17
Добрый день! произошла не приятная ситуация, я не когда не допускала просрочек и всегда вносила платежи во время как минимальные так и в полном объеме, но тут получилось так что я внесла всю сумму задолженности 23 ноября а не 22 ноября как оказалось положено
Объясняю ситуацию: мне всегда приходят пуш уведомления когда надо внести минимальный платёж, и так же 23го числа мне пришло уведомление что мой льготный период закончился, но о том что он у меня заканчивается 22го ноября и то что мне надо внести сумму мне не пришло уведомления, мне начисли проценты и не маленькие 6872,44
я с этим не согласна потому что если бы мне пришло уведомление я бы все внесла вовремя и не попала в такую ситуацию! Я не могу 24/7 сидеть в личном кабинете и отслеживать тем более когда есть уведомление, но ведать они приходят только на то что все льготный период окончен или на внесение минимального платежа, специально так делается???? что бы люди платили проценты?
по моему обращению мне ответили что не обязаны уведомлять меня о погашение задолженности, почему я тогда обязана платить вам проценты?!
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Коллеги посмотрят, что можно сделать.
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Здравствуйте! У меня вот в чем проблема… на днях я снимал деньги в банкомате и карточка обратно не вышла.. з... Читать полностью
Здравствуйте, моя мать умерла несколько месяцев назад, у нее остался незакрытый долг по кредитной карте, я пришла в... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. У меня в сентябре месяце заканчивается дебетовая (зарплатная) карта, можно ли новую карту пере... Читать полностью
У меня вопрос насчёт процедуры chargeback, предусмотренной правилами МПС...
Добрый день!У меня вопрос насчёт процедуры chargeback, предусмотренной правилами МПС visa/mastecard. Действует ли б... Читать полностью
я пользуюсь кредитной картой Вашего банка мне пришло смс об увеличении кредитного лимита хотя я не просил этого как... Читать полностью
Здравствуйте Валерий Леонидович. Подскажите, пожалуйста. Есть при просроченных платежах по кредитной карте вашего б... Читать полностью
В дополнение предыдушего вопроса, в том случае, когда на моей кредитной карте есть собственные средства, лимит на с... Читать полностью
Здравствуйте,я бы хотел узнать номер своего договора по кредитной карте 5136 9195 3142 4296,и ещё, сколько проценто... Читать полностью
у меня есть кредитная карта MC World.
Неоднократно замечала, что при покупке...
Добрый день!у меня есть кредитная карта MC World.Неоднократно замечала, что при покупке авиабилетов на российских с... Читать полностью
Тогда ожидаем ответ. Читать полностью
Пользовался двумя продуктами Т-Банка, дебетовой картой очень активно и кредитной картой не очень активно, но пользо... Читать полностью
Банки.ру 18.12.2024 13:59 Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер обращения который был присвоен вам при обраще... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу оказать содействие в данной ситуации, так как не знаю как дальше быть. Мною взята ипотека под с... Читать полностью
Решением Арбитражного суда Республики Коми (далее по тексту – суд) от 07.09.2023 по делу № А29- 6728/2023 Беликов А... Читать полностью
Оформила автокредит в сентябре 2024 года в ПАО "Совкомбанк". В период с 31.10.2024 - 29.11.2024 не выполнила услови... Читать полностью
что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью
что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью
Здравствуйте, мне попалась акция приведи друга на т-мобайл и получи вознаграждение 4000 за одного человека, мои при... Читать полностью
Пришло смс за приведи друга платят 1500,в приложении пишут 1000,сколько точно? Читать полностью