174
Здравствуйте , подала заявку на открытие в ваш банк дебетовой карты, при оформлении менеджер спросила нужна ли кредитная карта, я сказала нет. Через несколько дней когда пришла получить дебетовую , другой менеджер на выдаче сказала что вместе с моей картой пришла кредитная карта. Я сказала что отказываюсь, на что менеджер сказала что отказаться нельзя и для того чтобы она закрылась так как она в паре с дебетовой, ее нужно активировать и потом закрыть . Ни каких подробностей она не уточнила . Кроме того что заявление писать так же не надо , а то для неё будут разбирательства, активируйте снимите мин сумму а завтра верните и закройте счёт . Так как мне нужна была карта дебет я согласилась, активировала, а послевнесла эти 10 р обратно и закрыла карту В этотже день, хотя менеджер просила сделать это через сутки ! После пришла в банк по этой ситуации спустя час снова так как понимаю всю эту ситуацию и почитав законы поняла что действия менеджера были не обоснованы , я имела право отказаться а она должна была это учитывать . Теперь у меня есть эта история с картой и растрожения ждать до конца сентября ! Я не нуждаюсь в кредитах , и тут такое принуждение , ради своих бонусов и премий сотрудника я так понимаю ? никогда ни один банк не принуждал и не обманывал открывать эти карты таким образом ! Заявление о расторжении договора и закрытии счета в банке отказались дать написать ссылаясь оформления закрытия карты в приложении альфа банка , когда я знаю что обязаны принять и подтвердить документально ,что приняли мое заявление . Примите меры пожалуйста !
Я не хочу быть причастной к кредитной карте и иметь какие то кредитные истоии , ещё и таким образом !
Здравствуйте.
Вижу, что написали в своем сообщении про приложение Альфа-Банка.
Если речь идет про их кредитную карту, то вам нужно переписать сообщение в их ветку, так как сейчас написали в Тинькофф.
Если же речь все-таки о нашей карте Тинькофф, то напишите ФИО и дату рождения в личные сообщения со ссылкой на этот вопрос, чтобы я смог разобраться и помочь вам.
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
В 2010 я выплатил кредит по кредитной карте, (10000), после последнего платежа перезвонил по горячей линии, мне ска... Читать полностью
хочу узнать остаток кредита и как заменить старую карту на новую Читать полностью
Добрый день, комиссия за выдачу ипотеки отменена во многих банках, почему в втб24 до сих пор взимается? Читать полностью
У меня закончился срок неэмбоссированной карты ко вкладу. Я ожидала, что такие карты перевыпускаются у вас автомати... Читать полностью
Ув. Евгений Александрович я пользуюсь услугами вашего банка два года,в прошлом году мне выслали кредитную карт... Читать полностью
Подскажите, возможно ли производить оплату услуг оператора мобильной связи МТС с карты Кредит в кармане за счет кре... Читать полностью
мне прислали карточку для снятия денег если я ее активирую на 20000 то в течении какого времени я должна вернуть вс... Читать полностью
Николай, доброго времени суток! К сожалению, не получил выписку за прошлый период. Не могли бы продублировать на эл... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу Вас прояснить непонятную мне ситуацию по формированию платежей. Мною была оформлена универсальн... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья! Хочу стать клиентом вашего банка и оформить кредитную карту «Мои условия». 1. Мо... Читать полностью
Недавно я оформила карту ВТБ , в банке приложение скачать не удалось и поэтому был осуществлён звонок оператору для... Читать полностью
Приостановили все операции в озон банке, хотя ничего не делал делился ссылками с друзьями и у меня её заблокировали... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, конкретно когда, а именно какого числа, месяца и года втб выполнит заявленное и начнет выпла... Читать полностью
В кредитной истории от вашего ресурса есть запрос от 18.02.2025 на займ,которого я не подавала,прошу разобраться в... Читать полностью
Здравствуйте. При ежегодной выписке выяснилось, что пенсионные отчисления от работодателя не доходят на счет НПФ ВТ... Читать полностью
Возможно ли где то сейчас обменять швейцарские франки 8 серии? Читать полностью
Спасибо конечно, что ответили. Но всетаки как закрыт, кто закрыл и почему? Неужели мошенники постарались и воспольз... Читать полностью
Прошу прощения, ипотека от 30.05.2023 Читать полностью
здравствуйте. Интересует возможность застраховать дом для ипотеки. часть дома 23 м2 из 124м2 - 1917 года бревно, ос... Читать полностью
Здравствуйте. Я прошу вас исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций... Читать полностью