Список вопросов
Ответ дан

Как узнать ррн операции перевода денежных средств

14.12.2021 13:41
7229
ВТБ

Добрый день. 6.12.21г совершил пополнение своей карты сбербанк через приложение сбербанк, с карты Втб на 20000р. На 14.12.21г деньги на карту сбербанк не пришли. А с карты втб списались деньги 6.12.21г. Операторы банка сбербанк просят чтоб я назвал номер транзакции операции ррн. Был в банке втб и связывался с оператором, они не могут мне предоставить информацию. Как мне узнать ррн, что бы предоставить в сбербанк

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить ваши ФИО (полностью) и дату рождения. По данной информации обязательно будет проведен анализ и вам будет направлен ответ.

С уважением,

Банк ВТБ (ПАО)

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Бонус 500р за открытие накопительного счета
ВТБ

Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью

Перевод средств на "закрытый" счёт
ВТБ

Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Претензия  Читать полностью

Страхование Ипотека ВТБ
ВТБ

Продлила страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, застраховала СК "АМТ страхование". 21.05.2024г. В банке ВТ... Читать полностью

Блокировка карты без возможности разблокировки
ВТБ

Сегодня наконец-то спустя два месяца мной был получен ответ от банка о блокировке мобильного банка.Оказыыается разб... Читать полностью

Рефинансирование. ..
ВТБ

Подскажите, что нужно, чтобы получить рефинансирование? Помогите. Сил нет..  Читать полностью

Последние вопросы по теме
исчерпан денежный лимит
ВТБ

здравствуйте, я несовершеннолетняя и у меня стоит лимит 20000 рублей в месяц, но мне нужно срочно перевести деньги... Читать полностью

Оплата ипотеки от третьего лица
ВТБ

Добрый дегнь!Просрочки нет, не хочу, чтоб она появилась.То есть мне надо позвонить на 1000, узнать номер счета, и о... Читать полностью

Оплата ипотеки от третьего лица
ВТБ

Добрый день!Имею ипотечный кредит в вашем банке. Попал в сложную ситуацию: потерял бизнес, весь в долгах и кредитах... Читать полностью

Добрый день! Требуется помощь в сложной ситуации.
ВТБ

Ольга, добрый день! Очень благоданна банку ВТБ за сотрудничество и доверие. Благодарна операторам, которые очень бы... Читать полностью

Банк 5 месяцев удерживает средства
ВТБ

Какой комментарий? Чтобы я сделал то, что делал уже десятки раз до этого? Верните мои деньги!  Читать полностью

Банк 5 месяцев удерживает средства
ВТБ

Здравствуйте, банк ВТБ с июля 2024 года удерживает средства на счёте. Нет ответов на документы, которые были предос... Читать полностью

Почему списана вся сумма со счёта при поступлении з/п?
ВТБ

Положениями части 2 статьи 99 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» установле... Читать полностью

Мошенническая схема или ошибка банка ВТБ???
ВТБ

Добрый день! 01.11.2024 г. при попытке снять денежные средства в банкомате он завис (перестал работать) и не выдал... Читать полностью

Как возвратить платеж в банк ВТБ из другого банка за услуги ЖКХ
ВТБ

02.11.24 я произвел платеж за услуги ЖКХ из Совкомбанка на сумму 7471,36 №53272982533 в филиал Центральный ВТБ04.1... Читать полностью

Возврат средств за отмену покупки на площадке Авито
ВТБ

Добрый день. 21.10.2024 совершил оплату покупки на Авито. Отменил заказ через несколько часов, т.к. нашел более выг... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту - 2
Т-Банк

На основании чего мне заблокировали карту? ФЗ или что? Предоставьте информацию! Я пишу жалобу в Центробанк России,... Читать полностью

Народный рейтинг на Банки.ру
Альфа-Банк

Всем привет! Альфа-Банк просит своих клиентов писать сюда положительные отзывы за 500 рублей. Соответственно, никак... Читать полностью

08.11.2024 О банке
Заблокировали карту - 2
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/663662/ . Это мой первый пост.Вопрос НЕ РЕШЁН!!! Недеялся... Читать полностью

Потребительский кредит в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу предостеречь желающих оформить кредит в Альфа-банке. Альфа-Банк не предоставляет никаких послабле... Читать полностью

08.11.2024 О банке
Страхование ипотеки

Добрый день! Я приобретала страхование жизни для ипотеки: ВТБ, ЖизньСрок действия 25.07.2024—24.07.2025Дата покупки... Читать полностью

Как получить наследство гражданину Беларуси
Сбербанк

Отправил Читать полностью

08.11.2024 Другое
Очень странное отношение банка к клиенту
Совкомбанк

Спасибо большое ! Мой вопрос решился быстро и лучшим образом  Читать полностью

Выдача транша никак.
Сбербанк

Здравствуйте Мария.доброе утро. Сегодня снова сделал осмотр. Теперь говорит надо крышу сделать. По договору крыша у... Читать полностью

Добрый день, вы мне ответили с вариантами, да, я выбрал 2й, но ваши сотрудники не могут ответить на элементарный вопрос. Номер кредитного договора уточнить, который мне сообщили в Росбанк, разве на это необходимо 3 дня?
Т-Банк

Могу я прислать заявление и чтобы они его оперативно рассмотрели? Мне необходимо только это.Я уже самостоятельно ут... Читать полностью

Обмен или возврат авиабилетов Через т-банк путешествие
Т-Банк

Доброе утро. Приключилась с нами такая неприятная ситуация. Пишу в надежде на отношение когда то самого человечного... Читать полностью