58
23 июля при погашении ипотечного кредита банк совершил ошибку при при разнесении платежа и до сих пор (а сегодня 19 августа) не исправляет свою ошибку, хотя заявления поданы несколько раз, представлены все подтверждающие документы. В офис уже приходится ходить как на работу. Мало того, что не исправляют свою же ошибку, еще и хотят вынудить заплатить пени и штрафы. Первый раз встречаюсь с такой халатностью. Придется подавать в суд. Очень разочарована.
Здравствуйте!
Банк приносит вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что произошла такая ситуация.
В качестве извинений 19.08.2021г. банк погасил текущую задолженность в размере 770,00 руб., возникшую вследствие действий от 23.07.2021г.
Дополнительно сообщаем, что обращение №125745 находится на исполнении. Результат можно будет уточнить у персонального менеджера в отделении банка.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Зимние мечты
Ак Барс Банк
Просто накопить
Ак Барс Банк
Просто поймать момент
Ак Барс Банк
Просто управлять
Ак Барс Банк
Выгодный курс
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy food
Здравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью
Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью
По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью
Возврат не осуществлён Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью
Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью
Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью
Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью
По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью
Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью
Сегодня уже прошел еще один день, но банк так и не обозначил документ, который хочет видеть. Его переписка с нотари... Читать полностью
По моему обращению 28816 отправила дополнительную информацию на предложенный в письме почтовый адрес feedbac@AKBARS... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу объяснить действие банка по требованию от покупателя доказательств принадлежности квартиры по н... Читать полностью
Прошу ознакомиться с деталями оставленного мною отзыва, где я описал ситуацию в деталях.у меня действует ипотечный... Читать полностью
Мама закрыла вклад в приложении и ей заблокировали сбербанк онлайн. Никто из сотрудников не звонил, для уточнения п... Читать полностью
При оформле страхового полиса, на озон бонус его нет Читать полностью
Здравствуйте. 21.12.2024 в 14:05 я отправила отзыв о услуге Альфа-Банка, с целью получить вознаграждение в виде 100... Читать полностью
В пункте 7 статьи 4 Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлени... Читать полностью
здравствуйте. я Сендажи Айдысмаа Григорьевна, мною было переведено денежнве средства на карту мошенникам в тинькофф... Читать полностью
Добрый день.03.12.2024 через кредитную карту Совкомбанка "180 дней без процентов" выполнил оплату по СБП на 100 руб... Читать полностью
Как вернуть деньги списанные KREDITORY Читать полностью
25.09.24 я сделал «Перевод задолженности». 04.01.25 Альфа-банк выставил мне комиссию за этот перевод.По условиям... Читать полностью
Добрый день. При заключении договора стахования недвижимости менеджер транслировал, что после заелючения через 30 д... Читать полностью
Как участвовать в акции приведи друга? Читать полностью