Добрый вечер, хотела бы уточнить по какому кредитному договору наша ипотека? Не можем снизить ставку по действующей ипотеке на программу господдержка для семей с детьми, по всем параметрам подходим(2-й ребёнок рожден 2018 год, квартира в новостройке)обращались в банк, сказали вы подходите начинают загружать документы и тут программа не пропускает заявляет что субсидирование с застройщиком, и программа не может пропустить есть какие-то недоработки, прошло уже 2 года и до сих пор не можем, и говорят что очень странно, в договоре на руках ни слова не сказано о субсидироемой ставке, а в архиве это указано, но договор действителен тот что на руках а не где-то там в архиве который даже мы не видим! Опять звоним в Сбербанк говорят у вас в договоре ни слова нет идите снижайте, идем опять и опять та же картина, сколько можно издеваться над людьми?! Ответьте по какому договору нам вообще платить?два разных договора...
Здравствуйте!
Я уточнила информацию и подготовила для вас подробный ответ. Получить его можно по паспорту и номеру обращения 210913 0982 875700.
Чтобы банк рассмотрел заявку о снижении ставки, всем участникам кредитной сделки необходимо обратиться с пакетом документов в центр ипотечного кредитования в пределах региона, в котором офорлмен кредит.
Потребуются оригиналы следующих документов:
- паспорта всех участников сделки;
- СНИЛС заёмщика, созаёмщика (мужа/жены заёмщика при наличии в кредитном договоре);
- свидетельства о рождении детей;
- справка об инвалидности (если ребёнок-инвалид);
- договор-основание;
- полис страхования жизни и здоровья заёмщика (при наличии). При отсутствии полиса ставка при положительном решении устанавливается в размере 6%;
- полис страхования кредитуемого объекта;
- кредитный договор.
Адреса и режим работы ипотечных офисов можно посмотреть на сайте ДомКлик по ссылке: https://domclick.ru/offices
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлотбанк так же отказывается вернуть платеж, это тоже нормально?! Если да то непонятно зачем обычному человеку такой не... Читать полностью
Здравствуйте. 22 ноября закончилась процедура банкротства. Когда мне разблокируют счета и карты. Я относила определ... Читать полностью
Банк отказывается исполнять исполнительный лист, прикрываясь мораторием от 18 марта 2024 г. N 326Постановление Прав... Читать полностью
Выбрать категории по карте можно, но бонусы на них не начисляются. Потому что карты старые . Клиента об этом не уве... Читать полностью
При ответе здесь есть два окна: для публикации и ниже - для конфиденциальной информации. Номер был указан во второ... Читать полностью
Оформил плюс ОСАГО Электроно, не через офис Сбер страхования (№ХХХ0467853609). Действия полюса начинается с 02.12.2... Читать полностью
Здравствуйт, у меня списывают по 300 рублей каждые 3 дня, помогите пожалуйста, что делать, подписок нет Читать полностью
Добрый день, по нашей ООО ситуация аналогична ситуации описаной в дополнительной информации.ООО "ПМ "ПРИЗМА"ОГРН 11... Читать полностью
Я открыл наследство на денежные средства , находящиеся в Сбербанке. При посещении офиса Сбербанка и предъявления... Читать полностью
Прошу рассмотреть моё обязательство, отправленное на почты:soglasie@sberbank.rufinhelp@sberbank.ruПрошу разблокиров... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Мною была получена подарочная карта Альфа банка за номером , В подарке было указано,что на на карте будет сумма в... Читать полностью
вечером 23.10.2024 около 17 часов, мне перевели 10000 ₽ для покупки инструмента и вдруг я замечаю, что эта сумма пр... Читать полностью
Договор L0532/560/889867/9По окончанию договора вернули сумму вклада (страхования).На вопросы в службу поддержки не... Читать полностью
Добрый день, 22 ноября 2024г. была сделана покупка в пятёрочке по адресу ул. Ильича, 13, п. 1 на сумму 643 рубля. О... Читать полностью
Здравствуйте!Отзывhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11931550/Вы опять ответили не на вопрос. Ва... Читать полностью
По-моему это вообще ненормально, неадекватно, не должно быть такого отношения к клиентам от банка, отврат🤢🤮К сожале... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о модулььанке Читать полностью
Добрый день. Норникель поменял зарплатный проект с росбанка на ваш. Вчера первый раз пришла зарплата, воспользовалс... Читать полностью
банк так же отказывается вернуть платеж, это тоже нормально?! Если да то непонятно зачем обычному человеку такой не... Читать полностью