48
Здравствуйте! У меня такая история. 23 ноября сделал заказ в Сбермегамаркете, телевизор. Доставку обещали сделать 30 ноября, а т.к. я работал в этот день, то перенес на 3 декабря. Продавец подготовил товар быстро, но забрали его только на четвертый день. Сразу хочу сказать, что приходилось и приходится постоянно звонить на горячую линию, узнавать в каком статусе заказ. Если бы не звонил, я думаю до сих пор бы ждал чего-то. Вообщем, когда готовили товар к отправке, Сберлогистика измерила телевиор с такими габаритами: 1,5м*1,5м*1,5м, и они не могут доставить посылку из-за габаритов. Но об этом я узнал сам, пока не позвонил. Извинились, обещали всё исправить. Я понял, что телевизор раньше 6 декабря я не увижу, да еще по каждому поводу приходится звонить, короче 4 декабря сделал отказ от заказа. Меня предупредили, что деньги вернутся через 1-7 дней. 6 декабря товар вернули продавцу. После моего звонка 8 декабря высняется, отмена была выполнена неправильно, другой оператор сказал, что сбой программы. Вообщем пошел новый отчет с 7 декабря, 7 рабочих дней плюс 2 выходных, итого 9 дней. Хорошая перспектива получить свои деньги в сумме 35000 рублей+30000 бонусов к 16 декабря, похоже к Новому году останусь без подарка. Когда я читал статью главы Сбермегамаркета, он четко сказал, проблем с возвратом денег нет, если товар не покинул город отправки. Но это видимо не про меня. Сегодня 10 декабря, жду. Конечно извините, если не по адресу обращаюсь. Хотелось бы узнать, почему так долго возвращают деньги, если товар не покинул отправителя, город, тем более товар уже возвращен? #962002797, 995497279 Если что-то в ваших силах помогите пожалуйста. Спасибо.
Здравствуйте!
Коллеги постараюся все решить поскорее. Ответ поступит вам по смс
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Регулярно списываются деньги с карты в истории платежей написано ananvoprosybot помогите вернуть деньги и отключить... Читать полностью
25.12.2024 года с моей карты сбера сняли денежные средства в сумме 399 рублей 00 копеек за подписку Яндекс плюс, да... Читать полностью
Уважаемый(ая) Шабунина Ирина Владимировна! Ваше заявление о предоставлении информации о ходе исполнительного произв... Читать полностью
Как проверить есть ли на меня кредит или займ или нет, в любом банке Читать полностью
Добрый день. Есть сберегательный счет. Могу я перевести с него большую сумму денег больше 1 млн рублей без комиссии... Читать полностью
А Если я превысил лимит перевода в 21декабря 2024года привысил а 1января 2025обновиться? Читать полностью
Сотрудница отделения Сбера по ошибке закрыла мой счет, я потеряла больше 74 тысяч рублей. Свою ошибку признает , ка... Читать полностью
Сотрудница отделения Сбера по ошибке закрыла мой счет, я потеряла больше 74 тысяч рублей. Свою ошибку признает , ка... Читать полностью
Добрый день!Закончился пакет услуг "Домклик плюс", повысилась ставка на 1% по ипотечному договору. Я продлила пакет... Читать полностью
Летом я гул с друзьями по центру к нам подходит мальчик говорит не хотите дать свой сбер на 1 день мы такие ладно л... Читать полностью
25.12.2024 года с моей карты сбера сняли денежные средства в сумме 399 рублей 00 копеек за подписку Яндекс плюс, да... Читать полностью
Как проверить есть ли на меня кредит или займ или нет, в любом банке Читать полностью
18.12.2024 я обратилась в отделение банка с вопросом о получении наследства (с полным пакетом всех документов, позв... Читать полностью
В Пензе в отделении банка мне отказываются выплачивать средства со счета моей умершей супруги которая умерла 19.11.... Читать полностью
во первых с моей стороны это не возможно, так как деньги мне отправлял интернет обменник, а как и через кого он это... Читать полностью
Проблема в следующем, менял usdt на рубли через интернет обменник( https://dolphex.io/hst_z2v8ia98tcaqgdflgrv426rcx... Читать полностью
здравствуйте мне сначала в сбербанке одобрили автокредит на 2млн,я выбрал автомобиль,мне не хватало 450тысч,я взял... Читать полностью
Добрый день! Нам одобрили семейную ипотеку в октябре месяце,в условиях на момент одобрения не было никакой комисси... Читать полностью
Подскажите как убрать блокировку по 115фз со Сбербанка заблокировали больше года назад Читать полностью
Как расторгнуть договор с банком яндекс, если в чате они не помогают и не понятно, что вообще хотят. Просто игнорир... Читать полностью
Здравствуйте, в декабре я ставлял отзыв для Альфа Банка. Мне бы хотелось, что бы вы проверили его как можно быстрее... Читать полностью
Добрый день, написал отзыв по оформлению страховки ОСАГО оформленный сегодня Совкомбанком и оператором Елены, и не... Читать полностью
Регулярно списываются деньги с карты в истории платежей написано ananvoprosybot помогите вернуть деньги и отключить... Читать полностью
Вы так и не закончили проверку? Снова звонят. Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как открыть вклад в вашем банке. Можно ли открыть вклад онлайн? Читать полностью
где прочитать отзывы о банках? Читать полностью
Я сделала перевод по СБП в Т-банке, но ошибочно указала в переводе у получателя Т- банк, а нужно было перевести на... Читать полностью
Я ответила вам сразу же письмом Читать полностью