Доброго дня. Как и многие здесь, столкнулся с проблемой по акции приведи друга с рекомендацией подписки тинькоф про. В приложении указывается что друг выполнил условия, но срок моей подписки не увеличивается.
В поддержке задают вопросы не по теме и отвечают кто на что горазд. Причем делают это по несколько часов. Результата нет.
В итоге, подскажите пожалуйста когда наладят процесс начисления бонуса или после каждого приглашения так и писать в поддержку?
Добрый день.
В консультациях мы действительно сработали не лучшим образом. Подписку Tinkoff Pro не суммируем, только продлеваем срок действия после выполнения другом целевого действия. Также бонус не начислили по техническим причинам.
Извините, пожалуйста, примем меры. Подписку вам уже продлили.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesДобрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Отвратительное, наглое поведение банка! Непредоставление запрашиваемых справок, непредоставление ответов по обращен... Читать полностью
Имею кредитную карту тинькоф платиум .могу ли я задолженность перевести в обычный кредит Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь клиентом банка уже длительный срок и всегда платила своевременно по своим двум банковским про... Читать полностью
Добрый день! Уже достаточно давно пользуюсь кредитной картой Тинькофф Платинум. всегда своеременно вношу все минима... Читать полностью
Посохов Александр Валерьевич. 30.05.1969+791834116073 Читать полностью
Как сделать так, чтобы на номер телефона перестали звонить и писать банки? Читать полностью
Здравствуйте, почему при проведении некоторых операций по кредитной карте не указывается информация о наличии комис... Читать полностью
Сегодня 13.01.2022. Я активизировал Платиновую кредитную карту "ТИНЬКОФФ" С ЛИМИТОМ 700000 рублей .А баланс по каз... Читать полностью
Признаться, расчитывал на более детальный ответ. Про "много факторов" и "решение принимает робот" я много раз слыша... Читать полностью
Доброго! Уже много-много лет являюсь клиентом Тинькофф Банка, идеальная кредитная история, никогда не было проблем... Читать полностью
Здравствуйте, не могу закрыть счет в данном банке с августа месяца, составляю обращение, но на все обращение уходят... Читать полностью
Выполнила работу. Заказчик отпрвил деньги по платежной системе BlinkMoney.Для вывода запросили пополнить на 2000 р... Читать полностью
Почему я написал отзыв о альфа банке, написано было проверка две недели модераторами банки ру, прошло более двух не... Читать полностью
Как отписаться от рассылки предложений МФО о получении микрозаймов, так как они не нужны !!! Читать полностью
Здравствуйте,мне заблокировали учётную запись и карту! В офисе сказали ждать звонка,но прошла неделя,ответа нигде н... Читать полностью
23 января я обратился в чат с вопросом о льготной маржинальной торговле и мне сразу был подключен льготный тариф по... Читать полностью
Здравствуйте, авито заблокировали мой профиль,при этом я заплатила деньги за публикацию объявления в размере 3242р,... Читать полностью
Не начислили кэшбэк потому что якобы оплатила со счёта, а не картой, но как это возможно сделать технически в прило... Читать полностью
Хочу поделиться впечатлениями о работе отделений Альфа-Банка в г. Тольятти. Такого ужасного обслуживания нет даже в... Читать полностью
Я оплачивала учебу, у меня был кэшбэк 7% на обучение, но я так и не получила кэшбэка и он был назван другой категор... Читать полностью