Список вопросов
Ответ дан

Неправомерное ограничение доступа к счету

07.12.2021 18:34
57
Т-Банк

01.09.2021 банк Тинькофф прислал мне запрос на предоставление документов со сроком до 02.09.2021 (!!!). Мной были предоставлены все запрашиваемые документы и развернутые пояснения. 06.09.2021 банк ограничил мне доступ к счетам со ссылками на УКБО 4.5, 7.3.7, 7.3.9, не имеющими ко мне никакого отношения! Мной было прещоставлены все запрашиваеме документы, мои операции не противоречат законам РФ, все обязательства перед банком выполнены. Прошу проверить правомрность действий банка.

Здравствуйте. 

Мы проанализировали операции по вашему счету и выяснили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные в рекомендациях Центрального Банка № 16-МР. По закону мы должны обращать внимание на такие операции.

 Чтобы разобраться в ситуации, мы запросили у вас подтверждающие документы. По итогам проверки мы приняли решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.

 Сейчас мы не готовы пересмотреть это решение.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Технический овердрафт по дебетовой карте Тинькофф
Т-Банк

алексей, добрый день. меня зовут суптеля ********** Читать полностью

размер комиссии за конвертацию
Т-Банк

Какой размер комиссии за конвертацию по операциям, совершенным за рубежом в валюте, отличной от валюты счета по кар... Читать полностью

Технический овердрафт по дебетовой карте Тинькофф
Т-Банк

Нахожусь в Таиланде. 27.02.22. сняла с дебетовой карты airlines ( предварительно посмотрев в приложении Тинькофф те... Читать полностью

Не удается оформить заявку на дебетовую карту
Т-Банк

Данные скинул в личные сообщения, пока без результата... Читать полностью

Отмена операции
Т-Банк

Югрина Анна Владимировна 12.07.1993 Читать полностью

Снятие наличных
Т-Банк

Здравствуйте. 26.02 произвел снятие наличных на территории Болгарии.Деньги зарезервировали и посчитали предваритель... Читать полностью

Помощь с ситуацией
Т-Банк

Помогите разобраться с ситуацией по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10622800/Сотрудник... Читать полностью

Отмена операции
Т-Банк

Добрый день! 15.02.2022 с моей дебетовой карты была произведена оплата, которую я не совершала. Данные карты я не в... Читать полностью

Адрес банка в Челябинске
Т-Банк

Куда в Челябинске можно прийти чтобы закрыть карту?  Читать полностью

Не удается оформить заявку на дебетовую карту
Т-Банк

В СМС при оформлении получаю такое сообщение: "К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый вечер мне заблокировали карту по 115
Сбербанк

добрый вечер я не могу предоставить документы о поступление денег так как я на карту только получал пенсионные день... Читать полностью

Введение клиента в заблуждение сотрудниками банка
Альфа-Банк

22.04.25 г.оформила в личном кабинете потребкредит. При оформлении выбрала со страховкой,т.к. процент был существен... Читать полностью

Постоянное понижение лимита в одностороннем порядке
Альфа-Банк

Молева Ольга Викторовна  Читать полностью

25.04.2025 О банке
Мне заблокировали счет без объяснения причины
Сбербанк

23.04.2025 мне заблокировали счет и отклонили все заявки на оформление новых карт, в банке без объяснения причин. 2... Читать полностью

Очень испортился сервис поддержки.
Т-Банк

Анна подскажите вы как потребитель обычный, не из банковской сферы, знаете что такое МСС коды? Я ради интереса сего... Читать полностью

Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ?
ВТБ

Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ? Читать полностью

25.04.2025 О банке
4 месяца не снимают арест с карты при закрытом исполнительном производстве.
Ozon Банк

Отправила запрашиваемую информацию на указанный адрес электронной почты . Читать полностью

Заблокированы счета
Сбербанк

Здравствуйте! На протяжении месяца хожу в сбер с справкой об отсутствии в РКЛ, а они просто создают обращение и чер... Читать полностью

25.04.2025 Другое
Заблокировали все счета, не могу воспользоваться своими деньгами
Ozon Банк

Заблокировали все счета, не могу воспользоваться своими деньгами, поддержка не отвечает уже 4 час!!  Читать полностью

Как мне получить консультацию от банка по вопросу ипотеки (остановка строительства дома по льготной ипотеке)
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. У меня следующий вопрос. Есть ли в вашем банке сотрудник, который компетентен в вопросах проблемной ип... Читать полностью