Список вопросов

Как внести обязательный платеж, если кредитная карта закрыта

16.07.2021 22:08
208

Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить проблему. У моей кредитной карты Сбербанка закончился срок действия, банк ее перевыпустил, но я не успел ее забрать, и она пропала из Сбербанк.онлайн. Из-за этого 05 июня 2021 года я не мог погасить задолженность по кредитной карте, потому что карта закрыта. Перевод по номеру счета был также недоступен. Я заново заказал карту 7 июля 2021 года с тем же расчетным счетом, она готова к выдаче, но я не могу ее получить, так как нахожусь заграницей. Перевод на данную карту невозможен ни по номеру карты, ни по номеру счета, хотя она и отображается в Сбербанк.онлайн. У меня уже образовалась большая задолженность, так как за каждый день начисляются проценты за просрочку. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации? Поддержка Сбербанка осуществляется посредством голосового помощника, она не в силах мне помочь, но и на оператора е переключает.

Как мне внести ежемесячный платеж на эту карту и что сделать с просрочкой, ведь она образовалась не по моей вине? 

Заранее спасибо.

counter
Последние вопросы к эксперту
Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки. (дополнение)
Т-Банк

Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью

26.01.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Добрый день!в нашем городе нет банкоматов и филиалов ОТП.С какими Вы банками сотрудничаете и в каком…
ОТП Банк

Добрый день!в нашем городе нет банкоматов и филиалов ОТП.С какими Вы банками сотрудничаете и в каком банке можно сн... Читать полностью

Вот я хотел узнать, могу ли я получить кредит в вашем банке если мне еще не исполнилось 21 года.
Альфа-Банк

Вот я хотел узнать, могу ли я получить кредит в вашем банке если мне еще не исполнилось 21 года. Читать полностью

Елена, здравствуйте! После вашего вмешательства в начале года получил после 3-х месяцев ожидания перевыпущенную…
Траст

Елена, здравствуйте! После вашего вмешательства в начале года получил после 3-х месяцев ожидания перевыпущенную кре... Читать полностью

Добрый день! В связи с подачей ошибочного заявления на кредитные каникулы, был заблокирован счёт...
Сбербанк

Добрый день! В связи с подачей ошибочного заявления на кредитные каникулы, был заблокирован счёт кредитной карты! З... Читать полностью

Добрый день!
В банкомате какого банка Турции можно снять деньги с карточки Visa Gold банка ВТБ (в...
ВТБ

Добрый день!В банкомате какого банка Турции можно снять деньги с карточки Visa Gold банка ВТБ (в долларах) с наимен... Читать полностью

Здравствуйте, Валерия! Увидел в интернете, что можно обменять рубли со счета СВЯЗНОГО БАНКА на доллары…
Связной Банк

Здравствуйте, Валерия! Увидел в интернете, что можно обменять рубли со счета СВЯЗНОГО БАНКА на доллары в перфект ма... Читать полностью

Валерий Леонидович, скажите пожалуйста.если у меня электронная карта VIZA в рублях.я смогу обналичить…
Авангард

Валерий Леонидович, скажите пожалуйста.если у меня электронная карта VIZA в рублях.я смогу обналичить в Великобрита... Читать полностью

как я могу узнать остаток средств на карте
ОТП Банк

как я могу узнать остаток средств на карте Читать полностью

Здравствуйте, спасибо за Вашу работу! Вопрос следующий. У меня две дебетовые карты от ВТБ 24 - эмитированные…
ВТБ

Здравствуйте, спасибо за Вашу работу! Вопрос следующий. У меня две дебетовые карты от ВТБ 24 — эмитированные... Читать полностью

Здравствуйте! 6 июня 2011 г я обратилась в отделение Альфа-Банка на Земляном валу, чтобы оформить заявку…
Альфа-Банк

Здравствуйте! 6 июня 2011 г я обратилась в отделение Альфа-Банка на Земляном валу, чтобы оформить заявку на кредит.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отдал реквизиты доя отправки на свой счет
Ozon Банк

Хорошо только как можно скорее а то вы на некоторые вопросы так говорите а ответа после нет! Читать полностью

Перевод средств со счета Ozon Банк
Ozon Банк

Здравствуйте. Когда будут переведены мои деньги ? Счет заблокирован с 19 марта. Документы на закрытие счета почтой... Читать полностью

Когда предоставит ответ на запрос страховой компании?
Сбербанк

Направлен запрос от СК сберстрахование в сбербанк в новгороде, добиться ответа не может или не хочет страховая комп... Читать полностью

03.04.2025 Другое
Установка банкомата в торговой точке
Т-Банк

Добрый день! Обращаюсь к вам от имени жителей микрорайона им. Академика Королева, г. Омск. У нас в пешей доступност... Читать полностью

здравствуйте,почему не одобрили кредит?
Альфа-Банк

почему не одобрили кредит? Читать полностью

03.04.2025 Другое
не активируется подаренный сертификат на 1000 р. в ОЗОНЕ

Да, это так! В качестве бонуса за оплаченный ОСАГО мне был выслан промокод на сертификат 500 руб, который был ранее... Читать полностью

Начисление кешбека
Сбербанк

Почему тогда я могла выбрать категрии кешбека?  Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги
Альфа-Банк

Вносил деньги в банкомате с идентификацией по номеру 89050067389 1 апреля 2025 года номер банкомата 225524 в нефтек... Читать полностью

Проценты за кредит.,
Т-Банк

Начислили проценты на кредит за частично досрочное погашение. Меня консультант не проинформировал, что будут начисл... Читать полностью

03.04.2025 Другое
Правомерно ли списание платежа по кредиту (осн. долг и проценты) одним платежом на счет 45208

Уважаемые эксперты!Просим помощи в решении ситуации. У организации 2 кредита в ВТБ 24. В феврале в дни погашения кр... Читать полностью