89
Уважаемая Мария Александровна, прошу прокомментировать ситуацию и лично вас принять решение в урегулировании ситуации фактом которой Сбербанк создал условия полного отсутствия средст к существованию для пенсионера. Коротко суть. сегодня 26 октября я со своей карты мир на которую получаю пенсию производил перевод на свой счёт на карту в Райфайзен банк. Время операции 21:12. в 21:13Мне позвонил автоинформатор с номер 900 и сообщил что операция признана подозрительной и два раза попросил подтвердить факт перевода. после сообщил что операция одобрена и через 10 минут смогу ее повторить и перевести. Повторная операция через 10 минут была заблокирована банком в смс я получил информацию что в течении 30 минут будет проведена проверка. Я незамедлительно через личный кабинет мобильного приложения в чат поддержи обратился с требованием незамедлительно помочь мне с решением вопроса, и вместо соединения с оператором мне пришло на мобильный телефон от номера 900 сообщение что моя карта заблокирована и можно ее выпустить через приложение. следующим событием мои логин и пароль в приложении удаляются и приложение требует заново залогиниться по люой карте.
а теперь внимание!!! Я пенсионер мне 65 у меня одна единственная карта сбербанка. мне деньги нужны сегодня срочно на лекарства и на еду. У меня нет наличных. У меня нет денег на проезд. Карта сбербанк не подлежит восстановлению и по этой карте я не могу зайти больше в личный кабинет вообще никак. Единственный вариант придти в отделение сбербанка и снять деньги МОИ ДЕНЬГИ С КОМИССИЕЙ. это мне сообщили по телефону тех поддержки на который я обратился в 21:37. Это в условиях когда передвижение пенсионеров в москве ограничено и офисы сбербанка будут закрыты. Вопросов два совершенно конкретных. 1) сообщите мне официальную процедуру как я должен не нарушая указа мэра москвы об ограничении передвижения лиц старше 60 лет воспользоваться своим законным правом получить свою законно начисленную пенсионным фондом РФ законно заработанную пенсию и распоряжаться ей в целых обеспечить мое законное право на медицинскую помощь и питание. 2) на чьё имя в сбербанке конкретно ФИО — должность департамент мне написать официальный запрос на детальный разбор этой ситуации и установление ответственных за допущение такой ситуации лиц.
По факту я вижу мошеннические действия со стороны сбербанка по незаконному удержанию моих средств и созданию условий для нарушения закона ставя меня в ситуацию в роли заложника.
мое предложение — проверить изложенные мною выше факт в кратчайшие сроки не более 12 часов. принять меры по привлечению специалистов премиального сервиса сбербанка которые смогут лично приехать ко мне и урегулировать проблему а именно привезти новую разблокированную карту. альтернативный вариант, разблокировать мою карту.
уважаемые читатели сайта прошу максимально помочь привлечь внимание банка к моей проблеме.
Здравствуйте!
Знаю, что коллеги с вами связались для решения вопроса.
Извините за неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте! Сегодня 15.04.2025 был в Сбербанке чтобы сдавать биометрию для активизации сим-карты. Но сотрудник б... Читать полностью
Здравствуйте. Еденелельно по четвергам происходят списания денежных средств на сумму 890 р. Списывает их deepm.love... Читать полностью
Здравствуйте с меня списали деньги 199 руб 2 раза. От имени Дергунова К. А. Прошу вернуть мои 398 руб, заранее спас... Читать полностью
Здравствуйте с меня списались деньги за услугу "забота о клиентах" от имени Дергунова. К. А.Я как понял это сайт "k... Читать полностью
Здравствуйте, у меня висела 115 фз на карте сбербанка, никак подтвердить доходы я не мог, поэтому отправлял обязате... Читать полностью
Здравствуйте такая проблема: подавал заявку на реструктуризацию киедитов,был одобрен один,на остальные сказали пода... Читать полностью
Здравствуйте. Собрался делать покупку в интернет-магазине, оплатив ее с кредитной карты. Возникли сомнения относите... Читать полностью
Сбербанка сказала нам.А сейчас вопрос ,как определить,какова Причина отмены сделки?5 дней пытались реанимировать сд... Читать полностью
пропал сберегательный счет, в скрытых продуктах его нет, на нем также лежали деньг, куда пропали и счет и деньги? Читать полностью
А в скором времени меня будут рассматривать на разблокировку ? Читать полностью
Добрый день,заблокировано приложение Сбербан онлайн,нахожусь заграницей,звонила на горячую линию,индентифицировали... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, что делать в случае, если банк отказал в разблокировке моих карт и счетов после проверки по... Читать полностью
Здравствуйте, у меня закончилось действие карты Visa в сентябре 2024. Сейчас нахожусь заграницей. Не получается зай... Читать полностью
Добрый день.При попытке денежного перевода из-за границы через приложение Сбербанк Онлайн у моей супруги заблокиров... Читать полностью
Здравствуйте. Мария, я тоже все понимаю, но вы ставите меня в безвыходное положение, связаться я с отправителем нап... Читать полностью
Здравствуйте Мария. Я больше 20 лет являюсь клиентам Сбербанка, у меня сейчас в Сбербаке, кредит и кредитная карта,... Читать полностью
У меня нет счетов и карт, кроме сбербанка.А возможно ли перевести деньги на счёт в сбербанке используемый для выпла... Читать полностью
Здравствуйте.Пробовала починить телефон, не вышло.Я хочу супругу на его счёт/карту перевести тысяч 20 рублей. Читать полностью
Спасибо Мария, жду хорошого ответа Читать полностью
Я обращала где метро Люблино там 5-вых , сотрудница сказала что карта заблокированна, могли ли я заказать карту? Ка... Читать полностью
Добрый вечер в банке не могут найти мой счёт. По справки ф67 из ФНС счёт есть он закрыт. Но у них его нет. Мне надо... Читать полностью
22.02.2025 года подал все необходимые документы на снятия ограничений по счетам по сегодняшний день нет ни каких ре... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 15.04.2025 был в Сбербанке чтобы сдавать биометрию для активизации сим-карты. Но сотрудник б... Читать полностью
Здравствуйте. Еденелельно по четвергам происходят списания денежных средств на сумму 890 р. Списывает их deepm.love... Читать полностью
**Совкомбанк — худший банк из всех, с которыми мне приходилось сталкиваться!** Пришла за картой «Халва», а в итоге... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу изменить в Личных данных на Банки.ру старый Е-mail: susi1@live.ru на новый Е-mail: suchkovsi@out... Читать полностью
Здравствуйте. Можно узнать, когда мне выставят акт за ОКТЯБРЬ и произведут выплату (Мой id 36129526). Техническая п... Читать полностью
Здравствуйте с меня списали деньги 199 руб 2 раза. От имени Дергунова К. А. Прошу вернуть мои 398 руб, заранее спас... Читать полностью
Здравствуйте с меня списались деньги за услугу "забота о клиентах" от имени Дергунова. К. А.Я как понял это сайт "k... Читать полностью
Были подрядчики, есть договор с ними. Всё равно никак ставку нельзя снизить ? Там же всего один день просрочки . Читать полностью