Добрый день! произошла не приятная ситуация, я не когда не допускала просрочек и всегда вносила платежи во время как минимальные так и в полном объеме, но тут получилось так что я внесла всю сумму задолженности 23 ноября а не 22 ноября как оказалось положено
Объясняю ситуацию: мне всегда приходят пуш уведомления когда надо внести минимальный платёж, и так же 23го числа мне пришло уведомление что мой льготный период закончился, но о том что он у меня заканчивается 22го ноября и то что мне надо внести сумму мне не пришло уведомления, мне начисли проценты и не маленькие 6872,44
я с этим не согласна потому что если бы мне пришло уведомление я бы все внесла вовремя и не попала в такую ситуацию! Я не могу 24/7 сидеть в личном кабинете и отслеживать тем более когда есть уведомление, но ведать они приходят только на то что все льготный период окончен или на внесение минимального платежа, специально так делается???? что бы люди платили проценты?
по моему обращению мне ответили что не обязаны уведомлять меня о погашение задолженности, почему я тогда обязана платить вам проценты?!
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Коллеги посмотрят, что можно сделать.
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Наталья,добрый день! Поясните,пожалуйста,следующее. Банк ВТБ-24 на территории Украины имеет точно такой же логотип,... Читать полностью
Добрый день! 23.10.19 я получил смс уведомление о повышении лимита по кредитной карте не позднее 01.11.2019. Отказ... Читать полностью
Наталья, снова здравствуйте! Я задавал свой вопрос 8.04.11, но, поскольку он остался без ответа, вынужден его повто... Читать полностью
Ваш банк прислал мне кредитку по почте, я её отвез в ваше отделение банка что находиться на улице Аврора 150. Такой... Читать полностью
Здравствуйте!!!!31 января 2013 г. активировали кредитную карту,а пин-конверт до сих пор не пришёл! Хотело... Читать полностью
Здравствуйте, Расскажите, пожалуйста, подробнее алгоритм смены бонусной категории по карте «Мои условия»... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в онлайн-банке указано поступило 110000 средств за период, израсходовано 80000... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите как можно получить счет-выписку. Читать полностью
Здравствуйте,я бы хотел узнать могу ли я оформить денежный кредит в вашем банке на сумму 50 000 тыс рублей и к... Читать полностью
Здравствуйте Николай мой вопрос такой, хотел бы узнать почему у меня на кредитной карте было около 8000 рублей,посл... Читать полностью
Вчера, 25 апреля 2025 года мне заблокировали ВСЕ мои дебетовые карты в Сбербанке без объяснения причин, перевыпуск... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
Разблокировать карту Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов И мне переводят каждый раз сту... Читать полностью
доброго времени суток, уже обращался с вопросом о блокировке операции по счету. Сказали в итоге что счет можно толь... Читать полностью
Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов, практик. и студенты мне переводят каждый раз по ча... Читать полностью
Здравствуйте!Карты и доступ к операциям были заблокированы до 25.04.25. Вечером 25.04. пришло уведомление от Т-банк... Читать полностью
Есть подтвержденная биометрия через отделение другого банка. Возможно ли открытие счета для физического лица в т-ба... Читать полностью
В вашем сервисе Альфа тревел не отвечают на мои запросы!!! Уже писала в поддержку банка, результата увы нет, просят... Читать полностью
почему не получается перевести деньги от другого пользователя мне на озон банк? до этого заблокировали все карты по... Читать полностью