Добрый день!
У меня была в аренда онлайн-касса Эвотор 18.11.2020 г. ваш сотрудник при демонтаже кассы не закрыл ФН кассе и не передал мне его его, так же не была не была снята онлайн-касса с учета в налоговой(на руках остался только акт демонтажа). В начале февраля 2021 г. я хотел снять с учета кассу и закрыть ИП, сотрудники налоговой инспекции мне ответили что им нужен отчет о закрытии ФН и отклонили мою заявку. 09.02.2020 я подал обращение 2102094005603 с описанием проблемы, его просто закрыли якобы исполнено,подал второе обращение 210224465906, в начале марта мой ФН нашли и сообщили что нужно сделать электронную подпись в итого под конец марта ее сделали, и мне сообщают что мой ФН сломан и инженер не может снять с учета кассу. И больше никаких писем,звонков со стороны банка.Создал третье обращение 2103295906540 ,позвонил сотрудник сотрудник Николай и сказал когда мне удобно чтобы привезли ФН( только мне непонятно зачем мне сломанный ФН) и больше не звонил.Обращение опять закрыли. Написал обращение через инстаграмм вашего банка сказали что решать мою проблему до 08.04.2021 г.,и до 22.04.2021 мне так ничего не ответили . Создал обращение через омбудсмена Сбербанка 29.04.2021, решение моей проблемы передали Муриной А.А. ,которая до конца июля этого года так и ничего сделала просто игнорировала мои письма. Создал новое обращение где мне сообщили что мой ФН оказывается рабочий и смогут снять кассу с учета. 10.08.2021 сняли кассу учета.17.08.2021 я закрыл ИП. И за эти полгода у меня накопились налоги по страховым взносам на сумму 25711.07 руб. так как я не мог закрыть ИП который прошу мне компенсировать из некомпетентности ваших сотрудников, лени, нежелания решать проблемы своих клиентов.Хотя все это можно было решить в первый месяц.
Добрый день.
По имеющимся у меня данным коллеги связались с вами и предложили варианты урегулирования.
Спасибо вам за обращение.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Управляй+![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Вклад в юанях![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Образовательный![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
На автомобиль![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
На любые цели![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Под залог недвижимости![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаУ меня сегодня было два списания по 199 рублей за одну подписку сберпрайм, когда должно быть одно списание, почему?... Читать полностью
Обращаюсь как самозанятый, который должен получить оплату Да сбер бизнес Читать полностью
Спасибо вам большое за помощь . Благодарю и желаю вам всего самого наилучшего Читать полностью
По номеру 900 мне сказали что они ничем мне не могут помочь Читать полностью
Здравствуйте, сегодня через мой Сбербанк онлайн был отправлен перевод по случайности, ребенок нажал на кнопку и ден... Читать полностью
Мария, здравствуйте. Так вопрос и не решился. В отделении банка, руководитель отдела нам сообщил что согласие на вн... Читать полностью
Здравствуйте. В ответе вы указали, что в настоящее время снять ограничение не получится. Возможно ли в дальнейшем к... Читать полностью
Добрый день! Сегодня списали деньги с карты 1200 рублей, подписки я не оформляла, списал какой-то IMP_SKYZAIM CHEKI... Читать полностью
Меня блокировали по 115 фз, я писала обязательство, мне позвонили и сказали, что пользоваться я теперь смогу, меня... Читать полностью
Вопрос решился о деньгах, мне их вернут? Я жду уже больше недели Читать полностью
Добрый день. Вчера открыли счет для ИП в Сбере. До сих пор его нет в ЛК Сбер Бизнес. На горячей линии не могут отве... Читать полностью
В офисе никто не решает мой вопрос. Надо записаться на прием к старшему в сбербанк юридическое лицо в г.Казани Читать полностью
Добрый день! Пожалуйста ускорьте процесс по предоставление дополнительного соглашения для счета грантополучателя в... Читать полностью
Добрый день! Обращение №2025-0210-0002-5564. Не присылают в документооборот допсоглашение по счету грантополучателя... Читать полностью
23.10.2024 ООО "СтарГрад" направило в Сбербанк на исполнение судебные приказы исх. №666 от 23.10.2024 (поставлен шт... Читать полностью
Как разблокировать терминал если заблокировали эквайринг по ИП Аресова, в связи с задержкой по оплате кредита за дв... Читать полностью
Дд. Как нам перейти в другое отделение обслуживания из Южного в ЦЧБ. Какие нужно указать причины,чтобы нас точно пе... Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь как президент РСОО "ФММАСО" ИНН 6320***. Наша организация является победителем гра... Читать полностью
я уже был ознакомлен когда получал карту! Читать полностью
Добрый день. Оформила кредит наличными, приехал представитель, все сфотографировал, подписали. Так же выдали кредит... Читать полностью
Как часто обновляется кредитный рейтинг Читать полностью
Очень хочется ругаться и матом. Особенно в адрес того, кто придумал и внедрил новую и крайне нелепую систему входа... Читать полностью
Вчера перевела через СБП на мультикарту деньги, до сих пор на карте 0! Читать полностью
У меня сегодня было два списания по 199 рублей за одну подписку сберпрайм, когда должно быть одно списание, почему?... Читать полностью
В 2024 году Альфа банк по акции начислил мне кэшбек 1000 руб, через некоторое время счет ушел в минус 1000 руб. Т.е... Читать полностью
Обращаюсь как самозанятый, который должен получить оплату Да сбер бизнес Читать полностью
Спасибо вам большое за помощь . Благодарю и желаю вам всего самого наилучшего Читать полностью
Квитанции от банка невозможно получить для подтверждения оплаты коммунальных услуг в пользу МособлЕИРЦ через официа... Читать полностью