46
Уважаемые господа Ро-ги, являюсь очень лояльным клиентом банка СМП, только из за золотых сотрудников в г. Ставрополе. Так бы уже давно был в другом банке.
Очень Вас прошу, возьмите сами, без помошников, попробуйте в приложении или веб версии добавить ключ, сертификат pay control. Я уже помню по именам техподдержку- Дарья, Алексей.
Со старой версии нельзя, перейдите в новую. Шестеренка, безопасность,запрос на добавление ключа . Смс код второй части. Распечатайте, отнесите в отделение...
Шаблон работает в веб версии, но не работает в приложении. Хочется не нажимать три точки, а послать на три буквы. ...
Это г.... просто не работает!!! Очень Вас прошу увольте разработчиков- програмистов!!! Это ад! Это гонять ведьм по темным углам, а не сайт и приложение!!! Возьмите на работу программиста, который сайт делал желто-черный банк, хозяина бывшего зовут -Олег Т.
10.01.2022 была оставлена заявкеа на изменение карточки ИП.
Прошло 2е суток. Завка Москвой не обработана! Это что вообще такое? Сколько можно издеваться над народом?
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что при обращении в службу технической поддержки Банка Вы были проинформированы корректно. Информируем Вас, что инструкция по добавлению ключа PayControl направляется на почту, также на сайте Банка размещена инструкция по Мобильному приложению "Руководство пользователя по подключению и работе с приложениями", с которой можно ознакомиться пройдя по ссылке: https://bk.smpbank.ru/capabilities/source/docs/mbkmobile.pdf.
Сотрудники технической поддержки рекомендовали Вам для удобства работы и добавлению ключа PayControl перейти из старой версии Мобильного приложения, в новую. Также Вас поэтапно проконсультировали касательно добавления ключа РayСontrol.
Тем не менее, изложенная Вами информация принята к сведению Банка.
С уважением,
АО "СМП Банк"
Эксперт
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
На какой адрес отправить запрос о проверке банковской гарантии, выданной Вашим банком. Читать полностью
По какой цене покупаете доллары у физических лиц? Читать полностью
Пожалуйста помогите, забрать свой вклад в валюте, не превышающий суммы до 10 тысяч, который был открыт на 3 месяца... Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
Сегодня, 3.11, раз за разом пытался провести онлайн-конвертацию долларов США в рубли. Система сообщает о техническо... Читать полностью
Добрый день,Юлия.Я являюсь новым клиентом вашего банка, открыла вклад Сильная позиция 01.04, который должен был зак... Читать полностью
Добрый день.Скажите есть ориентировочные сроки выпуска мобильного приложения для карт СМП?Очень неудобно пользоватс... Читать полностью
Добрый день.Скажите, работает ли СБП в и.б, если есть только текущий счёт и нет карты банка? Читать полностью
СМП банк отрезал все пути для онлайн доступа к деньгам клиентовСМП банк возвёл непреодолимую преграду для пользован... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что происходит с банком?!!!! Не работает ни интернет банк! Почему не работает мобильное при... Читать полностью
Не могу решить вопрос со сменой реквизитов паспорта в вашем банке Читать полностью
Могу ли я, также через отделение СМП Банка в г. Калининград, закрыть данный счёт? Читать полностью
Добрый день. Прошу помочь с решением моего вопроса. В марте 2021 года получил зарплатную карту в отделении СМП Банк... Читать полностью
я не подтвердал дейставия по смсприложение вылетело смс не приходилов итоге двойной платеж в месяц так и оставилипр... Читать полностью
Ранее я брала кредит в Росбанке. После перехода в Т-банк своевременно внесла платеж в январе. В феврале Т-банк по н... Читать полностью
Звонят с рекламными звонками без моего согласия18.02.25 в 21.24 с тел. 89229627175и 19.02.25 в 9.25 с тел. 89229578... Читать полностью
Александрова Мария, благодарю Читать полностью
Добрый день! Я 22/02 ночью случайно перевела ДС с руб. на счет долл!У меня даже не вылезло окно, о курсе! Я сраза п... Читать полностью
В п. 18 договора указано, что заемщик обязан не позднее шести месяцев с момента выдачи кредита с периодичностью каж... Читать полностью
Александрова Мария, а по итогу, как я могу доказать, что не совершал мошеннических операций и нужно меня исключить... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу отменить поданную заявку насчёт вклада под 22% в ВТБ, поданную 23 февраля 2025 г. Подал по ошибк... Читать полностью
мою карту заблокиров банк,без какого либо объяснения причины.с горячий линей Меня отправили в банк,в банке деньги н... Читать полностью