Список вопросов
Ответ принят

Не справедливое решение банка ,просрочка не по моей вине!!!!

Номер договора 40509308 кредитная карта Элемент 120 .

28 число является датой платежа по кредиту . Просрочек и задолжеостей у меня в жизни не было.

28.10.21 года вношу деньги 14350т это сумма для льготного периода (через банкомат ВТБ ) ,одновременно смотрю в приложение и вижу что деньги появились на счёте, я без задней мысли спокойна ,что все пришло.

29.10.21 года мне приходит уведомление о том что у меня имеется задолжность по кредитной карте ,я сразу же бегу в отделение Почта Банка узнаю в чем дело,на что мне говорят что в программе моего платежа не видно ,он вероятно всего ещё в обработке ( я даже подумать не могла что такое может случится ,тк с уже более 5 лет пользуюсь этой картой ,всегда вносили деньги в день платежа) , в общей истории операций моего личного кабинета я вижу эти поступления с часами с боку ( тоесть в обработке ) но на счёте эти деньги есть.

Чек с банкомат имеется ,так же в истории видно что наличные вносили в 23 :00 28.10.21 

Прошу разобраться с данной ситуацией, аннулировать мою "просрочку" тк это является технической проблемой ,а не моей виной и не соблюдения условий договора.

Очень не приятна вся эта ситуация, тк пользуюсь услугами банка давно,и своеврменно вношу платежи !

Если же моя кредитная история будет испорчена ,этим моментом ,подразумеваю обратится в суд !!

Мало того что в прогнозе испорченая кредитная история, так и льготный период сгорел, и теперь в следующем месяце я должна внести 60000 чтобы не платить проценты!

Здравствуйте.

Я отвечаю на вопросы, связанные с Тинькофф. Рекомендую уточнить ваш вопрос у эксперта Почта банка 

counter
Последние вопросы к эксперту
Перевод в другой банк с закрытием счета.
Т-Банк

Уже долгое время пытаюсь перевести свои денежные средсвта в другой банк с закрытием счета. Срок рассмотрения обраще... Читать полностью

Ипотека переехала из росбанка
Т-Банк

Видимо зря я обрадовался что она переехала к вам.Не можем решить вопрос со страховкой и ипотекой уже 1,5 недели. В... Читать полностью

Перевод моих денежных средств с закрытием счета в тбанке.
Т-Банк

Я уже более двух недель, пытаюсь вывести со своей карты свои денежные средства, в другой банк с закрытием счета. И... Читать полностью

УКБО как снять деньги дистанционно
Т-Банк

Как снять деньги по УКБО, без поездки в Москву , нахожусь далеко от Москвы в 4000км от Москвы , к тому же нет 18 ле... Читать полностью

Не приходит ответ на вопрос?
Т-Банк

Здравствуйте я написал два вопроса по поводу блокировки карт, но ответы не приходят уже два дня. Скажите пожалуйста... Читать полностью

Тбанк ворует деньги!!!
Т-Банк

Я конечно надеюсь что вы как человек который понимает что к чему, поможете! Но все же веры мало, странно что у вас... Читать полностью

Кэшбек от партнеров
Т-Банк

Несколько месяцев назад я решил выяснить, почему не поступает кэшбэк от партнера банка. Обратился в чат поддержки,... Читать полностью

Почему банк теперь против клиентов? Все делается чтобы старые клиенты уходили в другие банки, или как обманывают в поддержке.
Т-Банк

Добрый вечер!Возник сбой с начислением кэша по акции 20% при оплате жкх. Увидела рекламу что Т-банк запустил акцию... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Закрытие ипотеки - не дают документы, не аннулирована обездвиженная документарная закладная
Т-Банк

Росбанк передал мой ипотечный договор в Тбанк 04.10.2024. 16.10.2024 я полностью погасила остаток ссудной задолженн... Читать полностью

Как узнать информацию по договору?
Т-Банк

Добрый день. 12.11 вышла на просрочку по кредитной карте, в тот же день подала требование на кредитные каникулы в с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Являюсь держателем кредитной карты VISA GOLD,в июне заканчивается первый год обслуживания…
Авангард

Добрый день! Являюсь держателем кредитной карты VISA GOLD,в июне заканчивается первый год обслуживания карты! Я хоч... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, я являюсь держателем карты вашего банка, и мне нужна выписка с данной...
Ренессанс Банк

Подскажите, пожалуйста, я являюсь держателем карты вашего банка, и мне нужна выписка с данной карты, как в ближайше... Читать полностью

Не закрытый счёт кредитной карты.

Здравствуйте. В 2018м году сдал кредитную карту Сбербанка в отделении, в руки представителю банка. При мне её уни... Читать полностью

Здравствуйте! Помогите узнать информацию по счету
карта зарегистрирована на меня и получал я её...
Сбербанк

Здравствуйте! Помогите узнать информацию по счетукарта зарегистрирована на меня и получал я её Республика Башкортос... Читать полностью

Здравствуйте! Сейчас пользуюсь картой ВТБ 24 (Мета-карт) для перечисления заработной платы, но мне необходимо…
ВТБ

Здравствуйте! Сейчас пользуюсь картой ВТБ 24 (Мета-карт) для перечисления заработной платы, но мне необходимо получ... Читать полностью

Объединение карт Халва и Совесть
Совкомбанк

СМС пришло на номер Читать полностью

Обзавелся я картой Visa Virtual номер •••• 7810, Номер договора: 5567874. Согласно информации по...
Сбербанк

Обзавелся я картой Visa Virtual номер •••• 7810, Номер договора: 5567874. Согласно информации п... Читать полностью

В 2008 году взял кредит в банке ВТБ- 24, примерно через пол года, погасил полностью кредит досрочно…
ВТБ

В 2008 году взял кредит в банке ВТБ- 24, примерно через пол года, погасил полностью кредит досрочно, через банкомат... Читать полностью

Здравствуйте, меня зовут Татьяна Сергеевна, возраст 52 года. Помогите пожалуйста, как быть не знаю...
Т-Банк

Здравствуйте, меня зовут Татьяна Сергеевна, возраст 52 года. Помогите пожалуйста, как быть не знаю. Мне на личный н... Читать полностью

Здравствуйте, Наталья. подскажите пожалуйста могу ли я получить данные о всех поступлениях на заработную…
ВТБ

Здравствуйте, Наталья. подскажите пожалуйста могу ли я получить данные о всех поступлениях на заработную карту в пе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как можно без анкеров взять деньги кредити

Как можно без анкетов взять деньги кредити Читать полностью

Перевод в другой банк с закрытием счета.
Т-Банк

Уже долгое время пытаюсь перевести свои денежные средсвта в другой банк с закрытием счета. Срок рассмотрения обраще... Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Альфа-Банк

Так и не дождался ответа Читать полностью

Ипотека переехала из росбанка
Т-Банк

Видимо зря я обрадовался что она переехала к вам.Не можем решить вопрос со страховкой и ипотекой уже 1,5 недели. В... Читать полностью

Образовательный кредит в Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте! Я сегодня не смог получить очередной транш по образовательному кредиту, по причине того, что можно по... Читать полностью

20.11.2024 Другое
HALVAOTPUSK и спам
Совкомбанк

Перевели из Хоум банка с дебетовой и кредитной картами. При переводе прочитал о подписках "десятка" и "все и сразу"... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Украли деньги с карты
Сбербанк

Здраствуйте а вам куда писать что бы вернуть свои деньги? Читать полностью

20.11.2024 Другое
Удержание по исполнительному производству
ВТБ

Постановление о взыскании направлено работодателю, ФССП не сняло ограничение с зарплатного счета, произойдёт двойно... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Вознаграждение за приглашение по ссылке

Я скинул ссылку другу на оформление продукта через банки ру он оплатил покупку через оформленную карту по моей ссфл... Читать полностью

Потратил 60 мин в офисе, сделал все что мог, но внести платеж по ипотеке не получилось. Как это возможно?
Альфа-Банк

Добрый день, Коллеги! Столкнулся с какой-то дикой ситуацией. Из-за неоплаченного штрафа, получил арест счетов от пр... Читать полностью