Список вопросов
Ответ принят

Мошенники обманули систему идентификации клиента (через IVR) и вывели с его счета деньги

03.02.2022 12:25
343
Сбербанк

Мошенники обманули систему идентификации клиента (IVR) и вывели с его счета деньги. Данный факт установлен банк. выпиской по операциям клиента.

Банк не желает это признать и компенсировать потерянные средства. Прошу принять меры досудебного урегулирования спора.

Здравствуйте.

Я все проверила. В индивидуальном порядке деньги возвращены на карту. Проверить это можно в выписке по ее счету в Сбербанк Онлайн.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как сделать выписку со счета без учета переводов между своими счетами
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемый Сбербанк!Подскажите, как сделать выписку о всех поступлениях на счет за 2024 год, КРОМЕ пер... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Уберите кредиты после банкротсва
Сбербанк

К сожалению,у меня нет терпения . Вы меня морозите ,лишь бы отписаться. Буду обращаться вышестоящим  Читать полностью

Вопрос по зарплатной карте
Сбербанк

Могу ли оформить у вас зарплатную карту если имею задолженность на госуслугах от вашего банка, задолженность оплачи... Читать полностью

26.02.2025 О банке
Расширенная справка по движению средств
Сбербанк

В такой справке не отображается, данные о всех операциях. Нет указаний, кто сделал перевод, между своими счетами и... Читать полностью

Списание на [censored] MOSKVA RUS
Сбербанк

Добрый день, списались деньги 690 рублей на [censored] MOSKVA RUS (МСС код 5815). В приложении банка нет, на страни... Читать полностью

Могу ли я купить наличную валюту в офисе банка, расплатившись картой?
Сбербанк

В некоторых банках покупка разрешена только наличными за наличные. Как в Сбербанке? Читать полностью

499р cyberzaim списывает деньги,пожалуйста остановите это
Сбербанк

Уже не первый раз cyberzaim за ято то списывает мои деньги,помогите это отключить Читать полностью

evocloud пытаются списать деньги с карты
Сбербанк

evocloud пытаются списать деньги с карты я купил в telegram подписку в одном боте на 1 день но теперь мне почти каж... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Банк потерял кредитное дело
Сбербанк

Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью

Заблокировали в обслуживании мне, карту перевыпустить не могу счет новый открыть не могу и тд
Сбербанк

Хорошо жду Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в получении 3 транша
Сбербанк

Звонок Читать полностью

Отказ в получении 3 транша
Сбербанк

Прошла неделя. Вчера был крайний день для того чтобы я предоствила тренш. От вас ничего кроме ответа "подождать рез... Читать полностью

За ДомКлик+ списали, но не подключили
Сбербанк

Я являюсь созаёмщиком у супруга по ипотеке . Дом клик+ привязали, без него никуда. В личном кабинете неоднократно п... Читать полностью

Отказ в получении 3 транша
Сбербанк

Извините, в прошлом вопросе не правально имя написала. Мария, мне действительно очень нужно решить этот вопрос в кр... Читать полностью

Отказ в получении 3 транша
Сбербанк

Добрый день, Александра. Вы еще проверяете? Время летит, прошло 5 дней Читать полностью

Как закрыть кредитную карту в субботу?
Сбербанк

Тобишь никак? Отделений работающий в субботу нет Читать полностью

Как закрыть кредитную карту в субботу?
Сбербанк

Как закрыть кредитную карту в субботу если все физические офисы обслуживания не работают? Читать полностью

Разблокируйте пожалуйста карту и онлайн обслуживание
Сбербанк

Здравствуйте мне пришло уведомление что заблокировали карту и онлайн операция  Читать полностью

Отказ в получении 3 транша
Сбербанк

Да, чтобы была официальный документ о том что я ненамеренно не получаю 3 транш (подстраховка перед Подрядчиком).  Читать полностью

Сбербанк ошибочно поставил отметку о смерти и отключил доступ к продуктам и услугам
Сбербанк

Прошу сообщить результат по моему обращению. Спасибо. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Решить проблему с задолженностью
Альфа-Банк

Я Рубцова Людмила Васильевна 02.03.1990 г рождения, был долг в альфа-банке, по судебному решению приставы вычли из... Читать полностью

Как сделать выписку со счета без учета переводов между своими счетами
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемый Сбербанк!Подскажите, как сделать выписку о всех поступлениях на счет за 2024 год, КРОМЕ пер... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Уберите кредиты после банкротсва
Сбербанк

К сожалению,у меня нет терпения . Вы меня морозите ,лишь бы отписаться. Буду обращаться вышестоящим  Читать полностью

Почему не начислены бонусы за первый пост в диалогах?

Почему не начислены бонусы за первый пост в диалогах? Читать полностью

Отказ в оформлении дебетовой карты
Т-Банк

Лет 5 назад я стала жертвой мошенников. Потеряла свой кошелек с картами, а когда поняла через мою карту были произв... Читать полностью

26.02.2025 О банке
100% кэшбек в барабане
Альфа-Банк

Я стал счастливым обладателем альфа карты, и у меня такой вопрос. Ни у меня, ни у моих знакомых этот рекламированны... Читать полностью

Вопрос по зарплатной карте
Сбербанк

Могу ли оформить у вас зарплатную карту если имею задолженность на госуслугах от вашего банка, задолженность оплачи... Читать полностью

26.02.2025 О банке
Расширенная справка по движению средств
Сбербанк

В такой справке не отображается, данные о всех операциях. Нет указаний, кто сделал перевод, между своими счетами и... Читать полностью

Переводы по карте ограничены, стоит вопрос о том чтобы перевести в другой банк на реквизиты своего же счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня вопрос, в недавнем времени у меня ограничили переводы с карты и другие операции по 115фз, пред... Читать полностью

почему ваш банк игнорирует документы и сообщения? со вчерашнего дня с 5 часов
Ozon Банк

Я просто пишу пишу о том что нужен оператор, никакой реакции это что за отношение к клиентам?? вы на пустом месте с... Читать полностью