37
ЗДРАВСТВУЙТЕ! НАЧНУ С ЖАЛОБОЙ НА СОТРУДНИКОВ АЛЬФА БАНКА ,ЧТО РАБОТАЮТ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ.15 ЯНВАРЯ ПОДАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ ОНЛАЙН НА КРЕДИТ В РАЗМЕРЕ 350.000 РУБ ,СРАЗУ ОТКАЗАЛАСЬ ОТ СТРАХОВКИ,НО СИСТЕМА АВТОМАТИЧЕСКИ РАССЧИТАЛА СО СТРАХОВКОЙ И ПЕРЕВЕЛИ НА КАРТУ 439.000.(ЭТО 89000 РУБ )
ХОТЯ ОЧЕНЬ ЖДАЛА ЗВОНОК ИЗ БАНКА ,КАК ОБЫЧНО ВО ВСЕХ БАНКАХ .НО ТАК И НЕ ДОЖДАЛАСЬ .ДОКУМЕНТЫ В ПРИЛОЖЕНИИ ОТОБРАЗИЛИСЬ.КРОМЕ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА .В ИТОГЕ ,ЧЕРЕЗ 19 ДНЕЙ БЫЛА В ОТДЕНИИ БАНКА ДЛЯ ПОЛНОГО ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА ,НО Т.К СУММА ЗАДОЛЖЕННОСТИ БЫЛА В РАЗМЕРЕ 441.000 РУБ С УЧЕТОМ ПРОЦЕНТОВ И СТРАХОВКИ ,МНЕ СОТРУДНИК БАНКА ПОПРОСИЛ ПОЛНОСТЬЮ ЗАКРЫТЬ КРЕДИТ НА ДАННУЮ СУММУ И НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ ДЛЯ ВОЗВРАТА СТРАХОВОЙ СУММЫ .НА ВОПРОС СКОЛЬКО БЕРУТ ЗА СТРАХОВКУ ,МНЕ СОТРУДНИК БАНКА СКАЗАЛ,ЧТО ЗА ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ДНИ КРЕДИТОМ СПИШУТ(Т.Е ЗА 19 ДНЕЙ), А ОСТАЛЬНЫЕ ВЕРНУТ .ОТПРАВИЛА ПИСЬМО В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ,ЧЕРЕЗ 10 ДНЕЙ МНЕ ПЕРЕЧИСЛЯЮТ НА КАРТУ ОКОЛО 2600 РУБ ИЗ 89.000 РУБ ЗА 19 ДНЕЙ .А ПО ЗАКОНУ .В СЛУЧАЕ ОТКАЗА КРЕДИТОР ОБЯЗАН ВЕРНУТЬ УПЛАЧЕННЫЕ В СЧЕТ СТРАХОВКИ СРЕДСТВА В ТЕЧЕНИЕ 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ(ПРИ УСЛОВИИ ОТСУТСТВИЯ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ В ОТНОШЕНИИ ДАННОГО ЗАЕМЩИКА).ПРОСЬБА ПОЯСНИТЬ СИТУАЦИЮ .В СЛУЧАЕ ОТКАЗА СТРАХОВЫХ ДЕНЕГ.ПРОСЬБА В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ ВЫСЛАТЬ МНЕ ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШИХ МОИХ ДЕЙСТВИЙ .ПО ЗАКОНУ ВЫ НЕ ИМЕТЕ ПРАВО СПИСАТЬ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ СТРАХОВКИ ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ С 1 СЕНТЯБРЯ 2020 ГОДА
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте!!!! В личном кабинете мобильного банка есть предложение от банка о ОДОБРЕННОМ кредите на конкретных ус... Читать полностью
Добрый вечер. Получил ваш ответ на портале banki.ruhttp://www.banki.ru/services/response…e/10111100Сегодня у... Читать полностью
здравствуйте. мы брали кредит в банке ренессанс. до не давнего времени платили через терминал элекснет. он находилс... Читать полностью
Мария, мой вопрос наверное не решён ещё? Читать полностью
10 марта 2017 г. я была приглашена на бесплатное обследование в ООО «Зд-д» в г. Санкт-Петербу... Читать полностью
еще хотела бы сказать, что на днях я напишу заявление об отзыве согласия на обработку...
Елена,еще хотела бы сказать, что на днях я напишу заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.Есл... Читать полностью
Здравствуйте! 06.01.2020 г. На сайте Citilink Мной была подана онлайн заявка на кредит 0/0/24 и получено одобр... Читать полностью
Как узнать сколько мне заплатить чтоб закрыть кредит Читать полностью
Приходят СМС на телефон о неотлате кредита хотя он оплачен еще 29 декабря надо было оплатить до 10 января почему и... Читать полностью
Скажите пожалуйста, почему банк ВТБ не соблюдает федеральные законы? ничего что за...
Добрый день!Скажите пожалуйста, почему банк ВТБ не соблюдает федеральные законы? ничего что за это ЦБ лицензию отзы... Читать полностью
Добрый день. Вчера сделала перевод на счет по погашению кредита в отп банк. Деньги еще не поступили, хотя такие опе... Читать полностью
Здравствуйте. Мой муж оформил зарплатную карту Альфа банка. Ранее у него образовалась задолженность в банке по кред... Читать полностью
Почему другая организация ПКО Феникс требует смены долг? Я прошёл процедуру банкротства и долг с меня списан. Читать полностью
У меня на накопительном счете есть большая сумма.советуют в чате перевести их.потому что после расторжения накопите... Читать полностью
Здравствуйте. Модератор банки ру не зачел оценку за отзыв, ссылаясь что я пока не воспользовался услугами банка , н... Читать полностью
Я все отправил, еще я писал в поддержку, мне сказали, что карта у меня активна, недавно ее заблокировали, как я пон... Читать полностью
Здравствуйте!Почему вы принудительно ввели вход в личный кабинет на компьютере через четырехзначный код вместо паро... Читать полностью
Я оформила полис осаго обещали 1000 на озон карту где она? врете опять Читать полностью
Возникли проблемы с разблокировкой счета, банк не дает никакого ответа И удерживает мои финансы.Вопрос открыт с 14.... Читать полностью
Здравствуйте. При переходе хоум кредит банка в совкомбанк , я приняла решение не оставаться в данном банке , что м... Читать полностью