Список вопросов
Ответ дан

Не перечисляют аккредитив продавцу

03.12.2021 10:37
44
Сбербанк

Взяли ипотеку, на сумму ипотеки оформили аккредитив с условием прохождения электронной регистрации росреестра в вашем же банке. После регистрации сделки сразу поехала в ваш банк для раскрытия аккредитива, заполнила бланки, которые просил оператор. Второй день прошёл, денег так и нет. Хотя сначала обещали на следующий день до часа, потом в течение следующего дня. Всё сроки прошли. Обратилась в поддержку приложения. Там меня тупо посылают в отделение. А у меня нет возможности, у меня болеет ребёнок. Да я и не понимаю зачем? Всё что просили, я предоставила, сделка зарегистрирована через вас, у вас есть выписка из ЕГРН. Зачем издеваться над людьми? Ваши услуги не дешевые. 7900 за электронную регистрацию, 3400 за аккредитив, а вы делаете их с таким наплевательством. И за ипотеку мне проценты уже начисляют, хотя деньги продавцу так и не отдали, и не можете внятно объяснить причину. 

Здравствуйте!

Знаю, что вопрос решили. Деньги перечислили получателю.

Извините за неудобства.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кэшбэк и бонусы за оформление страхового полиса

Здравствуйте! Год назад я оформила полис страхования жизни "Югория", но кэшбэк мне не начислили. Объясните, пожалуй... Читать полностью

Кредитная карта «120 дней без процентов»
Сбербанк

При оформлении карты в личном кабинете, оформляется ли дополнительно страховка жизни? Если да, можно ли отказаться... Читать полностью

списали 890 рублей без моего ведома
Сбербанк

my ai art g omsk rus вчера списал 890 рублей без моего ведома. прошу вернуть деньги Читать полностью

Отказ в выдаче карт
Сбербанк

Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных ср... Читать полностью

Бонусы Сбер спасибо
Сбербанк

Добрый день. Мне заблокировали бонусы сбер спасибо. Сегодня прислали СМС с просьбой прислать документы, подтверждаю... Читать полностью

Компрометация данных

Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных ср... Читать полностью

Образовательный кредит
Сбербанк

Здравствуйте, несколько раз пыталась оформить кредит на образование. Каждый раз банк выдавал ошибку по месту моей р... Читать полностью

Два раза списали деньги за пакет услуг «Дом клик плюс» !.
Сбербанк

Два раза списали деньги за пакет услуг «Дом клик плюс» ! Как такое вообще возможно? Уже больше недели рассматривают... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Банк не снимает арест
Сбербанк

В декабре 2023 мне наложили взыскание на счета, в том же декабре производство исполнительное было закрыто. Но на мо... Читать полностью

Неудовлетворительная работа

Александрова Мария, пришли ссылку на ответ. Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
списали 890 рублей без моего ведома
Сбербанк

my ai art g omsk rus вчера списал 890 рублей без моего ведома. прошу вернуть деньги Читать полностью

Я могу у вас открыть зарплатную карту?
Совкомбанк

Я могу открыть у вас зарплатную карту? Читать полностью

Отказ в выдаче карт
Сбербанк

Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных ср... Читать полностью

Бонусы Сбер спасибо
Сбербанк

Добрый день. Мне заблокировали бонусы сбер спасибо. Сегодня прислали СМС с просьбой прислать документы, подтверждаю... Читать полностью

Сотрудники не знают кто оформляет продукт.
Альфа-Банк

Добрый день. Попыталась оформить для себя дебетовую карту. Когда курьер приехал, оказалось, что он привёз только не... Читать полностью

Компрометация данных

Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных ср... Читать полностью

Незаконно удерживают денежные средства
Совкомбанк

Несколько лет назад у меня был украден паспорт, я обратилась сразу же в полицию, когда это обнаружила. По моему обр... Читать полностью

Переход на platinum select
Т-Банк

Здравствуйте. 08.09 было создано обращение о возможности перевести меня на другую программу лояльности (с браво на... Читать полностью

Не пришли деньги за друга хотя другу деньги пришли
Альфа-Банк

Не пришли деньги за друга хотя другу пришли деньги Читать полностью

22.09.2024 О банке
Образовательный кредит
Сбербанк

Здравствуйте, несколько раз пыталась оформить кредит на образование. Каждый раз банк выдавал ошибку по месту моей р... Читать полностью