позиций!!!
ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯ
Вчера, 16.07.21 года банк принудительно закрыл большую часть моих позиций на бирже. Наступил Маржин кол. Согласно пункту 2.1 порядка закрытий позиций инвесторов, при наступлении маржин кола до 17.00 мск, брокер осуществляет закрытие позиций в течении этого торгового дня, если же маржин кол наступил после 17.00 мск, то принудительное закрытие позиций брокером производится на следующий торговый день так же до 17.00. У меня маржин кол наступил вчера, 16.07 примерно в 18.00, и не смотря на то,что брокер должен был перенести принудительное закрытие на следующий торговый день, поскольку я знаю правило и выбирал актив,который я могу использовать, что бы самому вывести свой портфель в зону ликвидности или по другому в желтый сектор, брокер закрыл большую часть моих позиций. Я обратился в тех поддержку, по моему заявлению сделали запрос, сегодня получил ответ в котором было сказано всего лишь «маржин кол сработал верно» и более ничего, никакого ответа на мои доводы о времени маржин кола, о правилах прописанных в порядке закрытия позиций не поступило. Создал повторный запрос через тех поддержку, вновь описав ситуацию и указав на нарушение пункта 2.1 порядка закрытий позиций инверторов, ответ обещали не ранее 19.07. Я удивлён действиями брокера и отпиской в виде ответа на мой запрос. Брокер нарушил правила и фактически оставил меня совсем без активов! Прошу представителей банка более детально подойти к вопросу, разобраться и вернуть мне мои активы, которые были списаны с нарушениями правил самого же банка!!!
Добрый день.
Уже работаем над вопросом в рамках вашего отзыва.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesСегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
помогите Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, что за ужас у вас творится? Хотел купить телефон, перевел на счет вашего банка... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день! На данный момент у меня зарегистрированно два аккаунта:1. Первый акаунт - это тот, с которого я сейчас... Читать полностью
В своем личном кабинете. Был вопрос, были ответы на него. Сейчас вопрос есть в кабинете, а ответов нет.Ошибкак 404.... Читать полностью
Добрый день. На мою почту написали с предложением о сотрудничестве с почты a.rodnova@tbank.ruЭто мошенники или нет?... Читать полностью
Повёлся на совместное предложение от оператора t2 и банка ВТБ. Типа, ты оформи дебетовую карту, потрать сколько-ниб... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, каков алгоритм выбора системой счета для зачислений по СБП, если счет по умолч... Читать полностью