07.11.2021 у меня произошло списание денежных средств на сумму 11310р,о чем я сразу сообщил на горячую линию, и была заблокирована карта и все переводы по ней, также было оставлено устное заявление оператору.Все эти операции происходили не с моего устройства, согласно ПУШ уведомлениям банка ,мое устройство было отвязано,а привязан совсем другой телефон. Даже без никаких звонков был выдан кредит на сумму 25000р.благо успел все заблокировать.на след.день(т.к. в воскресение отделения банка не работают)я написал заявление в банке, где по выписке было установлено, что один перевод был в юанях(подозрения у банка опять же не возникли),а второй перевод лицу.перевод в юанях бул в заблокированных операциях, т.к.я вовремя обратился, на что мне присылают ответ ПСБ ,что вернуть они не могут данные денежные средства!!!как так?!я ведь все сделал для сохранения денежных средств, все оперативно. И я отказываюсь от данной операции?!
Ранее не было никаких претензий к банку...
Добрый день.
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения , проверим все и постараемся помочь.
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
здравствуйте.скажите пожалуйста,у меня сменился адрес регистрации и адрес проживания.а карта выслана банком на стар... Читать полностью
Договор с ОСБ 2364/080. Срок действия банковской карточки истекает в августе 2010 года. Как подать завление в элект... Читать полностью
Задавал ранее вопрос: Вопрос: Что понимается под пунктом «6. Приостановка действия карты в случае ее утраты Д... Читать полностью
Добрый день, Алла! Больше месяца назад подавал через ваш сайт заявку на кредитную карту «С доставкой на дом&r... Читать полностью
Добрый день! Где я могу в Севастополе снять деньги с карточки сбербанка maestro Читать полностью
В ноябре этого года Росбанк по собственной инициативе увеличил кредитный лимит по карте, открытой на моё имя. Девоч... Читать полностью
Почему усполняя судебный приказ РСХБ блокирует пенсионную карту инвалида и ветерана на всю сумму, а не только на су... Читать полностью
Ваш банк прислал мне кредитную карту. Я ждала другое заказное письмо, но на почте сначала взяли все данные, а потом... Читать полностью
Добрый день.Хотел поинтересоваться,заказал карту зарплатные ВТБ24 можно ли узнать готова ли она? Читать полностью
Я оплачивала железнодорожные билеты через интернет,на сумму 1662руб. А с...
Наталья,Здравствуйте!Я оплачивала железнодорожные билеты через интернет,на сумму 1662руб. А с моей карты списали 16... Читать полностью
В вашем сервисе Альфа тревел не отвечают на мои запросы!!! Уже писала в поддержку банка, результата увы нет, просят... Читать полностью
почему не получается перевести деньги от другого пользователя мне на озон банк? до этого заблокировали все карты по... Читать полностью
Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью
26.04.2025 списали за какую то подписку 299р а решить вопрос не могут пользуюсь уже 5 лет банком Читать полностью
Добрый день! Зашла в личный кабинет налогоплательщика ФНС и увидела, что у меня открыт счет в банке ВТБ. Он открыт... Читать полностью
Я вам все отправил,жду ответав чате озон все расписал Читать полностью
Можно ли получить их переводом на другую карту ? Или если придёт родственик с генеральной доверенностью ? Читать полностью
Я по сто раз уже со рудникам и в чате и по звонку и при личной встрече все объяснила, что при переводе ошиблась в... Читать полностью