Список вопросов
Ответ дан

Почему банк удерживает мои деньги?

26.02.2022 16:53
55
Т-Банк

Мое обращение от 17 февраля на оспаривание операций.Передали запрос по российским эквайерам и иностранным.Срок на ответ по российским уже прошел и вы сказали что ответ не поступал.Российский банк сообщил что принял чарджбэк 18 февраля.Почему вы продолжаете удерживать мои деньги? просьба зачислить мои средства по российским эквайерам немедленно

Здравствуйте.

Мы попытались оспорить операции в сервисе WOOPPAY. Однако наш запрос отклонили. По заключению Банка-эквайера оспариваемые операции являются успешными, деньги были зачислены по указанным реквизитам. Операции были подтверждены вводом 3DS пароля.

Оснований для продолжения оспаривания нет.

По операциям в ESTC продолжить оспаривание не получится.

Скриншоты, которые вы прислали, не опровергают данные, которые мы получили от банка, который обслуживает сервис.

Ранее также сообщили вам об этом в чате.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

премиум и тарифы карт
Т-Банк

с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью

Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Начисление кэшбэка по категории "инвестиции"
Т-Банк

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

24 декабря, проблема не решена!  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью

Как продать ипотечную долю в квартире?
Т-Банк

Ответ не получен Читать полностью

21.12.2024 Другое
Работа
Т-Банк

Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Технический овердрафт по дебетовой карте Тинькофф
Т-Банк

алексей, добрый день. меня зовут суптеля ********** Читать полностью

размер комиссии за конвертацию
Т-Банк

Какой размер комиссии за конвертацию по операциям, совершенным за рубежом в валюте, отличной от валюты счета по кар... Читать полностью

Технический овердрафт по дебетовой карте Тинькофф
Т-Банк

Нахожусь в Таиланде. 27.02.22. сняла с дебетовой карты airlines ( предварительно посмотрев в приложении Тинькофф те... Читать полностью

Не удается оформить заявку на дебетовую карту
Т-Банк

Данные скинул в личные сообщения, пока без результата... Читать полностью

Отмена операции
Т-Банк

Югрина Анна Владимировна 12.07.1993 Читать полностью

Снятие наличных
Т-Банк

Здравствуйте. 26.02 произвел снятие наличных на территории Болгарии.Деньги зарезервировали и посчитали предваритель... Читать полностью

Помощь с ситуацией
Т-Банк

Помогите разобраться с ситуацией по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10622800/Сотрудник... Читать полностью

Отмена операции
Т-Банк

Добрый день! 15.02.2022 с моей дебетовой карты была произведена оплата, которую я не совершала. Данные карты я не в... Читать полностью

Адрес банка в Челябинске
Т-Банк

Куда в Челябинске можно прийти чтобы закрыть карту?  Читать полностью

Не удается оформить заявку на дебетовую карту
Т-Банк

В СМС при оформлении получаю такое сообщение: "К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошенником оказался -Багдасаров Артем Тигранович-гражданин Армении, 18.02.1984г. рождения-сотрудник Тинькофф банка.
Т-Банк

Мошенником оказался - Багдасаров Артем Тигранович-гражданин Армении, 18.02.1984г. рождения-сотрудник Тинькофф банка... Читать полностью

Пересмотрение решения о реструктуризации
Сбербанк

Здравствуйте. Я нахожусь в декретом отпуске до марта 2025г. Так сложилось, что в связи с ростом цен и тд, понадобил... Читать полностью

Странная надпись в приложении Альфа банка
Альфа-Банк

В приложении Альфа банка выбрал раздел Инвестиции - До 1260000 Вам от государства. При нажатии выскакивает сообщени... Читать полностью

Кредит из росбанка!
Т-Банк

Из Росбанка кредит перешел в Т-БанкЕжемесячный платеж вырос на 5560!!! поддержка пишет, что такое может быть и плат... Читать полностью

03.01.2025 Другое
как получить кешбек при оформлении страхования
Альфа-Банк

Оформила ипотечное страхование со 100% кешбеком (2 год), но в кошельке кешбек так и не отразился после оплаты. Когд... Читать полностью

Заблокирована приложение и карта Сбербанка
Сбербанк

После покупки нового телефона устанавливала приложение Сбербанка на новый телефон,после чего заблокировали карту и... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Как вернуть деньги
Альфа-Банк

Взял микрозайм.. спиали в двое больши Читать полностью

03.01.2025 Другое
Ох, эти обманы......
Т-Банк

это не ответ. Это называется "отписка".Вы либо выполните Оферту по предоставлению услуг, которую предоставили в сво... Читать полностью

Почему отзыв не зачтен

Здравствуйте. Почему из 7 отзывов написаных мною, зачтен только один? А? Отзывы есть? Есть. Скрины переписки есть?... Читать полностью

как открыть вклад онлайн?

не получается Читать полностью