233
Добрый день!
Меня зовут Ольга. Я являюсь партнером Совкомбанка.
Более месяца не можем сделать сделку. За пару дней до даты желаемого назначения, выкатываются новые условия для проведения сделки. Сегодня и вовсе меня удивили, что нет подходящего специалиста для сделки. Помогите провести сделку.
ели Совком банк не нуждается в киентах, зачем, Вы, тратите мое время и время клиета? Я, благополучно, могла одобрить его в другом банке.
Сегодня, я, получила сообщение вот такого содержания:
****Ольга, есть оговорка. проверьте эти условия, пожалуйста По сделкам из-под залога возможно по расписке при одновременном соблюдении двух доп. условий:
а) продавцу передано «по расписке» не более 50% от ПВ;
б) сумма кредита + ПВ на счете не менее ОСЗ в стороннем банке.***
У меня вопрос: почему я получаю данную информацию сегодня? На понедельник, 07.02.2022 г, мы, планируем сделку, а сегодня мне приходит данное сообщение.
У Вас сотрудники не догадываются, что люди, которые покупают квартиру в ипотеку, не хранят дома под матрасом миллион рублей?
Почему не предоставляется единоразово весь список нужных документов?
Менеджер , Зудова Кристина Витальевна, хамит, не слушает, повторяет одну фразу: банк имеет право на любой стадии потребовать документы для проверки. Это здорово, но нам почему изначально не озвучили весь список документов для предоставления? 30.12.2021 выкатили список недостаюшщих документов. А почему нам сразу об этом не сказали? Сегодня 03.02.2022 у нас новые условия кредитования. вы, считаете это допустимо для банка и его сотрудников? Вы, слышали фразу: время - деньги? Так вот мне интресно, кто нам компенсирует время в денежном эквиваленте?
Прошу помочь решить вопрос и провести сделку минуя условия озвученные 03.02.2022г. Мы выполнили все условия.
Так же, считаю необходимым сообщить о данной ситуации председателю наблюдательного совета.
Раз такая ситуация произошла с моим клиентом, значит это система.
Зудова Кристина Витальевна -Главный специалист
Центр ипотечного кредитования №1
г. Москва , ПАО «Совкомбанк»
E: zudovakv@sovcombank.ru
Добрый день!
Благодарим за обращение. Проведение сделки осуществляется согласно установленным в Банке процедурам. В ходе проведенной проверки установлено, что вины сотрудника Банка в данной ситуации нет. Данная сделка и диалог по ней будет осуществляться только с партнером, который направил заявку.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
За тот отзыв, по которому писал выше, сразу после обращения к вам сюда, бонусы начислили. После этого писал еще од... Читать полностью
Приобрели автомобиль в августе 2024г.Лада гранта 2014 г.выпуска гос номер Р317ТУ 102 в городе Уфа за наличный расчё... Читать полностью
Отвратительный банк, хуже в жизни не встречал, работаю на стройке и получаю переводы на свою карту на материалы, и... Читать полностью
Зачем открыли без моего согласия счет? Позвонил по 8(800)100-00-06 сказали, что был открыт счет в хоумкредит, а там... Читать полностью
При оплате поездки в электричке РЖД отменяется оплата при положительном баллансе. Читать полностью
Антипичева Дарья Владимировна Читать полностью
Здравствуйте! В июле 2024 г. я оформлял полис ОСАГО в офисе ПАО «Совкомбанк». При оформлении полиса мне пояснили, ч... Читать полностью
При переводе средства с копилки на счет кредита, выдает ошибку. По этом интернет отличный! Как быть? Читать полностью
Не возвращаются деньги за отменённую покупку, банк постоянно меняет в сторону увеличения сроки возврата средств и р... Читать полностью
Оставляла заявку на рефинансирование кредитной карты другого банка, при каждом звонке сотрудников называла необходи... Читать полностью
Добрый день! Возможно получить одобрение объекта по ипотеке Дом - ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Обременение на квартиру с 2017г. Сотрудники вашего недобанка не снимали его , хотя давно уже все погашенно из за эт... Читать полностью
Взял ипотеку в вашем банке, имеется квартира купленная за МСК. Её необходимо срочно продать, нужно выделить доли де... Читать полностью
Здравствуйте, в НБКИ числится просрочка после кредита, неоднократно писали заявления с жалобами , просьбами устрани... Читать полностью
Меня зовут Вера, я б хотела взять ипотеку или кредит мне ни хватает 350000,но мне не дают так как я сижу в декрете.... Читать полностью
Добрый день! Могу ли я получить ипотеку по ВНЖ? не имея гражданства РФ Читать полностью
Доброго вечера!оставлял заявку на рефинансирования ипотеки на сайте банки.рухотел бы поинтересоваться какое решени... Читать полностью
Отправила заявку на рефинансирование ипотеки в совкомбанк через сайт банки ру.В заявках моя заявка висит написано... Читать полностью
Здравствуйте.В течении какого времени рассматривается заявка на рефинансирование отправленая онлайн? Читать полностью
Банк удерживает средства от зарплаты и не отправляет на погашение исполнительного производства Читать полностью
За тот отзыв, по которому писал выше, сразу после обращения к вам сюда, бонусы начислили. После этого писал еще од... Читать полностью
зачем с вашего сайта мне присылают на мою почту,как погашать кредит,если я его не оформляла? Читать полностью
Вы считаете, что это нормально, учитывать купленные отзывы? Интересно было бы увидеть статистику, насколько вырло к... Читать полностью
Заблокировали счёт в ОЗОН банке, отправила заверенные документы почтой России в Москву в офис банка, документы были... Читать полностью
Выбрал открыть вклад, со своей стороны подписал договор, перевел деньги. Сейчас статус заявки "банк не готов открыт... Читать полностью
24.01.2025 совершили 2 покупки в офлайн магазине партнёра Miuz Diamonds. На данный момент операция висит в обработк... Читать полностью
Приобрели автомобиль в августе 2024г.Лада гранта 2014 г.выпуска гос номер Р317ТУ 102 в городе Уфа за наличный расчё... Читать полностью
Уважаемая Мария Александровна, прошу разобраться в моем вопросе. Прочитав обращения выше, понимаю он задаётся не пе... Читать полностью
Письмо направил на вашу эл. почту ещё 23.01.2025 сегодня 26.01.2025 ответа так и нет Читать полностью