В 2008-2010 г.г. я якобы получил кредитную карту и потребкредит в банке Ситибанк, суммы для меня были незначительные 20 и 100 тысяч рублей, при обращении через 8-9 лет за кредитами в другие банки я получил отказы и узнал, что у меня просрочка более 10 лет по вышеуказанным кредитам. Я обратился в Ситибанк для получения документов о получении этих продуктов и получил 2 листа в виде заявлений с похожей на мою подписью, на вопрос а где договора и весь пакет документов, мне ответили, что в базе сохранились только эти два документа. На предложение перестать передавать сведения в БКИ о том, что я якобы не плачу эти кредиты мне отказали и предложили оплатить задолженность, которая в 2011 году остановилась в начислениях и за 10 лет не изменилась. На мой вопрос, почему не подали в суд и не взыскали в принудительном порядке, мне ответили, что оказывается Банк живет по правилам США а не РФ и это право, а не обязанность подавать в суд. Предложили мне судиться и что-то доказывать, что я не брал и если будет решение суда, что только тогда они что-то будут делать. С юристом банка и вообще с кем-то кроме сотрудников на стойке в здании банка связи нет и все зашифрованны. При обращении в правоохранительные органы получил ответ, что возбуждать нечего, это отказной материал и иди куда-нибудь, только от нас подальше.
Мало того, что Ситибанк за 10 лет капитально испортил мне мою кредитную историю, так и еще дальше продолжают передавать данные о ежемесячных просрочках, не продавая эти задолженности коллекторам и не истребовав задолженность в суде, "держут у себя", и на мое очередное заявление, что можете предложить, ответили, что есть у них на сегодня программа 50 процентов вносишь от полной суммы кредита и вторая сумма прощается, а также закрывается или списывается кредит в целом и больше банк не будет передавать данные о просрочках, только до сих пор непонятно, "списывается или все-таки будет закрыт с полным погашением" в банке не поясняют. Возникает вопрос, если я пойду на это, то тем самым я признаю, что это я брал кредит и не платил, хотя такую сумму можно было погасить и 10 лет назад, а также они не уберут все данные и они останутся навсегда, а более того заплатив сейчас они могут сказать, что срок исковой давности обновился и подать в суд на взыскание оставшейся суммы, потому что оферту со своим предложением они в печатном виде не выдают. Посоветуйете, что делать, к кому обратиться, были ли похожие случаи и как действовали наши граждане, и как действовать мне. Также прошу сообщить если знаете, при погашении этих кредитов и при нынешних действующих, которые исправно оплачиваются, измениться ли в лучшую сторону кредитная история и рейтинг.
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Добрый день, новую карту доставили. Вопрос закрыт. Благодарю Читать полностью
Где в Вологде я могу сделать ежемесячный платёж по кредиту? Интересует круглосуточный банкомат. Читать полностью
Уважаемый,Валерий Леонидович! 27 июня 2010г я совершил покупку в магазине ИКЕА с использованием карты банка «... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста, в нашем городе есть представитель вашего банка?Если да, укажите точный адрес его м... Читать полностью
здравствуйте,на этот адрес должна была быть отправлена кредитная карта,еще с 23апреля,не пришла. потом мне звонили... Читать полностью
Добрый вечер! Я закрыла кредитную карту. Если у меня приняли заявление о закрытии счета, не повлияет ли это на мою... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/question…Id=5249571Я буду писать одно и тоже, каждую неделю!Направить правильну... Читать полностью
Здравствуйте,я хотела бы узнать остаток задолженности по карте,как это можно узнать? Читать полностью
Здравствуйте, Наталья! Я являюсь держателем кредитной карты Visa Gold ВТБ24,06.02.09 я приобретала а/билет на сумму... Читать полностью
Добрый день!Скажите пожалуйста,обязательная ли страховка при получении кредита через карточку?И могу ли я от него о... Читать полностью
здравствуйте,сегодня мне пришло смс оповещение о том что у меня имеется сверхлимитная задолжность, карта у меня не... Читать полностью
Здравствуйте. У меня большое расстройство. Мой кредит Т- банк передал в другой банк Уралсиб. Я в шоке меня не спрос... Читать полностью
Скажите пожалуйста. Я собственник авто, модель по документам ВАЗ 21124, но на сайте имеется только ВАЗ 2112. Страхо... Читать полностью
В системе PayPal имею старый счёт с остатками средств,для вывода остатка и закрытия счёта в PayPal необходимо при... Читать полностью
Когда обновится кредитный рейтинг ? Читать полностью
Он мне писал что пытался разблокировать личный кабинет и онлайн и в офис ходил но ему отказывали. Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь частным клиентом Альфа банка уже пол года. Пользуюсь не одной картой этого банка. Никогда н... Читать полностью
Сегодня 22.12.24 пришло 2 смс следующего содержания: Увеличение срока неисполнения обязательства по №******* от 05.... Читать полностью
Пользуюсь картой на протяжении 6-7 месяцев , имею 2 кредитных карты в вашем банке , просрочек не когда не имел . од... Читать полностью
Здравствуйте, не могу пройти регистрацию в приложении банка, пишет что мой договор заблокирован. Как решить эту про... Читать полностью