Хочу оставить жалобу на отвратительную работу офисов Совкомбанка в городе Владивостоке.
В офисе на проспекте Столетия 45 работает ОДНА сотрудница и очередь, которая практически не двигается из-за клиентов, пришедших за кредитами. Месяц назад была та же самая ситуация - пытались открыть вклад в этом офисе Совкомбанка, но совершенно безуспешно, просидев в очереди около часа пришлось уехать, потому что просто не было времени ждать. Почему нельзя посадить двух сотрудников и разделить клиентов, которые хотят взять кредит, и тех, кто принес деньги в ваш банк???
В мини-офисе на проспекте Столетия 39 один сотрудник, очереди нет, но открыть вклад не удалось, потому что невозможно распечатать документы - в принтере нет порошка в картридже!!! Это вообще как??
В офисе на Светланской 59 работает один сотрудник, очередь двигается крайне медленно. Это центральный офис во Владивостоке, так почему здесь с физическими лицами работает ОДИН сотрудник?
Чтобы оформить один вклад нам потребовалось посетить 3 офиса в разных концах города и потратить на это полдня времени. Это совершенно неприемлемо.
Нам приходилось обращаться в несколько разных банков города Владивостока и ни в одном нет такого отвратительного обслуживания как в Совкомбанке, причем во всех его отделениях.
Добрый день!
Благодарю за сигнал. Сожалею, что Вам пришлось сталкнуться с подобными ситуациями в наших офисах. На данный момент, Ваше обращение рассматривается. Ответ будет предоставлен в ветке народного рейтинга.
С уважением,
Эксперты банка
![Спиридонова Маргарита](https://static2.banki.ru/upload/main/179/Spiridonova94x94.jpg)
![Шагушина Оксана](https://static3.banki.ru/ugc/d6/50/4b/11111111111111111111111111111111111.jpg)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Стандартный плюс![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Супер плюс![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Прайм «Специальный»![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Под залог авто![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Пенсионный плюс![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Прайм Хит![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
«Выгодный»![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Под залог недвижимости![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Приобрела дебетовую карту халва для работы,накопила 13000 т бонусов,делала покупки у партнеров ,таких как пятерочк... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка, продукта - карты Халва с 2020 года. 29.12.2024 я воспользовался бону... Читать полностью
В этой битве вы будете всегда пригоравшим. оформляешь карту и оплачиваешь товар на одних условиях, а потом спустя н... Читать полностью
Здравствуйте, Бабушка не может снять деньги с карты Халва Совкомбанка т.к. её карта была заблокирована по инициати... Читать полностью
Здравствуйте.Я не имею ни каких договоров с совкомбанком,а мне поступает очень большое количество звонков даже в вы... Читать полностью
добрый день, отзыв проверили, ждут ваш комментарийhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12124548/ Читать полностью
мне отправили 2 платежа на сумму 10тыс и 39 326 Ничего не пришло, как решить проблему и найти эти деньги ? Читать полностью
Добрый день. Хочу поделиться своим опытом с Совкомбанком. Приобретал 05.02.2022 товар в М.Видео в рассрочку на 30 м... Читать полностью
хочу дополнить отзыв о совкомбанке скриншотом как это сделать Читать полностью
На протяжении месяца по несколько раз звонки о различных предложениях банка. Писала в поддержку. Звонков стало еще... Читать полностью
Заблокировали карту вчера Читать полностью
Здравствуйте, хочу обратится в ваш банк, я беженец из Суджи Курской области, я к вам уже обращался по поводу кредит... Читать полностью
Можно ли прлучить деньги? Читать полностью
23 декабря, как и обычно, я совершила покупку по карте халва с подключением услуги "халва десятка". Ничего необычно... Читать полностью
Не вздумайте оформлять кредит в недобросовестном банке "Совкомбанк" В Августе 2024 года оформила креди... Читать полностью
Начали снимать проценты 399 , Изменили условия Хотя подписка действует год до 19.06 2025 Читать полностью
Добрый день.Не смотря на то, что везде и всюду банк просит оставитть положительный отзыв, предлагая за это баллы. П... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка с 2018 года, до февраля 2025 я была абсолютно довольна услугами банка. Но в феврале 2025 б... Читать полностью
Здравствуйте, был перевод через СПБ на карту Халва, пришёл пуш уведомление в истории операций показывает что деньги... Читать полностью
Оказалась в трудной жизненной ситуации, обманули мошенники. Всегда исправно платила все платежи и Совком единственн... Читать полностью
Может быть и уведомляете, но пост-фактум. Я обнаружил изменение самостоятельно, никаких уведомлений об изменении не... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 16.02.2025 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 169... Читать полностью
Добрый день. Оформила кредит наличными, приехал представитель, все сфотографировал, подписали. Так же выдали кредит... Читать полностью
Как часто обновляется кредитный рейтинг Читать полностью
Очень хочется ругаться и матом. Особенно в адрес того, кто придумал и внедрил новую и крайне нелепую систему входа... Читать полностью
Вчера перевела через СБП на мультикарту деньги, до сих пор на карте 0! Читать полностью
У меня сегодня было два списания по 199 рублей за одну подписку сберпрайм, когда должно быть одно списание, почему?... Читать полностью
В 2024 году Альфа банк по акции начислил мне кэшбек 1000 руб, через некоторое время счет ушел в минус 1000 руб. Т.е... Читать полностью
Обращаюсь как самозанятый, который должен получить оплату Да сбер бизнес Читать полностью