16
Здравствуйте. Почему я должна платить проценты по карте, если меня не проинформировали о комиссии в этот срок? Пусть комиссию оплатит операционист, который не знал или умышленно промолчал об этом. Задолженность по карте мною оплачена в полном объёме, что осталось это проценты! Мною конкретно был задан вопрос по поводу снятия наличных. Мне необходимо было погасить задолженность по карте в другом банке. И в оформление карты было это было главным критерием. Когда я отправляла заявку на карту там не было указано, что с 1.11.2021 действуют другие правила, а карта была оформлена 2.11.2021. Моё обращение было отправлено в банк и ответ пришёл, что я должна оплатить проценты тогда мой вопрос будет пересмотрен. Пока мой вопрос рассматривается % идут каждый день. В моей кредитной истории нет ни одной просрочки, я умею пользоваться кредитами и кредитными картами. И не моя вина, что у вас работает некомпетентный сотрудник, который не знает продукта и не умеет слышать клиента. Каждый должен платить за свои ошибки. Но похоже в моём случае ошибка была - обратиться в ваш банк, а я планировала, перевести пенсию к вам. Стоит видимо хорошо подумать, прежде чем доверить вам свои деньги.
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Добрый день, новую карту доставили. Вопрос закрыт. Благодарю Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста я взял кредит сказали что платеж надо оплачивать до 29 чилса каждого месяца по... Читать полностью
здравствуйте,я получаю на карту банка ВТБ-24 зарплату из других регионов России (Москва,Питер,Ижевск и др),ск... Читать полностью
Добрый день,я потеряла свою банковскую карту(отп банк),потеряла вместе с кошельком и со всеми реквизитами. Как мне... Читать полностью
У меня кредит в втб24 каторый просрочен.я общался с отделом проблемных кредитов а лично с можчиль артемом владимиро... Читать полностью
скажите могу я обратиться в ваш банк за дополнительным кредитом,я брала в декабре прошлого года кредит 15000 т... Читать полностью
Здравствуйте Евгений Михайлович! Мне и моей маме приходили кредитные карты по почтовой рассылке. Маме в мае 2008г,п... Читать полностью
Здравствуйте,Евгений! У меня вот такой вопрос: я,являюсь держателем карты«КРЕДИТ В КАРМАНЕ»,согласно кр... Читать полностью
Добрый день! Мне по кредитной карте в одностороннем порядке увеличили кредит, при обращении на горячую линию, мне п... Читать полностью
Здравствуйте!Вчера я стала клиентом Вашего уважаемого Банка!Моя карта была успешно активирована, что подтверждается... Читать полностью
Добрый вечер, уважаемый банк ВТБ-24. Мы с супругом очень любим ваш банк. И имеем разные ваши банковские продукты, в... Читать полностью
Здравствуйте, чем установлен срок подачи уведомления в Росреестр о погашении залога, почему у втб он составляет 15... Читать полностью
кому оплатить вклад в Свой банк по заявке через Банки.ру? Читать полностью
Почему нельзя дополнить отзыв и зачесть его? Я написала свой первый отзыв, приложила все подтверждающие документы,... Читать полностью
Добрый день!Банк уведомил о необходимости обновления данных. Единственный предлагаемый в ЛК и в приложении вариант... Читать полностью
Что мне в таком случае делать ? Читать полностью
Как оставить отзыв? Надо регистрироваться? Читать полностью
Не работает моя ссылка агента у других людей. Человек пытается оформить карту по моей ссылке, у него высвечивает «в... Читать полностью
Добрый день! Может ли резидент РФ перевести валюту со своего зарубежного счета на зарубежный счет другого резидента... Читать полностью
да, могу ответить на звонок, если он будет сегодня Читать полностью
добрый день .вопрос- по авто кредиту в т банке. объясните может ли быть такое когда уговаривали взять кредит под 25... Читать полностью