Добрый вечер.
прошу мне помочь
ранее пользовался вашими картами в том числе кредитной
пришлось закрыть
решил вернуться к вам на обслуживание
вчера мне сказали что сразу заказать такую же как у меня была невозможно
нужно сначала заказать обычную платинум потом поменять ее тариф
но сегодня мне сказали что нужно пользоваться 3 года потом только селект
только вот проблема в том что она у меня уже была
к сотрудникам притензии нет
просьба помочь
на завтра запланирована встреча с курьером просто если не будут теже условия это получиться что меня ввели в заблуждение
а я бы хотел если честно с вам работать
так же заказал дебетовую
открыл брокерский счет буду переводить так же в тинькоф свое ооо и все накопления
заранее благодарю за решение вопроса)
пиши письмо второй раз возможно повторно так как не понял перво отправил или нет
Добрый день.
В консультациях мы правильно сказали вам об условиях получения карты Platinum Select и не гарантировали положительный ответ по вашей просьбе.
Несмотря на то, что наших ошибок не было, поменяли вам тариф и программу лояльности.
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
В 2010 я выплатил кредит по кредитной карте, (10000), после последнего платежа перезвонил по горячей линии, мне ска... Читать полностью
хочу узнать остаток кредита и как заменить старую карту на новую Читать полностью
Добрый день, комиссия за выдачу ипотеки отменена во многих банках, почему в втб24 до сих пор взимается? Читать полностью
У меня закончился срок неэмбоссированной карты ко вкладу. Я ожидала, что такие карты перевыпускаются у вас автомати... Читать полностью
Ув. Евгений Александрович я пользуюсь услугами вашего банка два года,в прошлом году мне выслали кредитную карт... Читать полностью
Подскажите, возможно ли производить оплату услуг оператора мобильной связи МТС с карты Кредит в кармане за счет кре... Читать полностью
мне прислали карточку для снятия денег если я ее активирую на 20000 то в течении какого времени я должна вернуть вс... Читать полностью
Николай, доброго времени суток! К сожалению, не получил выписку за прошлый период. Не могли бы продублировать на эл... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу Вас прояснить непонятную мне ситуацию по формированию платежей. Мною была оформлена универсальн... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья! Хочу стать клиентом вашего банка и оформить кредитную карту «Мои условия». 1. Мо... Читать полностью
Недавно я оформила карту ВТБ , в банке приложение скачать не удалось и поэтому был осуществлён звонок оператору для... Читать полностью
Приостановили все операции в озон банке, хотя ничего не делал делился ссылками с друзьями и у меня её заблокировали... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, конкретно когда, а именно какого числа, месяца и года втб выполнит заявленное и начнет выпла... Читать полностью
В кредитной истории от вашего ресурса есть запрос от 18.02.2025 на займ,которого я не подавала,прошу разобраться в... Читать полностью
Здравствуйте. При ежегодной выписке выяснилось, что пенсионные отчисления от работодателя не доходят на счет НПФ ВТ... Читать полностью
Возможно ли где то сейчас обменять швейцарские франки 8 серии? Читать полностью
Спасибо конечно, что ответили. Но всетаки как закрыт, кто закрыл и почему? Неужели мошенники постарались и воспольз... Читать полностью
Прошу прощения, ипотека от 30.05.2023 Читать полностью
здравствуйте. Интересует возможность застраховать дом для ипотеки. часть дома 23 м2 из 124м2 - 1917 года бревно, ос... Читать полностью
Здравствуйте. Я прошу вас исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций... Читать полностью