159
Здравствуйте , подала заявку на открытие в ваш банк дебетовой карты, при оформлении менеджер спросила нужна ли кредитная карта, я сказала нет. Через несколько дней когда пришла получить дебетовую , другой менеджер на выдаче сказала что вместе с моей картой пришла кредитная карта. Я сказала что отказываюсь, на что менеджер сказала что отказаться нельзя и для того чтобы она закрылась так как она в паре с дебетовой, ее нужно активировать и потом закрыть . Ни каких подробностей она не уточнила . Кроме того что заявление писать так же не надо , а то для неё будут разбирательства, активируйте снимите мин сумму а завтра верните и закройте счёт . Так как мне нужна была карта дебет я согласилась, активировала, а послевнесла эти 10 р обратно и закрыла карту В этотже день, хотя менеджер просила сделать это через сутки ! После пришла в банк по этой ситуации спустя час снова так как понимаю всю эту ситуацию и почитав законы поняла что действия менеджера были не обоснованы , я имела право отказаться а она должна была это учитывать . Теперь у меня есть эта история с картой и растрожения ждать до конца сентября ! Я не нуждаюсь в кредитах , и тут такое принуждение , ради своих бонусов и премий сотрудника я так понимаю ? никогда ни один банк не принуждал и не обманывал открывать эти карты таким образом ! Заявление о расторжении договора и закрытии счета в банке отказались дать написать ссылаясь оформления закрытия карты в приложении альфа банка , когда я знаю что обязаны принять и подтвердить документально ,что приняли мое заявление . Примите меры пожалуйста !
Я не хочу быть причастной к кредитной карте и иметь какие то кредитные истоии , ещё и таким образом !
Здравствуйте.
Вижу, что написали в своем сообщении про приложение Альфа-Банка.
Если речь идет про их кредитную карту, то вам нужно переписать сообщение в их ветку, так как сейчас написали в Тинькофф.
Если же речь все-таки о нашей карте Тинькофф, то напишите ФИО и дату рождения в личные сообщения со ссылкой на этот вопрос, чтобы я смог разобраться и помочь вам.
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Я хочу закрыть банковскую карту «СВЯЗНОЙБАНК» и получить справку-подтверждение о закрытии карты и отсут... Читать полностью
Здравствите!!! Мне прислали смс что кaрта кредитная направлена в месте с курером ко мне…Я не знаю на какую с... Читать полностью
Здравствуйте, подал заявку на дебетовую мультивалютную карту. Через несколько дней получил смс сообщение о том что... Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я являюсь вашим клиентом.Мне одобрен был кредит -сначала в 80т.р. после в 120 т. р. и теперь приш... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такой вопрос. Мой сын служащий, потерял карту, позвонил в банк чтобы заблокировать карту, ему... Читать полностью
Здравствуйте, куда нужно обратиться если взыскали средства, списали со счета карты. Но у меня нет никаких задолженн... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите нельзяли побыстрее активировать карту? На сколько я поняла все данные проверены и проблем... Читать полностью
Наталья, здравствуйте! Спасибо Вам за оперативное решение моего вопроса! (тема «банкомат забрал деньги»... Читать полностью
Ответье на комментарий к отзыву: http://www.banki.ru/services/response…ID=4414281Альфия Алимова, перед тем к... Читать полностью
Здравствуйте,хотел бы получить информацию по кредитной карте. Ситуация следующая,оформил кредитную карту с нулевым... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу оказать содействие в данной ситуации, так как не знаю как дальше быть. Мною взята ипотека под с... Читать полностью
Решением Арбитражного суда Республики Коми (далее по тексту – суд) от 07.09.2023 по делу № А29- 6728/2023 Беликов А... Читать полностью
Оформила автокредит в сентябре 2024 года в ПАО "Совкомбанк". В период с 31.10.2024 - 29.11.2024 не выполнила услови... Читать полностью
что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью
что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью
Здравствуйте, мне попалась акция приведи друга на т-мобайл и получи вознаграждение 4000 за одного человека, мои при... Читать полностью
Пришло смс за приведи друга платят 1500,в приложении пишут 1000,сколько точно? Читать полностью
помогите закрыват карта мир я пенсионер платит не чем очень прошу у меня телефон кнопочный сайте интернет... Читать полностью
Мою карту заблокировали из за переводов.В поддержке банка пишут и говорят о том,что нужно приежать только в Москву,... Читать полностью
Проверили? Вернулись ? Читать полностью