Здравствуйте. Случилась форс-мажорная ситуация, изменили дату выплаты заработной платы на работе. Теперь я не имею возможности вносить платеж 7 числа каждого месяца. Выплата заработной платы теперь осуществляется 12 числа. Соответсвенно если я буду вносить денежные средства в счет погашения кредита 12 числа, в лучшем случае зачисление будет происходить через сутки 13 числа каждого месяца. В связи с чем хотелось бы уточнить , как изменить дату платежа с 7 числа на 13. И как обойтись без начисления штрафов и не испортить кредитную историю. Так как в этом месяце не смогу внести платеж 7 числа. Но, так как я добросовестный заемщик предупреждаю Банк об этом заранее. И гарантирую оплату 13 числа этого месяца. Являюсь клиентом Вашего банка уже 1.5 года. За это время добросовестно исполнял все обязательства по кредитному договору и не допускал просрочек. Надеюсь на понимание и дальнейшее сотрудничество. Прошу предоставить ответ на адрес ik19092013@yandex.ru
Добрый день.
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с указанной жизненной ситуацией. На данный момент возможность переноса даты платежа в Банке не имеется, в связи с чем Вам необходимо исполнять обязанности по Договору согласно подписанным документам.
Договором предусмотрено, что ежемесячные платежи должны поступать на Ваш текущий счет, открытый в Банке, не позднее установленной Договором даты платежа (07–е число каждого месяца).
С уважением,
Управление клиентского сервиса
"Сетелем Банк" ООО
Эксперт банка
О банке
04.11.24 был совершен мошеннический вход в мой личный кабинет на госуслугах.Прошу не оформлять никаких денежных обя... Читать полностью
Здравствуйте как отключить смс информирование,в банк дозонится не реально. 4 день пытаюсь дозвонится ,только автоот... Читать полностью
Добрый день! хотелось бы знать в течение какого времени снимается арест со счета Читать полностью
У меня произошло ДТП, страховая оформила машину в тотал, часть средств я брал в автокредит, я хочу погасить остаток... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы отказаться от всех дополнительных услуг банка.- смс информатор- телемедицина (все врачи онла... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы отказаться от всех дополнительных услуг банка. - смс информатор- телемедицина (все врачи онл... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы отказаться от всех дополнительных услуг банка. - смс информатор- телемедицина (все врачи онл... Читать полностью
Добрый день, в приложении МойБанк ДрайвКлик Банка (далее-ДКБ) отсутствует возможность совершить досрочное погашение... Читать полностью
запретить кредиты, займы на мое имя Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
Какую именно негативную информацию вы получили, объясните? Читать полностью
Здравствуйте в августе месяца мне заблокировали карты якобы компрометация треть лица завладели картой и тому подобн... Читать полностью
Это не ответ, мне нужна конкретика и вы так и не вернулись ко мне с ответом , плохо работаете , а больше всего меня... Читать полностью
Добрый день!Банк - Газпромбанк.Без моего ведома была подключена услуга смс-уведомления за 99 рублей в месяц. 04.11.... Читать полностью
Здравствуйте. По постановлению пристава на мои счета, номера которых указаны в постановлении, наложены арест и в... Читать полностью
Добрый день. Я оставляла обращение о том, что при исполнении п/п № 240 от 23.10.2024 альфа-банком был "утерян" код... Читать полностью
Очень надеюсь на решение данной проблемы Читать полностью
До сих пор я не получила ответа. В чате в ЛК присвоен очередной номер о продлении с датой исполнения уже 12 ноября... Читать полностью
Какого хера звонить ваши сотрудники каждые 10-20 минут Читать полностью