Список вопросов
Ответ дан

Подали в суд с нарушением законодательства и подлогом документов

23.02.19 умерла мама, банк Я уведомила и заявление написала. Сотрудники меня уверили, что свяжутся со мной, когда закончится разбирательство по этому вопросу. Я не скрывалась, номер телефона не меняла, переодически звонила на горячую линию банка - где меня уверяли, что со мной обязательно свяжутся как только, что-нибудь станет ясно по моему вопросу. По итогу 28.01.22 позвонили из суда, банк подал иск на меня. Считаю что неправомерно поступает данный банк. Так как в приложенных к делу документах отсутствует согласие на присоединение к программе добровольного страхования номер 5. Помимо этого банк утверждает, что отправлял мне уведомление с требованием оплатить кредит и все неустойки в ноябре 2021 года, но 1. Не предоставлен документ подтверждающий получение мною данного требования. 2. Я считаю, что банк специально затягивал время, чтоб начислить процентов больше и выставить штрафи и пени. Согласно законодательству РФ не наследуются штрафы и пени, а так как банк их гачтслял на имя мамы, как он из может требовать с меня. На все эти вопросы заданные на горячей линии банка мне ответили: " Банк считает нецелесообразным дальнейшее общение с вами." То есть денег они с меня хотят, а объяснить почему нарушают законодательство не могут.

Я отправила в суд документы по страхованию для привлечения в процесс третьей стороны - страховой компании. Почему тогда банк меня уверял, что производится проверка и запрос документов, а сам только начислял проценты и штрафы на уже умершего человека.

Здравствуйте!

К сожалению, по указанным данным не удалось вас идентифицировать как клиента Газпромбанка.

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона, а также ФИО и дату рождения заёмщика в личные сообщения . Моя коллега Мария проверит информацию и вернётся с ответом.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте.
27.10.2017 г. был оформлен кредит в вашем банке. Также была оформлена страховка (не...
Почта Банк

Здравствуйте.27.10.2017 г. был оформлен кредит в вашем банке. Также была оформлена страховка (не понятно... Читать полностью

здравствуйте с наступающим новым годом у нас такой вопрос жена подала заявку на кредит прошло 3 дня…
ВТБ

здравствуйте с наступающим новым годом у нас такой вопрос жена подала заявку на кредит прошло 3 дня ответа нет дело... Читать полностью

Я ужастно недовольна работой вашего банка, брала кредит, погасила его полностью и досрочно, все квитанции…
ОТП Банк

Я ужастно недовольна работой вашего банка, брала кредит, погасила его полностью и досрочно, все квитанции есть, пла... Читать полностью

Я хотела бы досрочно погасить кредит.где и как можно это сделать.
Ренессанс Банк

Я хотела бы досрочно погасить кредит.где и как можно это сделать. Читать полностью

Здравствуйте, какого вероятность получить кредит девушку 18 лет официально трудоустроееной , 2ндфл...
Ренессанс Банк

Здравствуйте, какова вероятность получить кредит девушке 18-ти лет официально трудоустроееной, 2ндфл есть, и какую... Читать полностью

Был взят кредит в вашем банке. Страховка"Финан овый резерв Лайф +". Коллективная...
ВТБ

Был взят кредит в вашем банке. Страховка«Финан овый резерв Лайф +». Коллективная. Возможно ли отказатьс... Читать полностью

Здраствуйте,Марина! Подскажите на каком сайте есть кредитный калькулятор вашего банка
Траст

Здраствуйте,Марина! Подскажите на каком сайте есть кредитный калькулятор вашего банка Читать полностью

Добрый день. 25.09.2014г. я должна была внести ежемесячный платёж по кредитной карте ОАО НБ...
Траст

Добрый день. 25.09.2014 г. я должна была внести ежемесячный платёж по кредитной карте ОАО НБ «Траст&raqu... Читать полностью

Здравствуйте! Я не так давно погасил потребительский кредит досрочно,договор был на пять лет а я погасил…
Сбербанк

Здравствуйте! Я не так давно погасил потребительский кредит досрочно,договор был на пять лет а я погасил через перв... Читать полностью

Вымогают или нет?
Совкомбанк

У меня нет обращения. Мне не нужна никакая обратная связь от вашего банка. Я надеюсь увидеть комментарии незаинтере... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Номер договора узнать
Совкомбанк

Нужен номер коедитного договора законченного 17.11.24 подписан ЭЦП и договор мне не предоставили Читать полностью

дополнение к обращению
Сбербанк

Прошу:-незамедлительно разобраться в данной ситуации,-принять меры к немедленному возвращению денежных средства, ко... Читать полностью

Банк внезапно изменил дату и сумму погашения платежа по кредитной карте.
Сбербанк

В банке ВТБ платежи по моей кредитной карте установлены до 20 числа каждого месяца. Платил исправно 6 месяцев.В ЛК... Читать полностью

Списываю деньги за то что не дали займ

Почему у меня списывают деньги за микрозайм который мне не дали? Читать полностью

Списали деньги без моего ведома
Сбербанк

Что делать списали деньги без моего согласия с сайта primezaim.su BARNAUL G RUS Читать полностью

Из-за смены номера Исполнительного производства банк не возвращает арестованные средства.
Сбербанк

Каждые 2 дня переносятся сроки рассмотрения моего обращения, прошло уже больше двух недель.Неисполнение требования... Читать полностью

УСТАНОВКА БАНКОМАТА
Сбербанк

Здравствуте. кому нужно направить письмо предложение с просьбой установки банкомата в орговых ценрах расположенных... Читать полностью

Что делать если списали деньги с primezaim.su BARNAUL G RUS

Списали деньги с primezaim.su BARNAUL G RUS Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Здравствуйте ,26.11.2024 при попытке выполнить перевод по СБП со своего счета банк заблокировал личный кабинет.Я н... Читать полностью

Что делать списали деньги без моего согласия с сайта primezaim.su BARNAUL G RUS

Списали 980р, 500р, 250р, 250рхотел бы вернуть  Читать полностью