67
Первый раз хотел попасть под акцию с бесплатным обслуживанием карты блэк,
приехал курьер при нем заполнил договор, расписался забрал карту её активировали
положил деньги, потом их блокируют из-за того что в якобы в документах ошибки. Ладно думаю, обойдусь без этой карты. Вывел деньги на кредитку тинькова, хоть это и не удобно. Понадобился брокерский счет, снова говорят оформляй блэк а то денег не выведешь (Навязывание доп.услуг??), ок будь по вашему везите. Приехал курьер, я снова всё заполнил, внес деньги, торгую на бирже , часть средст на блэке, и вот понадобилось мне перевести на втб 1500р. Ан нет, нифига, отказ по НЕИЗВЕСТНЫМ причинам. Ну ок, сходил бы в офис, а их нет, напишу в приложении, ага... Отвечает мне "Константин", говорит уно моменто сейчас разберемся, и следом приходит !пуш! не смс а пуш который не отследить что карта заблокирована, отлично!! Ни денег, ни карты второй раз. Говорит мне Константин когда удобно чтобы курьер снова мне карту привез... А вот мне не удобно, блин"!!!!!! Вот уже совсем неудобно!!!
Мне деньги нужны мои и спокойствие!!!! От константина ФИО попытался получить, не даёт, безымянный покемон, Это на минуточку тот человек к которому я пришёл в БАНК, пусть и виртуальный... Говорит скажите мне жалобу на меня я сам её запишу, ага и передам. СМЕШНО!
Короче, что за беспредел творите?? Кто за это ответит? Как деньги снять? Как пользоваться инвест счетом без БЛЭКА этого вашего ущербного?
Требую ответить на мои вопросы, хотя приходится писать на деревню дедушке по сути.
Здравствуйте.
Когда получали карту первый раз, вы внесли изменения в заявление-анкету, которую подписывали на встрече с представителем. Некоторые исправления были недопустимы, нужно было снова провести встречу и переподписать документы, но вы отказались и попросили счет закрыть, что мы и сделали.
Ограничения распростанились и на вторую карту. В чате правильно сообщили, что нужна новая встреча, чтобы переподписать документы. Но все же допустили ошибку, когда перевыпустили карту, не сообщив, что та карта, которая у вас на руках будет заблокирована. ФИО сотрудник действительно назвать не мог. Извините, пожалуйста, за ситуацию. Работу уже провели.
Сейчас вижу, что встречу повторную все же провели, ограничения сняли, а также начислили небольшой бонус в качестве извинений :)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
алексей, добрый день. меня зовут суптеля ********** Читать полностью
Какой размер комиссии за конвертацию по операциям, совершенным за рубежом в валюте, отличной от валюты счета по кар... Читать полностью
Нахожусь в Таиланде. 27.02.22. сняла с дебетовой карты airlines ( предварительно посмотрев в приложении Тинькофф те... Читать полностью
Данные скинул в личные сообщения, пока без результата... Читать полностью
Здравствуйте. 26.02 произвел снятие наличных на территории Болгарии.Деньги зарезервировали и посчитали предваритель... Читать полностью
Помогите разобраться с ситуацией по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10622800/Сотрудник... Читать полностью
Добрый день! 15.02.2022 с моей дебетовой карты была произведена оплата, которую я не совершала. Данные карты я не в... Читать полностью
Куда в Челябинске можно прийти чтобы закрыть карту? Читать полностью
В СМС при оформлении получаю такое сообщение: "К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту... Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, что за ужас у вас творится? Хотел купить телефон, перевел на счет вашего банка... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день! На данный момент у меня зарегистрированно два аккаунта:1. Первый акаунт - это тот, с которого я сейчас... Читать полностью
В своем личном кабинете. Был вопрос, были ответы на него. Сейчас вопрос есть в кабинете, а ответов нет.Ошибкак 404.... Читать полностью
Добрый день. На мою почту написали с предложением о сотрудничестве с почты a.rodnova@tbank.ruЭто мошенники или нет?... Читать полностью
Повёлся на совместное предложение от оператора t2 и банка ВТБ. Типа, ты оформи дебетовую карту, потрать сколько-ниб... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, каков алгоритм выбора системой счета для зачислений по СБП, если счет по умолч... Читать полностью
В каком банке выгоднее всего открыть сейчас вклад/счет в валюте? Читать полностью