Список вопросов
Ответ дан

Некорректная работа сотрудника

Обращаясь в банк для получения кредита наличными,и проговорив это несколько раз специалисту,что требуется именно кредит,специалист оформил кредитную карт,дав подписать документы,отказал их отдать говоря о том что график платежей и все интересующие можетк посмотрет в личном кабинете,сумму специалист перевёл на дебетовую карту была взята комиссия,хотя специалист утверждал это кредит,но у потреб кредит никогда нет никакой комиссии,клиент сняв сумму уже с дебетовой карт,зайдя в личный кабинет не находит так документов и графика,звонит на горячу линию где ему подтверждуют,что это кредитная карта и жалобу откапываются регестрировать.Что делать в таком случае?

Здравствуйте. 

Подскажите ответным сообщением ваши ФИО и дату рождения, чтобы разобраться в ситуации комплексно. 

counter
Последние вопросы к эксперту
Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Последние вопросы по теме
могу ли я заблокировать одну из карт втб(зарплатную) а кредитную оставить
ВТБ

могу ли я заблокировать одну из карт втб(зарплатную) а кредитную оставить Читать полностью

Добрый день. Прошу прощения, не увидел, что можно задать вопрос через горячую линию, оставил в отзывах…
ВТБ

Добрый день. Прошу прощения, не увидел, что можно задать вопрос через горячую линию, оставил в отзывах. Недавно реш... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, я могу в Связном банке получить IBAN? и если да, то как это сделать…
Связной Банк

Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, я могу в Связном банке получить IBAN? и если да, то как это сделать? и еще, для п... Читать полностью

Заявление на закрытие я писал как и написано в отзыве...
Сбербанк

Заявление на закрытие я писал как и написано в отзыве http://www.banki.ru/services/response.. ./10061873/ Второй ра... Читать полностью

Добрый день!
16.08.2014 совершил покупку на сумму 1820 рублей 40 копеек. В категории повышенного...
Ренессанс Банк

Добрый день!16.08.2014 совершил покупку на сумму 1820 рублей 40 копеек. В категории повышенного cashback.Но согласн... Читать полностью

Добрый день. Меня интересует следующее. Я зарегистрирована в Приморском крае г. Уссурийск. В настоящее…
Русский Стандарт

Добрый день. Меня интересует следующее. Я зарегистрирована в Приморском крае г. Уссурийск. В настоящее время п... Читать полностью

Добрый день! Дело в том что мне с мужем нужны деньги на ремонт квартиры, мы хотели взять в кредит 100…
Альфа-Банк

Добрый день! Дело в том что мне с мужем нужны деньги на ремонт квартиры, мы хотели взять в кредит 100 тыс но н... Читать полностью

Здравствуйте. Произошло несанкционированое списание средств с моего счета. Я написал заявление на опротестование…
Связной Банк

Здравствуйте.Произошло несанкционированое списание средств с моего счета.Я написал заявление на опротестование опер... Читать полностью

В идеях банка самая популярная идея http://www.banki.ru/friends/ideas/?detail=2675863 висит 1.5 года…
Русский Стандарт

В идеях банка самая популярная идея http://www.banki.ru/friends/ideas/?detail=2675863 висит 1.5 года и собрала само... Читать полностью

доброй ночи разрешите пожалуйсча спросить можно ли на втб24 зарплатную картучку оформить взаймы или…
ВТБ

доброй ночи разрешите пожалуйсча спросить можно ли на втб24 зарплатную картучку оформить взаймы или кредит на сумму... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Некомпетентные сотрудники
Т-Банк

Это все, что нужно знать, о качестве консультации в Т Банке! Даже официальное лицо на всеобщее обозрение отвечает с... Читать полностью

Заблокировали карты по 115 фз.
Сбербанк

Добрый день! Заблокировали карты по 115-фз, ещё в январе 2025г. Как восстановить карты? Помогите пожалуйста в данно... Читать полностью

Вы задолбали мне звонить просто так!
Совкомбанк

Я не являюсь клиентом банка, перестаньте мне названивать по 20 раз в день. Вы не имеете права на это! Причём замети... Читать полностью

Заблокировали карту и долго разблокируют после перевода
Т-Банк

Здравствуйте,заблокировали карту после перевода денег.Уже второй день кормят завтраками,что разбираются...Не могу к... Читать полностью

Правила начисления бонусов за зачтённый отзыв.
Ozon Банк

А бонусы зачисляются за отзыв? Читать полностью

26.04.2025 О банке
Не получила выплату из-за ошибки сотрудников банка
ВТБ

Решили с подругой поучаствовать в реферальной программе ВТБ. Ранее у меня была зарплатная карта, которую я закрывал... Читать полностью

26.04.2025 О банке
Некомпетентность работников офиса
Совкомбанк

Добрый день. В офисе по адресу: г. Краснодар, ул. Чекистов, 17, 23.04.2025г подала заявку на рефинансирование креди... Читать полностью

Верните мои средства мошенники, мне жить не на что!
Ozon Банк

вы можете что то сделать чтобы мой вопрос решили? оператыоры испаряются из чата я не могу с вахты улететь  Читать полностью

26.04.2025 О банке
Не могут активировать счет.
ВТБ

Уже прошло почти пол года, как перенесли на втб было открытие, заплатный счет( стипендию получаю ).В отделение был... Читать полностью

Озон заблокировал карту. Поддержка не отвечает.
Ozon Банк

Это триздец... Заблокировали карту ни с того, ни с чего вообще. Карта рабочая. Переводят за короба доставки. Взяли... Читать полностью

26.04.2025 О банке