14
Добрый день, Алексей
В приложении Тинькофф в разделе «Сервисы» --> «Рассрочка» я увидел вот такую акцию:
https://i.ibb.co/rmFBnSt/IMG-2085.png
Из чего я сделал вывод, что до 9 сентября на покупку по кредитной карте в интернет-магазине Farfetch автоматически применится рассрочка 5 месяцев. Счастливый, я совершил покупку.
После этого я на всякий случай заглянул в данные об операции, чтобы убедиться, что рассрочка применилась. Но в итоге я не увидел никакой информации о рассрочке на 5 месяцев, а только возможность оформить платную рассрочку на срок от 1 до 12 месяцев. Скрин ниже:
https://i.ibb.co/rMgV0CZ/IMG-2088.png
После этого я отправился в поддержку, чтобы узнать, в чём дело. Но за 45 минут оператор не смог внятно разъяснить, что это за акция с рассрочкой на 5 месяцев и почему по факту она оказалась мне недоступна. Мне давали какие-то шаблонные отписки не по делу, и в итоге я остался ни с чем. Возможно, дело просто в некомпетентном операторе. Именно поэтому я решил обратиться к вам, чтобы получить более вразумительный ответ.
Итак:
1. Что это за акция с рассрочкой на 5 месяцев в магазине Farfetch до 9 сентября?
2. Как ею воспользоваться?
3. Если в итоге она оказывается мне недоступна, то почему она отображается у меня в разделе «Сервисы»?
Заранее спасибо
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Добрый день! Проясните, пожалуйста, следующую ситуацию. В вашем банке у меня открыт вклад к которому была выпущена... Читать полностью
Брал кредит соглосно договору № 0010811040 на сумму 20 000 рублей. Откуда появилась сумма кредита 30 000... Читать полностью
Здравствуйте Евгений Михайлович!Хочу задать такой вопрос:Что надо сделать что-бы банк принял положительное решение... Читать полностью
Последние разы пребывания за границей испытываю неудобства, связанные с моей картой VISA Classic. Связано с тем, чт... Читать полностью
доброго времени! получил прозрачную карту! при активации карту заблокировали(неправильно навал данные).в банке напи... Читать полностью
На развитие малого бизоса. 3000.000.р. на год. Читать полностью
как активировать кредитную карту? Читать полностью
Наталья, добрый день! Вопрос по воду карты visa e card. Существует лимит на определённыую сумму возможных покупок ч... Читать полностью
Здравствуйте!Вчера я оформил в Евросети карту «Кукуруза» с кредитным лимитом, который, как я понял из Д... Читать полностью
Здравствуйте!Я нахожусь за границей, пользуюсь картой ВТБ, забыла кодовое слово,возможности лично обратиться в банк... Читать полностью
В метро (станция "Комсомольская") подошел молодой человек Вадим и предложил оценить, какой кэшбек мне одобрят. По ф... Читать полностью
Вернуться ли мне денежные средства Читать полностью
Я оформлял два полиса ОСАГО на разные авто во время действия акции Газпромнефти и получал предложения оформить возн... Читать полностью
Я 16.04 попросила выписки по картам из хкб, мне сказали надо запрос делать. Нигде нет проблем для заказа выписок. В... Читать полностью
Пома Алексей Иванович, номер тлф вам зачем? Звонить будете? Электронная почта - мы же по ней общаемся - эта же Читать полностью
Добрый день! В сентябре 2024 года менеджер Сберпремьер убедила меня вложить денежные средства вместо вклада в Накоп... Читать полностью
Написала в чат, не могла оформить заявку на кредит. Парень пытался вроде помочь, потом скинул меня другому. Она в... Читать полностью
Как пополнить счёт карты «СберКидс» через банкомат? Читать полностью
Добрый день! 25.04 в районе 16:00 мне поилстановили операции. на горячей линии девушка дала всю необходимую информа... Читать полностью
Приветствую!11.04.25 были наложены ограничения на счет.Даже не дали возможности писать в чат поддержки, чтобы узнат... Читать полностью