В августе я обратилась в отделение вашего банка по адресу: город Ульяновск, улица Хрустальная, дом 34а, для получения процентов по вкладу. К моему удивлению, узнала, что счета с разными процентными ставками объединили в один счёт без моего ведома. После обращения также без моего ведома мои денежные средства неполностью были выведены на карту Халва. Проценты, положенные мне по вкладу, по какой-то причине выведены не были. После неоднократного обращения в отделение банка по адресу: город Ульяновск, улица Хрустальная, дом 34а, мои личные денежные средства всё-таки были выведены в полном размере на карту Халва. Но проценты по вкладам почему-то нет.
До сих пор мне не было объяснено в чём причина этой ситуации. Проценты по вкладу также до сих пор не получены. Обращение к руководителю отделения Сидоновой А.М. не дало никаких результатов. Письменная претензия предоставленная в отделение банка также осталась без ответа. Требую в письменном виде подробно по пунктам расписать все операции с моими счетами. Если имеются налоговые вычеты, также письменно предоставить всю информацию по ним. В противном случае я буду вынуждена обратиться в судебные инстанции.
Добрый день!
Обращаем Ваше внимание, что при открытии брокерского счета Вами было подписано Уведомление о приобретаемой финансовой услуге. Вы не были лишены права ознакомиться с условиями оформления. Зачисление купонного дохода проведено корректно.
Вам отправлен письменный обоснованный ответ Почтой России. Копию ответа Вы можете получить в офисе Банка. Мы надеемся на Ваш объективный подход к сложившейся ситуации. При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться к нам!
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Контора ужасная, банк стремный, самый худший банк - совкомбанк, никогда ничего тут не открывайте, никогда не пользу... Читать полностью
Вносиоись деньги на карту совком банк через банкомат Сбер,деньги вносились два раза через два банкомата сумма 250 т... Читать полностью
У меня была просрочка несколько месяцев по кредиту в совкомбанке. В январе стали звонить. я ответила сотруднику Пав... Читать полностью
Два дня пыталась подать заявку на рефинансирование кредитных карт, потом два дня пыталась выяснить статус заявки. И... Читать полностью
Направил файлы для идентификации на почту responses@banki.ru Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Аннакулова (Исанова) Жулдуз Серикболовна. 21.12.2000 гр договор номер 4288956413.Никакой к... Читать полностью
Его поведение и отношение к сотрудникам оставляют желать лучшего. Бестактного общения с подчиненными, хамское повед... Читать полностью
Его поведение и отношение к сотрудникам оставляют желать лучшего. Бестактного общения с подчиненными, хамское повед... Читать полностью
Совкомбанк написано кредит одобрен, что делать дальше? Читать полностью
Подал заявку на получение промокода от Банки.ру на открытие вклада "Яркая весна с Халвой – Акционный" в Совкомбанк.... Читать полностью
Добрый день. Осенью прошлого года обратился в отделение Вашего банка, расположенное по ул. Республики в г. Тюмень с... Читать полностью
Здрвствуйте. Я Анатолий Дмитриевич. Делал заявку на получение промокода для открытия вклада "Яркая весна с "Халвой"... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, обязан ли банк предоставлять справку 2 НДФЛ за прошедший год, по доходам, которые... Читать полностью
Добрый день, 03.03.2023 г. я пришла в Совкомбанк, чтобы открыть накопительный вклад на 1 год. Сотрудница Лариса (Со... Читать полностью
Это я всё поняла. Но обычно на дебетовых картах процент на остаток начисляется при некоторой сумме покупок в месяц.... Читать полностью
Здравствуйте. Запросил на Banki.ru промокод для открытия вклада "Яркая весна с Халвой". А получил промокод для откр... Читать полностью
Банкоматы есть работающие сегодня в нижнем Новгороде Читать полностью
Появилась реклама дебетовой карты с процентом на остаток 12% в первые 3 месяца (потом 8%) для новых клиентов. При к... Читать полностью
01.03.2022. открывала 2 валютных вклада по 1000 $. По окончании срока вкладов 01.03.2023. в банке Совкомбанк - 200... Читать полностью
Как получить выписку Газпромбанка по счету, открытому в Волгограде, если я нахожусь в Москве? Газпромбанк послал ме... Читать полностью
Контора ужасная, банк стремный, самый худший банк - совкомбанк, никогда ничего тут не открывайте, никогда не пользу... Читать полностью
Хочу разорвать договор, заблокировать и удалить карту банка, который мошенничесеим путем выманивает мои паспортные... Читать полностью
Здесь не могу отправить вам всю документацию. Но у меня есть все доказательства🙏 Читать полностью
29.03.2025г сделал перевод за рубеж, в итоге деньги списались со счета, но не поступили получателю, написано "перев... Читать полностью
Здравствуйте я папала в реест и у меня заблокировали карту сбер карту Читать полностью
сегодня должен был представитель банка привезти кредитную карту, но пока нет Читать полностью
Добрый день, нахожусь за границей, совершил несколько переводов со своей карты Россельхозбанк Юнион Пэй, через 10 м... Читать полностью
Не пришёл сертификат на озон от газпромбанка, делала покупку ещё в январе, до сих про не прислали сертификат,писала... Читать полностью