93
Добрый день. Затеял перевод пенсии в Ваш банк. После июня 21 года, как мне стало известно, пенсионные выплаты должны поступать на счет к которому не привязаны никакие карты, либо на счет карты Мир. В связи с этим я позвонил в банк и мне сказали, что вышлют реквизиты карты Мир. У меня оформлена была только MC Блэк, дебетовая. Также мне специалист банка объяснил, что "Этот счет мы открываем автоматически, чтобы зачислить через него деньги, которые поступили от бюджетных организаций. Для вашего удобства деньги с него мы сразу переводим на основной счёт, поэтому скрыли его." (Цитата из чата). Получив реквизиты я отправился в ПФР и подал заявление на зачисление пенсии на данный счет. Прошло некоторое время. Пенсии нет. На карту Блэк ничего не упало. Позвонил в банк. Мне сказали, что на счет карты Мир пришли деньги. Но дело в том, что этот счет никак не отображается в личном кабинете. И сам я деньги увидеть не могу, соответственно и перевести себе же я их тоже не могу. Специалист банка перевел мне деньги на карту Блэк. После перевода я спросил нельзя ли сделать так, что бы деньги сами поступали на счет карты Блэк или я сам их переводил? В ответ мне было сказано, что никак нельзя это сделать. Можно только пойти в ПФР и написать заявление на перевод денег на счет МастеКард Блэк ("Ответ
16.09.2021, 18:41
Для пополнения используйте реквизиты договора расчетной карты. Их необходимо сменить в организации откуда идут поступления."). Я заметил, что сейчас нельзя делать переводы из бюджета на счета и карты иностранных платежных систем. ("19.09.2021, 10:52
Отобразить транзитный счет МИР не можем. Чтобы получать выплаты на карту Tinkoff Black, вам требуется предоставить в ПФР реквизиты данного счета. Если со стороны ПФР поступает отказ, так как к вашему счету привязана карта в платежной системе Mastercard, то предлагаем рассмотреть возможность перевыпуска данной карты в платежной системе МИР. Если перевыпуск будет актуален, то обратитесь к банк любым удобным способом."-ответ из ЛК)
Вопрос: Как мне получать пенсию на карту, которая будет видна в личном кабинете и мне не нужно будет звонить в поддержку каждый месяц и просить перевести деньги с невидимого счета??? Спасибо.
Ответ: "Здравствуйте.
Вы можете открыть карту МИР, отнести реквизиты счета в ПФР, чтобы вам перечисляли деньги именно на эту карту. Тогда все поступления вы сможете отслеживать в личном кабинете."
Но переводы из бюджета на счет к которому привязаны карты иностранных платежных систем кроме карты мир запрещены с июля 21 года? То есть, если к счету к которому привязана карта иностранной платежной системы еще привязывается карта Мир, то выплаты по реквизитам счета не должны производится? Правильно ли понимаю? По крайней мере в ВТБ и Открытии для бюджетных переводов мне открыли отдельные счета и уже к этим счетам выпустили карты Мир.
Здравствуйте.
Вам нужно открыть отдельно счет и выпустить к этому счету карту МИР. Тоже самое как вам сделали в ВТБ и банке Открытие.
Раскрыл детали в другом вашем вопросе.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно? Читать полностью
Не могу получить разьяснения от банка. Обещают что по звонят вот вот. Отец в этом году открыл счет ИП в банке Тиньк... Читать полностью
Обман с кешбэком. Поддержка не помогает. Пишут не выполнены условия, автоматическая система так решила, мы не при ч... Читать полностью
Добрый день.Уже полтора месяца я высылаю Вам бумаги о снятии ареста. Долг закрыт, есть документ о снятии ареста. Но... Читать полностью
Мой сын, как обычно, переводил деньги на телефон Т-мобайл со своего счета в личном кабинете по клавише "Пополнить м... Читать полностью
Льготный период не заканчивался, он до 23 ноября, это указано в выписке по счету в вашем приложении. Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно? Читать полностью
Вы ответили моей супруге, она приглашала подругу, а ещё она перешла по моей ссылке и тоже перешла в т мобайл со сво... Читать полностью
Мой сын Маршев Даниэль Русланович , 01.12.2009 года рождения, является клиентом банка , имеет отдельный счет,не при... Читать полностью
Акция пригласи друга , мой друг перешел по ссылке и оформил сим карту Т мобайл ,3 числа друг пополнил баланс, а 9... Читать полностью
"Нажмите на свой баланс в приложении оператора и увидите количество денег и бонусов."Открывается диалог пополнения... Читать полностью
Добрый день! ЦБ РФ многократно изменил КС. Для прогноза и оптимизации величины налога по долгосрочному вкладу необх... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я удаленно открыть карту в Вашем банке, если я резидент Греции? Читать полностью
Здравствуйте. Я работал в банке с мая 2024 по сентябрь 2024 на входящей линии по обслуживанию депощитных продуктов,... Читать полностью
Парфенова Екатерина, а как мне прикрепить ссылку на вопрос, я с мобильного приложения пишуЗдесь нет возможности ско... Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью