Здравствуйте! 26 августа 2021 я стала жертвой мошенников в результате чего мною был оформлен потребительский кредит. Ни в коемслучае, ни под каким предлогом я не собиралась оформлять никакой кредит, особенно считаю данное действие по средством системы Сбербанк онлайн незаконным!!! Являюсь нетрудоустроеным гражданином, многодетной матерью, не получаю никаких дополнительных доходов, вопрос на каком основании банк рассчитал мне возможность взять кредит на 950000 рублей, имея на карте только социальные начисления????
Мошенники, представившись службой безопасности, внушили мне, что в Казани с устройства айфон на меня взят кредит, которой необходимо отозвать, предоставив мне документ выписки службы безопасности посредством вотсап.Сообщили, что его необходимо перевести в свой личный кабинет, а затем отозвать заявку по кредиту. В итоге под видом отзыва той самой заявки я оформляю потребительский кредит, который подтверждаю автоматизированной системой Сбербанка номер 900. Тем временем мошенники убеждают перевести сумму на резервный счёт, якобы для того, чтобы злоумышлинники не смогли им воспользоваться, а затем отозвать. Я перевожу часть суммы на этот счёт, а именно 280000, якобы это страховка. Следующую сумму перевода мне блокирует банк, спасибо конечно ему за это. Тем временем мошенник говорит, что нужно перевести в резервный счёт остаток средств, но для этого мне необходимо назвать якобы менеджера по безопасности его ФИО, место проживания, сказать, что это мой родственник для подтверждения перевода. В этот момент я очнулась и стала понимать, что это мошенники, сообщила, что не собираюсь предоставлять заведомо ложную информацию и иду в банк. В банке мне составили претензию, на которую мне ответили отказом и заявление на ошибочно отправленный платеж, на которую мне также ответили отказом и вернуть деньги не могут. Обратившись в правоохранительные органы, завели уголовное дело, сказали что такие дела нераскрываемы и я обязана выплатить кредит. Пожалуйста, ответьте, что мне делать не имея никаких доходов, кроме соцвыплат??? Как мне аннулировать кредит, который я не брала?? Меня не было в банке при составлении кредита, договор я не видела, паспортные данные не предоставляла, поручителя не имела.
Здравствуйте.
К сожалению, вы мне не ответили. Мне нужна дополнительная информация, чтобы я могла проверить. Напишите, пожалуйста, номер обращения.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый вечер. После завершения процедуры банкротства, появились обязательства. Как быть, когда они исчезнут? Читать полностью
Это что-то немыслимое!Возмущению нет предела!!!Это ужасное партнерство и грубое нарушение прав потребителя услуг, т... Читать полностью
Вот 1 моё обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/684060/ и вот получателя https://www.b... Читать полностью
Здравствуйте, сделала заказ в сбершопе, уже пару дней написано оформлен, хотя доставку обещали 3 дняГде можно отсле... Читать полностью
Регулярно списываются деньги с карты в истории платежей написано ananvoprosybot помогите вернуть деньги и отключить... Читать полностью
25.12.2024 года с моей карты сбера сняли денежные средства в сумме 399 рублей 00 копеек за подписку Яндекс плюс, да... Читать полностью
Уважаемый(ая) Шабунина Ирина Владимировна! Ваше заявление о предоставлении информации о ходе исполнительного произв... Читать полностью
Как проверить есть ли на меня кредит или займ или нет, в любом банке Читать полностью
Добрый день. Есть сберегательный счет. Могу я перевести с него большую сумму денег больше 1 млн рублей без комиссии... Читать полностью
А Если я превысил лимит перевода в 21декабря 2024года привысил а 1января 2025обновиться? Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Как получить свои деньги обратно по нсж ренессанс жизнь программа Смарт Плюс? Читать полностью
Добрый вечер. После завершения процедуры банкротства, появились обязательства. Как быть, когда они исчезнут? Читать полностью
Это что-то немыслимое!Возмущению нет предела!!!Это ужасное партнерство и грубое нарушение прав потребителя услуг, т... Читать полностью
Куда же еще больше времени? эта сит произошла 20 декабря! Читать полностью
Здравствуйте! У меня закончилась процедура банкротства. В приложении остался лимит по кредитной карте. Могу ли я по... Читать полностью
Здравствуйте, на Банки.ру есть статья, что неработающие пенсионеры, заплатившие налог с дохода по вкладу, могут пол... Читать полностью
Добрый день. 12.12 внесла платеж по ипотеке в Т Банке, заранее за 7 дней, по графику платеж 19.12. Сейчас выясняетс... Читать полностью
Говорят что дистанционное обслуживание запрещен, а если нет возможности приехать в Москву, не финансовой никакой пр... Читать полностью
Подкажите, пожалуйста. Почему мой отзыв до сих пор не зачтен? Читать полностью
Вот 1 моё обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/684060/ и вот получателя https://www.b... Читать полностью