Список вопросов

В бюро кредитных историй не обновлена информации о закрытии мной кредитной карты 3 года!!! назад

Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 летней давности)! Но, столкнувшись сейчас с необходимостью взять ипотеку, совершенно неожиданной узнала, что договор на эту карту числится открытым! Сотрудники банка, как и сотрудники колл-центра не могут оперативно решить этот вопрос, а для меня он очень срочный, тк подаю запросы на ипотеку, а мне приходят уведомления о кредитной нагрузке (которой у меня нет не в одном банке) из-за Вашей незакрытой карты. То, что Вы переходили на новую программу и тд (тк как мне поясняют, что в Вашей старой базе данные есть, а в новой нет), по-моему, совершенно меня не должно касаться. Прошу решить оперативно вопрос, тк из-за Вашей програмной ошибки абсолютно нет желания остаться без жилья!!!

counter
Последние вопросы к эксперту
Ограничения по 161-ФЗ
Т-Банк

Спаибо за ваш отклик, надеюсь на скорейший ответ Читать полностью

Не получил Бонус обещанный за рекомендацию полиса другу
Т-Банк

Добрый день, мною была отправлена ссылка и рекомендация другу для оформления полиса КАСКО. Друг оформил КАСКО, еще... Читать полностью

20.11.2024 Каско
Не выплатили бонус за рекомендацию КАСКО другу

Добрый день, мною была отправлена ссылка и рекомендация другу для оформления полиса КАСКО. Друг оформил КАСКО, еще... Читать полностью

блокировка карты без объяснений
Т-Банк

А когда можно будет получить ответ? Читать полностью

Договор ипотеки, переданный из Росбанка
Т-Банк

Добрый день. Ипотека была оформлена в Росбанк Дом. Заемщиком являлся мой супруг, я была созаемщиком. В 2023 г. мой... Читать полностью

Как получить копию договора страхования умершего папы.

Добрый день! Просьба предоставить копию договора по страховке к договору по кредиту с залогом недвижимого имущества... Читать полностью

Изменения в подписках без уведомления клиентов
Т-Банк

В т-банке отключены смс оповещения о льготном сроке кубышки для того,чтобы срубить проценты по просрочке, это не ед... Читать полностью

не отображаются списания в истории
Т-Банк

не так все Читать полностью

когда примут отзыв мой
Т-Банк

здравствуйте отзыв когда примут? Читать полностью

20.11.2024 О банке
Блокировка всех карт Тинькофф из-за антифрода.
Т-Банк

Добрый день!Сегодня переводил деньги и мне заблокировали карты систетмой безопастности. Мне набрал ваш сотрудник с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Есть ли в г. Владимире банк Связной?
Связной Банк

Есть ли в г. Владимире банк Связной? Читать полностью

Здравствуйте! 17.12.10 активировала карту,вместе с ней мне подключили услугу"sms-servir" как можно её…
Русский Стандарт

Здравствуйте! 17.12.10 активировала карту,вместе с ней мне подключили услугу«sms-servir» как можно её о... Читать полностью

При оформлении товарного кредита выдали кредитную карту на 10000 руб. Картой я не пользовалась, но...
Почта Банк

При оформлении товарного кредита выдали кредитную карту на 10000 руб. Картой я не пользовалась, но когда оплачивала... Читать полностью

Уважаемый Валерий Леонидович! У меня карта вашего банка категории MC Standart. Очень заинтересовала…
Авангард

Уважаемый Валерий Леонидович! У меня карта вашего банка категории MC Standart. Очень заинтересовала новая карта MC... Читать полностью

[B] Здравствуйте , Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться - что...
ОТП Банк

[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью

У меня не вопрос а требование. Примерно полтора года назад по вине вашего банка, филиал на ул. Крауля…
ВТБ

У меня не вопрос а требование. Примерно полтора года назад по вине вашего банка, филиал на ул. Крауля, 44 в г.... Читать полностью

здравствуйте,я подала онлайн заявку на кредитную карту мне позвонил кредитный консультант уточнил мои…
Траст

здравствуйте,я подала онлайн заявку на кредитную карту мне позвонил кредитный консультант уточнил мои данные и сказ... Читать полностью

Где в Ростове можно снять наличные средства с кредитной карты MasterCard Gold без пин кода но по предьявлению…
ОТП Банк

Где в Ростове можно снять наличные средства с кредитной карты MasterCard Gold без пин кода но по предьявлению пассп... Читать полностью

Здравствуйте, уважаемый Сбербанк!

В связи с безобразной политикой международных платежных систем...
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемый Сбербанк!В связи с безобразной политикой международных платежных систем Visa и MasterCard п... Читать полностью

здравствуйте! могу ли я взять кредит наличными,проживая и работая в санкт-петербурге, но прописан и…
Альфа-Банк

здравствуйте! могу ли я взять кредит наличными,проживая и работая в санкт-петербурге, но прописан и зарегестрирован... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не могу открыть онлайн
Сбербанк

Здравствуйте,у меня карта и онлайн заблокирован.написала обязательство,ответили ограничений нет.что делать дальше Читать полностью

20.11.2024 О банке
Не пришёл купон Спасибо от Сбербанка
Сбербанк

Добрый день! 19.11.24 заказ купон для Apteka.ru номиналом 250 руб. 192 оплатил спасибо и 58 рублями с карты. Купон... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Почему нет вознаграждения

Здравствуйте, я принял участие в акции, а вознаграждение не получил! Читать полностью

Здраствуйте заблокировали карту Хотя я самозанятый
Сбербанк

Здраствуйте уважаемый альфа банк Я являюсь самозанятным и по какой то причине мне заблокировали личный кабинет подс... Читать полностью

Ограничения по 161-ФЗ
Т-Банк

Спаибо за ваш отклик, надеюсь на скорейший ответ Читать полностью

Не получил Бонус обещанный за рекомендацию полиса другу
Т-Банк

Добрый день, мною была отправлена ссылка и рекомендация другу для оформления полиса КАСКО. Друг оформил КАСКО, еще... Читать полностью

20.11.2024 Каско
Отмена заказы карты Альфа-Банк
Альфа-Банк

сегодня заказала случайно 2 карты Альфа-Банк и тут подумала что они мне не нужны как отменить заказ?  Читать полностью

Решение проблемы задвоение профиля
Альфа-Банк

Татьяна. Вы в моем отзыве https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11898223/#comments написали, что м... Читать полностью

Отзыв о качестве работы службы поддержки Яндекс Банка

Мой отзыв был опубликован 07.11.24. Но до сих пор проверяется, почему так долго? Читать полностью

Не могу воспользоваться картой и личным кабинетом.
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день. Подскажите получила карту удаленно, но не могу ей воспользоваться и зайти в ЛК. при звонке г... Читать полностью