33
Приехал оплачивать покупку в Леруа Мерлен. Пароль не особо помнил, поэтому добавил карту в Google pay. Пытаюсь оплатить, а мне отказ, лимит или неопределенные действия. Пробуем разделить счет по частям, возможно там лимит и я не знаю об этом. Все тоже самое. Пытаюсь оплатить напрямую картой. Карта заблокирована. Отлично. Благо была вторая карта, привязанная к этому же счету. Все повторяется. Звоню в колл-центр, нет никаких транзакций. Чудо просто. Пробую еще раз со второй, ноль эмоций. Звоню опять, в этот раз подтверждают транзакции и что карта заблокирована. 15 минут распросов, ожиданий, распросов, переводов на ругого специалиста. Все, карта разблокирована, это действительно вы, но оплатить сможете только через два часа. Проходит 6 часов, повторная попытка оплаты не увенчалась успехом. Опять блокировка. Звоню в колл-центр. Там никто ничего не знает. Зачем операторы, которые не могут ответить на вопросы? Видимо Леруа Мерлен главный мошенник. 4 часа пустой езды в выходной! Причины блокировки мне не говорят, как мне играть в вашу игру, если не знаю правил? Мне закрывать все карты у вас, раз покупать нельзя по ним, где я хочу?
Приветствую.
Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личные сообщения. Обязательно проверю в чем дело.
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
1-ый вопрос: Я являюсь клиентом банка с апреля месяца 2012 года, сделал покупку телефона по кредиту, и исправно еже... Читать полностью
Здравствуйте! Посоветуйте пожалуйста как лучше поступить в такой ситуации: в декабре 2012 года оформила кредит в На... Читать полностью
Здравствуйте Валерий Леонидович! Являюсь клиентом банка более 5-ти лет, банк ваш замечательный, обслуживание отличн... Читать полностью
Сегодня ночью 15.04.2015г. с моей карты было списано большая сумма денег. Было...
Добрый день.Сегодня ночью 15.04.2015 г. с моей карты было списано большая сумма денег. Было произведено около... Читать полностью
Добрый вечер! В мае 2013 года в автосалоне города Тольятти я оформил кредит через банк ЮниКредитБанк, до настоящего... Читать полностью
Добрый день. Куда можно пожаловаться на Альфа-Банк? Каждый день идут звонки на предмет кредитной карты, что она на... Читать полностью
Вчера через банкомат с карты партнера был сделан перевод на мою карту. Пришла СМС о...
Добрый день!Вчера через банкомат с карты партнера был сделан перевод на мою карту. Пришла СМС о проведенной операци... Читать полностью
Я получила кредитную карту. Через несколько дней после ее активации я увидела в историях в личном кабинете предложе... Читать полностью
Здравствуйте,могу ли я по электронной почте получить данные по своей кредитной карте и процентные ставки. Читать полностью
в декабре 2012 оформлял кредит наличными 20 тыс рублей при этом была заведена карта связной банк,кредит на 1 г... Читать полностью
Пожалуйста, отправьте справку на электронную почту kazina_sa@mail.ru.Заранее благодарю Читать полностью
доброго времени суток, была потребности в снятие наличных в размере 150к банк остановил транзакицю и заблокировал к... Читать полностью
Именно, что можете, но это не является обязательным или как минимум вы обязаны ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ о блокировке к... Читать полностью
Добрый день.Документы к отзыву уже давно дополнил, ответа так и нет. Читать полностью
Здравствуйте. Через "Настройки - Безопасность - Видимость продуктов" скрыл накопительный счет. Сейчас не могу восст... Читать полностью
Заблокировали карту, т.к. по возрасту я должна поменять паспорт, в связи с тем, что я попала в аварию и находилась... Читать полностью
Просил разблокировать карту, нужен список документов для разблокировки, в смс ничего не приходило.. Очень нуждаюсь... Читать полностью
11.03.25 задал вопрос. На дворе 5.04.25, еще чуть-чуть и месяц пройдет как я жду ответа. Качество работы просто на... Читать полностью
Не было никаких сообщений,ни звонка после блокировки,просто шаблонные ответы что у меня блокировка и нужно ехать в... Читать полностью