Список вопросов

Как внести обязательный платеж, если кредитная карта закрыта

16.07.2021 22:08
196

Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить проблему. У моей кредитной карты Сбербанка закончился срок действия, банк ее перевыпустил, но я не успел ее забрать, и она пропала из Сбербанк.онлайн. Из-за этого 05 июня 2021 года я не мог погасить задолженность по кредитной карте, потому что карта закрыта. Перевод по номеру счета был также недоступен. Я заново заказал карту 7 июля 2021 года с тем же расчетным счетом, она готова к выдаче, но я не могу ее получить, так как нахожусь заграницей. Перевод на данную карту невозможен ни по номеру карты, ни по номеру счета, хотя она и отображается в Сбербанк.онлайн. У меня уже образовалась большая задолженность, так как за каждый день начисляются проценты за просрочку. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации? Поддержка Сбербанка осуществляется посредством голосового помощника, она не в силах мне помочь, но и на оператора е переключает.

Как мне внести ежемесячный платеж на эту карту и что сделать с просрочкой, ведь она образовалась не по моей вине? 

Заранее спасибо.

counter
Последние вопросы к эксперту
Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью

Как продать ипотечную долю в квартире?
Т-Банк

Ответ не получен Читать полностью

21.12.2024 Другое
Работа
Т-Банк

Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Сколько ждать ещё, год?  Читать полностью

Почему отказывают в выпуске дебетовой карты?
Т-Банк

На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью

Прошу помочь в решении вопроса по моему обращению 438873583 от 08.11.24.
Т-Банк

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью

не пришло вознаграждение за отзыв
Т-Банк

почему не отправили приглашение? Читать полностью

14.12.2024 О банке
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью

14.12.2024 Другое
Банк заблокировал карту и не проводит работу, по разблокировке, а только переносит срок. Отвратительная поддержка
Т-Банк

Добрый день, новую карту доставили. Вопрос закрыт. Благодарю  Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте! подскажите пожалуйста я взял кредит сказали что платеж надо оплачивать до 29 чилса каждого…
Т-Банк

здравствуйте! подскажите пожалуйста я взял кредит сказали что платеж надо оплачивать до 29 чилса каждого месяца по... Читать полностью

здравствуйте,я получаю на карту банка ВТБ-24 зарплату из других регионов России...
ВТБ

здравствуйте,я получаю на карту банка ВТБ-24 зарплату из других регионов России (Москва,Питер,Ижевск и др),ск... Читать полностью

Добрый день,я потеряла свою банковскую карту(отп банк),потеряла вместе с кошельком и со всеми реквизитами…
ОТП Банк

Добрый день,я потеряла свою банковскую карту(отп банк),потеряла вместе с кошельком и со всеми реквизитами. Как мне... Читать полностью

У меня кредит в втб24 каторый просрочен.я общался с отделом проблемных кредитов а лично с можчиль...
ВТБ

У меня кредит в втб24 каторый просрочен.я общался с отделом проблемных кредитов а лично с можчиль артемом владимиро... Читать полностью

скажите могу я обратиться в ваш банк за дополнительным кредитом,я брала в декабре прошлого года кредит…
Альфа-Банк

скажите могу я обратиться в ваш банк за дополнительным кредитом,я брала в декабре прошлого года кредит 15000 т... Читать полностью

Здравствуйте Евгений Михайлович! Мне и моей маме приходили кредитные карты по почтовой рассылке. Маме…
ОТП Банк

Здравствуйте Евгений Михайлович! Мне и моей маме приходили кредитные карты по почтовой рассылке. Маме в мае 2008г,п... Читать полностью

Здравствуйте,Евгений! У меня вот такой вопрос: я,являюсь держателем карты"КРЕДИТ В КАРМАНЕ",согласно…
Русский Стандарт

Здравствуйте,Евгений! У меня вот такой вопрос: я,являюсь держателем карты«КРЕДИТ В КАРМАНЕ»,согласно кр... Читать полностью

Добрый день ! Мне по кредитной карте в одностороннем порядке увеличили кредит, при обращении на...
ВТБ

Добрый день! Мне по кредитной карте в одностороннем порядке увеличили кредит, при обращении на горячую линию, мне п... Читать полностью

Здравствуйте! Вчера я стала клиентом Вашего уважаемого Банка! Моя карта была успешно активирована…
Траст

Здравствуйте!Вчера я стала клиентом Вашего уважаемого Банка!Моя карта была успешно активирована, что подтверждается... Читать полностью

Добрый вечер, уважаемый банк ВТБ-24. Мы с супругом очень любим ваш банк. И имеем разные ваши банковские…
ВТБ

Добрый вечер, уважаемый банк ВТБ-24. Мы с супругом очень любим ваш банк. И имеем разные ваши банковские продукты, в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять обременение
ВТБ

Здравствуйте, чем установлен срок подачи уведомления в Росреестр о погашении залога, почему у втб он составляет 15... Читать полностью

оплата вклада по заявке через Банки.ру

кому оплатить вклад в Свой банк по заявке через Банки.ру? Читать полностью

Очень огорчена и расстроена

Почему нельзя дополнить отзыв и зачесть его? Я написала свой первый отзыв, приложила все подтверждающие документы,... Читать полностью

Обновление данных клиента
ВТБ

Добрый день!Банк уведомил о необходимости обновления данных. Единственный предлагаемый в ЛК и в приложении вариант... Читать полностью

Да заём списывает деньги с карты хочу отменить подписку и вернуть деньги !

Что мне в таком случае делать ? Читать полностью

Как оставить отзыв о банке? Надо регистрироваться?
Альфа-Банк

Как оставить отзыв? Надо регистрироваться? Читать полностью

22.12.2024 Другое
Почему не работает моя ссылка агента?
Альфа-Банк

Не работает моя ссылка агента у других людей. Человек пытается оформить карту по моей ссылке, у него высвечивает «в... Читать полностью

Валютный перевод

Добрый день! Может ли резидент РФ перевести валюту со своего зарубежного счета на зарубежный счет другого резидента... Читать полностью

купер не заплатил за реферальную программу
Сбербанк

да, могу ответить на звонок, если он будет сегодня  Читать полностью

авто кредит
Т-Банк

добрый день .вопрос- по авто кредиту в т банке. объясните может ли быть такое когда уговаривали взять кредит под 25... Читать полностью

22.12.2024 Другое