Список вопросов
Требуется уточнение

Двойная конвертация при оплате

Здравствуйте! С юридической точки зрения правомерно ли делать двойную конвертацию покупки, которая выставлена продавцом в рублях, хотя сам магазин сотрудничает с банком в Англии? Другие банки как-то обходятся без дополнительных комиссий и списывают рубли по накладной. Восточный же банк доказывает, что такая конвертация возможна. На основании чего? Внутренних правил, которые не имеют ничего общего с банковским делом?

Здравствуйте.

Если валюта карты или валюта покупки совпадает с расчетной валютой между платежной системой и банком-эмитентом, то по операции производится одна конвертация, а если та и другая валюта не совпадают с валютой биллинга, происходит двойная конвертация средств. Поэтому такое возможно,да.

counter
Последние вопросы к эксперту
Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью

Как продать ипотечную долю в квартире?
Т-Банк

Ответ не получен Читать полностью

21.12.2024 Другое
Работа
Т-Банк

Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Сколько ждать ещё, год?  Читать полностью

Почему отказывают в выпуске дебетовой карты?
Т-Банк

На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью

Прошу помочь в решении вопроса по моему обращению 438873583 от 08.11.24.
Т-Банк

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью

не пришло вознаграждение за отзыв
Т-Банк

почему не отправили приглашение? Читать полностью

14.12.2024 О банке
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью

14.12.2024 Другое
Банк заблокировал карту и не проводит работу, по разблокировке, а только переносит срок. Отвратительная поддержка
Т-Банк

Добрый день, новую карту доставили. Вопрос закрыт. Благодарю  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему мне при выполнении каких-либо действий банкомат пишет что некорректный пин-код, если он на 100%…
Сбербанк

Почему мне при выполнении каких-либо действий банкомат пишет что некорректный пин-код, если он на 100% введён прави... Читать полностью

Недобрый день это когда ты после отпуска ждёшь заветную зп, когда Вы устраните сбой системы...
ВТБ

Недобрый день это когда ты после отпуска ждёшь заветную зп, когда Вы устраните сбой системы, обслуживать армию зарп... Читать полностью

банк прислал мне карту,но почему то операторы отказывают в активации.почему?
ОТП Банк

банк прислал мне карту,но почему то операторы отказывают в активации.почему? Читать полностью

Кредитная карта

Возможно ли вообще получить кредит пенсионерам в вашем банке?Пенсия 11000? Читать полностью

Добрый день! Мне каждый день на электронную почту приходят некорректные письма по кредитной карте без…
Ренессанс Банк

Добрый день! Мне каждый день на электронную почту приходят некорректные письма по кредитной карте без вложений(RenC... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь владельцем кредитной карты Сбербанк. Срок действия моей кредитной карты...
Сбербанк

Здравствуйте! Я являюсь владельцем кредитной карты Сбербанк. Срок действия моей кредитной карты вышел 09/2019, но п... Читать полностью

Здравствуйте. В 2012г. получал банковскую карту вашего банка. Кредитного лимита по данной карте не было…
Связной Банк

Здравствуйте.В 2012 г. получал банковскую карту вашего банка. Кредитного лимита по данной карте не было. Недав... Читать полностью

Здравствуйте Елена! У меня карта вашего банка. Где я могу узнать о ближайших банкоматах где я могу снять…
Ренессанс Банк

Здравствуйте Елена! У меня карта вашего банка. Где я могу узнать о ближайших банкоматах где я могу с... Читать полностью

Здравствуйте, Елизавета!
Спасибо, что ответили на мой вопрос от 18.12.2014. Однако моя ситуация не...
Сбербанк

Здравствуйте, Елизавета!Спасибо, что ответили на мой вопрос от 18.12.2014. Однако моя ситуация не разрешилась.Вы от... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в какой срок рассматривается заявка на увеличение кредитного лимита? Спасибо!
ВТБ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в какой срок рассматривается заявка на увеличение кредитного лимита? Спасибо! Читать полностью

Последние вопросы организациям
купер не заплатил за реферальную программу
Сбербанк

да, могу ответить на звонок, если он будет сегодня  Читать полностью

авто кредит
Т-Банк

добрый день .вопрос- по авто кредиту в т банке. объясните может ли быть такое когда уговаривали взять кредит под 25... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Автокредит с халвой
Совкомбанк

Здравствуйте, оформила автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласилась оформить карту "Хал... Читать полностью

22.12.2024 Другое
свой вклад с банки ру (свой банк)

хочу открыть свой вклад с банки ру (свой банк). почему написано, что возможно пополнение через СБП без комиссии до... Читать полностью

Заказала карту по акции.

ЗЗЗ Читать полностью

Автокредит с халвой

Здравствуйте, оформила автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласилась оформить карту "Хал... Читать полностью

Не начислен кэшбэк за жкх
Альфа-Банк

Здравствуйте, не начислили кэшбэк за жкх. Банком было предложено 10% кэшбэка. Но прсле оплаты так ничего и не верну... Читать полностью

Работа с вами ?

Здравтсвуте. Подскажиете пожалуйста как можно начать с вами работать , пердостовлять улсуги помощи в автокредитован... Читать полностью

автокредит посредством мошенничества
ВТБ

Здравствуйте. Был взят автокредит посредством мошенников. Заведено уголовное дело и я признана пострадавшей. Как по... Читать полностью

Хотела посоветовать данный банк друзьям, теперь не буду!! Повысили ставку, без предупреждения, хотя по карте Халва платеж за месяц был выше нужного.
Совкомбанк

По карте Халва стоит не выполнение платежа за последний месяц, хотя сумма была даже превышена! Написала заявление в... Читать полностью

22.12.2024 О банке