13.05

 от Будовских Анастасии Ивановны

13 мая 2021 года между мной и банком ВТБ Д/о Электросталь был заключен кредитный договор 625/0000-1680158 от 13.05.2021. Сотрудница банка ВТБ Катламина И.Н. сообщила, что мне одобрили кредит в размере 2 200 000 рублей наличными на 7 лет 6,8% и ежемесячный платеж составит 39500, что меня устроило.

В процессе оформления мне было предложено застраховать имущество, я отказалась, т.к. квартира была застрахована в мае 2021. Сотрудница банка ВТБ Катламина И.Н. обманным путем дала подписать договор страхования «Защити жильё» № 806-8653382 от 13.05.2021, в предмете договора которого не прописан адрес застрахованного имущества, оформила страховку и списала со счета 14900 рублей без моего ведома.

Сотрудница банка ВТБ Катламина И.Н. без моего ведома оформила полис добровольного медицинского страхования № S70200-8653358 от 13.05.2021 на 450 000 рублей, списала страховую премию 15 000 рублей. 

Сотрудница банка ВТБ Катламина И.Н. без моего ведома оформила полис от несчастных случаев и болезней «Финансовый резерв» № FRVTB350-65000001680158 от 13.05.2021и спасала со счета 404 688 рублей.

Сотрудница банка ВТБ Катламина И.Н. озвучив, что это обязательное условие договора, оформила кредитную карту на сумму 10 000 рублей и сим карту ВТБ, на которую зачислила 200 рублей списав с кредитной карты.

Сотрудник банка ВТБ Катламина И.Н. указала в распечатанном договоре процент 6,8% и подсунула на подпись(как позже выяснилось) договор страхования «Защити жильё» № 806-8653382 от 13.05.2021.

Так как договора подписывались через личный кабинет ВТБ с помощью сотрудника, о полной сумме кредита я узнала только в личном кабинете, когда 10.06.2021 решила уточнить сумму платежа, что меня шокировало. 11.06.2021 я с трудом добилась, что бы сотрудники Банка ВТБ приняли моё заявление на отказ от договоров страхования и распечатали кредитный договор с графиком платежей.

 В распечатанном договоре прописана сумма кредита наличными 2 634 688 рублей и процентная ставка 7,855% , а не 2 200 000 рублей и 6,8%

Сотрудник банка ввела в заблуждение. Из-за мошеннических действий сотрудника запрошенная и одобренная сумма кредита возросла с 2 200 000 рублей до 2 634 688 рублей. 

11.06.2021 я обратилась с заявлениями на отказ от договоров страхования в Банк ВТБ и страховую компанию АО «СОГАЗ», на что последовал отказ, так как отказ принимался в течении 14 дней после заключения договоров. 

В течении 14 дней я не смогла отказаться, так как не была осведомлена, что застрахована. 

Прошу считать договора страхования № FRVTB350-65000001680158 от 13.05.2021, № 806-8653382 от 13.05.2021, № S70200-8653358 от 13.05.2021 недействительными и вернуть списанную в без акцептном порядке сумму на мой счёт. В противном случае, оставляю за собой право обратиться в суд.

Прошу провести проверку по правомерности действий сотрудницы банка ВТБ Катламина И.Н.. 

counter
Последние вопросы к эксперту
Как убрать дубюлирующую информацию из БКИ?

Добрый вечер! 15.03.2019 года я оформил потребительский кредит в Локо-банке (договор 67/ПК/19/237), сроком возврат... Читать полностью

Как убрать дубюлирующую информацию из БКИ?

Добрый вечер! 15.03.2019 года я оформил потребительский кредит в Локо-банке (договор 67/ПК/19/237), сроком возврат... Читать полностью

Как войти в одобренную заявку?

Банки ру Читать полностью

Как войти в одобренную заявку?

Банки  Читать полностью

Проводится ли возврат средств по ГС?

Добрый день. Возвращает ли на данный момент компания средства по ГС на продукт IPO? В какие сроки? Возвращены ли ср... Читать полностью

Как закрыть свой профиль чтобы смс и другие навязчивые предложения не поступали от Вас и Ваших партнеров?

Как закрыть свой профиль чтобы смс и другие навязчивые предложения не поступали от Вас и Ваших партнеров? ООООчень... Читать полностью

Как удалить аккаунт с вашего сервиса ?

Хочу удалить профиль из сервиса «банки.ру» Читать полностью

Несоответствие информации о получении кредита

С помощью мастера подбора кредитов я направил запросы и мне пришел положительный ответ от банка "Открытие", но когд... Читать полностью

Помогите выбрать путь кредитования

Доброе время суток! Помогите пожалуйста определиться с путем выбора продукта кредитования:Рассказ долгий,планы гром... Читать полностью

звонок с номера +74957880494

Здравствуйте!Звонили с номера +74957880494 от имени banki.ru, просили повторно заполнить заявку на кредит в ситибан... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Доброе утро. Я хочу удалить аккаунт

Доброе утро. Я хочу удалить аккаунт Читать полностью

А в чем заключается гарантия государства в одноименной стратегии QBF? Разве средства здесь...

А в чем заключается гарантия государства в одноименной стратегии QBF? Разве средства здесь подпадают под страховани... Читать полностью

Изучал отзывы о компании, попалась информация, что у клиентов возникали вопросы с выводом капитала...

Изучал отзывы о компании, попалась информация, что у клиентов возникали вопросы с выводом капитала. Как узнать, в к... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста ваши тарифы комиссий при участии в IPO?

Добрый день. Подскажите пожалуйста ваши тарифы комиссий при участии в IPO? Читать полностью

Как открыть личный кабинет у вас на сайте?

Как открыть личный кабинет у вас на сайте? Читать полностью

Есть ли у вас услуги по обучению инвестированию? Можно среди ваших специалистов взять себе...

Есть ли у вас услуги по обучению инвестированию? Можно среди ваших специалистов взять себе наставника? Читать полностью

Что сейчас доходнее – валютный вклад или сделки с еврооблигациями?

Что сейчас доходнее — валютный вклад или сделки с еврооблигациями? Читать полностью

Правильно ли я понимаю, что индивидуальный инвестиционный счет можно использовать при...

Правильно ли я понимаю, что индивидуальный инвестиционный счет можно использовать при инвестировании в готовую стра... Читать полностью

Как отключить уведомления от Банки. ру

Как отключить уведомления от Банки. ру Читать полностью

Хочу отписаться

Хочу отписаться Читать полностью

Последние вопросы организациям
Аннулировать заявку на открытие счёта 3097878

Не могу открыть вклад онлайн! Банк не распознаёт номер моей карты. Прошу аннулировать заявку на вклад N 3097878 бан... Читать полностью

Бонусы за получение уровня Премиальный

Подтвердил личные данные через госуслуги 25.02.2025 г. Бонусы от банки.ру не начислены.! Когда будут, или нужно как... Читать полностью

Передача данных с корректировкой в налоговую.
ВТБ

Здравствуйте!Оставляла обращение.На моё обращение банк о том что банком было передано ошибочная информация о вкладе... Читать полностью

Отвратительный банк для граждан
Т-Банк

И щас вновь заявите что не обманываете. Читать полностью

Не зачтен отзыв о банке

Оставил отзыв о Совкомбанке, прикрепил скрины покупки, переписки со специалистом. Почему то администратор решил что... Читать полностью

На счете -42млн рубл
Сбербанк

Жду Читать полностью

25.02.2025 О банке
Открытие вклада через Банки ру

Вы рассматриваете мое обращение уже 26 дней!!! Бонусы за открытие вклада-это обман. Никто ничего не начисляет! Усло... Читать полностью

как написать отзыв за 1500₽
Альфа-Банк

как написать отзыв Читать полностью

25.02.2025 Другое
Отзыв о альфа-банке
Альфа-Банк

Здравстуйте , я написал отзыв о альфа банке, когда переведут деньги за отзыв? Читать полностью

Когда вернете деньги?

 21.02.2019 года был заключен договор НСЖ ВМР1 №00****64 "Семейный актив" в ООО С К "Сбербанк Страхование Жизни".... Читать полностью