165
Добрый день! Отправила посылку по Свердловской области 1- го ноября. Сегодня 26-е, получатель до сих пор ничего не получил. Сначала отправили посылку на один адрес, затем, как мне объяснили, по этому адресу не было свободных ячеек/ликвидировали пункт приёма посылок (я звонила по этому поводу два раза и мне дали два таких ответа). Посылка отправилась в Екатеринбург, на склад.
После моего звонка адрес переделали на другой. С тех пор посылка лежала на складе недели две. Звонила каждый день, через день, через три дня, после выходных (и по сей день звоню), и каждый раз, общаясь с разными операторами, получаю разные ответы. Кто- то говорит, что посылка уже в месте получения, и что получатель вот- вот должен получить смс для вручения. Кто- то говорит, что посылка до сих пор в Екатеринбурге и мы (вновь и вновь!) создаём запрос на то, чтобы расшевелить работников и отправить мою посылку. Что примечательно, ответы от работников склада не поступают, и мне частенько закрадывается мысль о том, что посылка утеряна. Но операторы в один голос исключают такой вариант.
Звонила уже больше 10 раз, т.к. при отправлении мне сказали, что доставят посылку в течение 5- 8 дней. Потом мне сказали, 5- 8 РАБОЧИХ дней. Потом сделали скидку на ноябрьские праздники. Теперь мне не могут точно сказать, где находится моя посылка. Бывает, я звоню по два раза в день- утром и вечером и получаю каждый раз разный ответ. Номер посылки выучила наизусть, совершая звонок уже знаю наперёд, что мне ответят операторы. "Ждите, скоро решим ваш вопрос".
Узнала так же, что есть возможность вернуть посылку обратно, но я пока не рискую это делать, т.к. думаю, что это затянется на ещё бОльший срок доставки. Что делать? Непонятно. Кому верить? Эта история с посылкой для меня очень нервная, поэтому написала эмоционально. Впервые воспользовалась Сберлогистикой, и больше не буду. И не посоветую никому. Вряд ли мне здесь ответят и вопрос решится быстрее. Хоть выговориться. Спасибо.
Здравствуйте!
Посылка в пути. Как только она поступит в пункт выдачи, вам придет СМС.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Сегодня пришла на ИП крупная сумма, а я не могу её перевести себе на карту по причине отсутствия кнопки перевода п... Читать полностью
В Альфа-Банка сказали, что это берет банкомат Сбербанка комиссию. У них в банке изменений не было. Деньги списаны,... Читать полностью
Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью
Здравствуйте, сегодня с утра списывают с карты с 499 руб , за cyber Tver G Rus и я не знаю за что, на подписки ник... Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью
И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Здравствуйте! Давно накинули компрометацию в сбере, я так полагаю это произошло из за инцидента, как раз со счетом... Читать полностью
вернут ли те деньги которые списали за ошибочную подписку списали 499 три раза Читать полностью
Добрый день! У меня автокредит в Сбербанке на покупку подержанного авто. Авто уже пригнали из Китая. Прошел все офо... Читать полностью
Здравствуйте,хотел бы извиниться за предпринимательскую деятельность без уплаты налогов,хотел бы разблокировать кар... Читать полностью
23/12 наступила дата списания платежа по автокредиту, я внесла 60000 из них я планировала 8092,36 погасить досрочно... Читать полностью
Здравствуйте. Я захожу по номеру телефона в мобильный банк онлайн, дальше меня перенаправляют на указание передачи... Читать полностью
Банк ПСБ перенес дату выплаты процентов по накопительному счету ввиду праздничных выходных с 1 числа на 9 января. И... Читать полностью
Даты указаны Подробности расписаны Скриншоты прикреплены Скриншоты Подробности пПодробности Читать полностью
НННаписать хочу написать отзыв Обанке чтобы получить 1000рна счёт Раубе Игорь Станиславович Читать полностью
Сделала перевод с карты совка по СБП по номеру телефона на свой счет в Сбере. Совок списал комиссию 30 руб. При это... Читать полностью
Мой отзыв уже более 2 недель на проверке Читать полностью
в службе поддержки говорят каждый раз разное, но всё сводится к тому чтобы ехали в Москву, у меня вообще возможност... Читать полностью
День добрый! Пытаюсь открыть счет на юрлицо. Прошло уже 4 недели, звонил уже 4 раза на горячую линию. Результата не... Читать полностью
Сегодня пришла на ИП крупная сумма, а я не могу её перевести себе на карту по причине отсутствия кнопки перевода п... Читать полностью