66
Добрый день!Добрый день!
Заказала КРЕДИТНУЮ карту через сайт ссылке "приведи друга". Ждала неделю, потом перезвонила в контакт-центр, где уведомили, что заказа никакого не было, хотя сайт отрапортовал, что кредитный лимит 70000 руб, выбрала время и место доставки курьером. С третьего раза заказала вроде, но карту опять не принесли. Контакт-центр (по телефону, после проверок паспортных данных) сообщил, что в этот день они не принесут карту вообще, она ещё не готова. Позже позвонил курьер, всё-таки в другой день принёс карту.
Подключила приложение мобильного банка, на карте Ноль рублей. Через чат уточнила - "деньги должны поступить в течение одного рабочего дня, ожидайте".
Ждала два дня. Потом случайно в приложении обнаружила, что карта ДЕБЕТОВАЯ, а не КРЕДИТНАЯ! Теперь вообще не понятно, что дальше делать? Дебетовая не нужна, тем более ПЛАТНАЯ! Это вообще как понимать? Просто обман или ошибка какая-то?
Здравствуйте.
Если вы заказали кредитную карту, обычно мы ее и привозим. Хочу проверить ваш случай более детально. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на вопрос. Помогу.
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Услугу «SMS-оповещение» можно заказать только с номера, оформленного лично на меня, владельца карты, ил... Читать полностью
Использовал карту для оплаты покупки в магазине. Из-за ошибки кассира пришлось...
Добрый день.Использовал карту для оплаты покупки в магазине. Из-за ошибки кассира пришлось делать возврат. Если вер... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ, все понятно, но хотелось бы уточнить: 1) Р/Счет у меня открыт пока 1 месяц. Есть ли... Читать полностью
Добрый день!У меня был кредит в Вашем банке, далее у меня была процедура банкротства, все долги списались по решени... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть дебетовая карта, кредитная и потребительский кредит в вашем банке 13.5% сумма 600000, ост... Читать полностью
У МЕНЯ ЕСТЬ ВАША КАРТА НО Я НЕ МОГУ ЕЙ ВОСПОЛЬЗОВАПТЬСЯ. ПОЧЕМУ? Читать полностью
Месяц назад мне был звонок на сотовый что мне одобрена кредитная карта и что она будет выслана курьером я дала на э... Читать полностью
Добрый день,очень прошу ответить на мой вопрос,я владелец универсальной карты связной банк,получила её в октябре 20... Читать полностью
Добрый день! Срок действия моей карты заканчивается в марте 2013 г. Что мне сделать, чтобы получить новую... Читать полностью
Несколько вопросов: Я гражданин Республики Беларусь. Временная регистрация и легальная работа в Москве. Есть ли для... Читать полностью
Я хочу закрыть счет в озон банке и вывести деньги на другой счет в другой банк. Очень долго жду ответ в чате поддер... Читать полностью
26.03.25 (обращ. 25032614323) и 15.04.25 (претензия) я письменно обращалась в Альфа банк г.Твери на ул Желябова с п... Читать полностью
Заблокировали карту и средства на ней, затягивают с решением вопроса Читать полностью
Здравствуйте 03.26.2025 года карты ПАО Сбербанк была заблокированы по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью
Добрый день. Имею договор с НПФ ВТБ "Негосударственная пенсия" и договор НПФ ВТБ "Программа долгосрочных сбережений... Читать полностью
Подскажите как быть в данной ситуации , у меня в других банках есть кредиты , мне их нужно было заплатит еще в пятн... Читать полностью
Где мои деньги? В воздухе? Жду информацию по мне. 79990970175 Читать полностью
Поймите, чеки и договора купли продажи я сразу предоставил в обращении и заявление уже написал, на что получил отве... Читать полностью
В разделе "Отзывы и вопросы" в подразделе "Мои вопросы" Читать полностью
Срок рассмотрения в рамках законодательства РФ я знаю,а вот похоже банк не в курсе( или делает вид ,что не в курсе,... Читать полностью