34
ЗДРАВСТВУЙТЕ! НАЧНУ С ЖАЛОБОЙ НА СОТРУДНИКОВ АЛЬФА БАНКА ,ЧТО РАБОТАЮТ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ.15 ЯНВАРЯ ПОДАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ ОНЛАЙН НА КРЕДИТ В РАЗМЕРЕ 350.000 РУБ ,СРАЗУ ОТКАЗАЛАСЬ ОТ СТРАХОВКИ,НО СИСТЕМА АВТОМАТИЧЕСКИ РАССЧИТАЛА СО СТРАХОВКОЙ И ПЕРЕВЕЛИ НА КАРТУ 439.000.(ЭТО 89000 РУБ )
ХОТЯ ОЧЕНЬ ЖДАЛА ЗВОНОК ИЗ БАНКА ,КАК ОБЫЧНО ВО ВСЕХ БАНКАХ .НО ТАК И НЕ ДОЖДАЛАСЬ .ДОКУМЕНТЫ В ПРИЛОЖЕНИИ ОТОБРАЗИЛИСЬ.КРОМЕ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА .В ИТОГЕ ,ЧЕРЕЗ 19 ДНЕЙ БЫЛА В ОТДЕНИИ БАНКА ДЛЯ ПОЛНОГО ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА ,НО Т.К СУММА ЗАДОЛЖЕННОСТИ БЫЛА В РАЗМЕРЕ 441.000 РУБ С УЧЕТОМ ПРОЦЕНТОВ И СТРАХОВКИ ,МНЕ СОТРУДНИК БАНКА ПОПРОСИЛ ПОЛНОСТЬЮ ЗАКРЫТЬ КРЕДИТ НА ДАННУЮ СУММУ И НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ ДЛЯ ВОЗВРАТА СТРАХОВОЙ СУММЫ .НА ВОПРОС СКОЛЬКО БЕРУТ ЗА СТРАХОВКУ ,МНЕ СОТРУДНИК БАНКА СКАЗАЛ,ЧТО ЗА ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ДНИ КРЕДИТОМ СПИШУТ(Т.Е ЗА 19 ДНЕЙ), А ОСТАЛЬНЫЕ ВЕРНУТ .ОТПРАВИЛА ПИСЬМО В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ,ЧЕРЕЗ 10 ДНЕЙ МНЕ ПЕРЕЧИСЛЯЮТ НА КАРТУ ОКОЛО 2600 РУБ ИЗ 89.000 РУБ ЗА 19 ДНЕЙ .А ПО ЗАКОНУ .В СЛУЧАЕ ОТКАЗА КРЕДИТОР ОБЯЗАН ВЕРНУТЬ УПЛАЧЕННЫЕ В СЧЕТ СТРАХОВКИ СРЕДСТВА В ТЕЧЕНИЕ 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ(ПРИ УСЛОВИИ ОТСУТСТВИЯ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ В ОТНОШЕНИИ ДАННОГО ЗАЕМЩИКА).ПРОСЬБА ПОЯСНИТЬ СИТУАЦИЮ .В СЛУЧАЕ ОТКАЗА СТРАХОВЫХ ДЕНЕГ.ПРОСЬБА В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ ВЫСЛАТЬ МНЕ ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШИХ МОИХ ДЕЙСТВИЙ .ПО ЗАКОНУ ВЫ НЕ ИМЕТЕ ПРАВО СПИСАТЬ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ СТРАХОВКИ ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ С 1 СЕНТЯБРЯ 2020 ГОДА
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
добрый день. В 2004 году в магазине <Базис> г. Н. Новгород при покупке телевизора взял кредит в ваш... Читать полностью
Здравствуйте! Я брала в кредит телефон. Платила как положенно, последний кредит, я не доплатила 70 коп. Мне постоян... Читать полностью
Есть ли услуга;интернет-заявка на потребительский кредит? Читать полностью
Сейчас у меня сложная финансовая ситуация, пока нет возможности закрывать задолженность. Но это не позволяет банку... Читать полностью
Здравствуйте,могу я попросить отсрочку по кредиту и как это сделать? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте,я являюсь вашим давним клиентом и держателем зарплатной карты и еще перевела накопительную часть пенси... Читать полностью
Претензия.Я брала товар в кредит в п. Серышево, Амурской обл. в вашем банке. Когда пришла в конце июня этого г... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, у меня есть кредит потребительский на сумму 550.000 просроченный.Сейчас с зарпл... Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как узнать свой остаток по кредиту через интернет?? Читать полностью
Ну получается я нечего не совершал чтобы меня так заблокировали без возможности перевустить новую карту.позже это к... Читать полностью
Хотела уточнить, до какого числа Сбербанк отправит информацию в ФНС по упрощенному налоговому вычету с ИИС типа А... Читать полностью
[censored] полная ваши банки. Р Читать полностью
Жду перевода собственных средств. Читать полностью
Добрый день! Уже в второй раз блокируют переводы через спб,банк со своей стороны ничего не делает,звонил,писал ниче... Читать полностью
Сутки назад был сделан заппос с. На перевод с моего внутреннего кошелька на расчетный счет сбербанка. Денег до сих... Читать полностью
Как продолжить общение с оператором Читать полностью
Мегамаркет Сбера не возвращает деньги за отмененный продавцом товар? Заказ был сделан 4 ноября, в тот же день прода... Читать полностью