36
Добрый день уважаемый банк! Сайт банка не работает уже который день, кроме того вчера при попытке сделать перевод денег за границу, мой сбербанк - онлайн был заблокирован, типа, "для сохранности моих денег". При этом было написано, что мне перезвонят через полчаса для вопроса разблокировки. Прошёл час, я звонила сама (из-за границы, это вообще недёшево). Оператор ничем не смог помочь, опять сказали, что перезвонят через полчаса. Ещё через час я опять позвонила, опять сказали вам перезвонят. Прошло уже очень много времени, никто не звонит. Мне нужен мой сбербанк онлайн, простите. Мне нужно платить за жилье и ребёнку за школу. Я же вам же ежемесячно ипотеку плачу по 50 тыщ, и не дай бог на день задержать платёж, вы же три миллиона раз позвоните немедленно! А здесь вопрос другой - это типа не ваши проблемы, поэтому звонить никто не считает нужным, видимо. И это несмотря на то, что оператор уверял меня, что отметил мой вопрос как приоритетный! Я сижу за границей, прилететь не могу, ни одна карта ни одного банка здесь уже со вчерашнего дня не работает, из-за санкций Визы и Мастеркард. Наличку снять не получается. В магазинах карты не проходят. Онлайн платежи не работают. Единственной возможностью не остаться здесь без штанов, было отправить перевод на заграничную карту, и уже с неё здесь спокойно снять наличку. Но банк перевод заблокировал вместе с личным кабинетом. Простите, но если вы не разблокируете мой личный кабинет, то и ипотеку вам я возвращать не смогу. Прошу оперативно решить вопрос. Телепортироваться в Россию и явиться в офис банка при текущих условиях не представляется возможным.
Здравствуйте!
Личный кабинет разблокировали. Извините за неудобства!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший %
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Нет письма, как можно его так отправлять, чтобы оно ни разу до меня не дошло? Пришлите скриншот хотя бы, либо вышли... Читать полностью
Сняли 999 рублей я не знаю за что, хотя я никакие услуги не потключал Читать полностью
можно перевести с кредитной карты свои деньги свер лимита обратно на сваю дебитовую карту без процента Читать полностью
Александрова Мария, я не согласен с решением Читать полностью
Добрый день.Делала операции на бирже Bybit + официально трудоустроена.В результате даже без предварительного запрос... Читать полностью
Здравствуйте! Подключена подписка Сберпрайм на год, не удается добавить двух близких людей по приглашению. Выдает о... Читать полностью
Создала обращение №250303-7000-868457 от 03.03.2025 о закрытии двух старых счетов, на что получила ответ,что для п... Читать полностью
СФР отказал в распоряжение мат капитала в качестве первоначального взноса , причина отказа : не подтверждены свед... Читать полностью
Здравствуйте,8 ноября мои друзья скидывали мне деньги в честь дня рождения,СберБанк подумал что произошла утечка да... Читать полностью
Тема: Повторное обращение по обращению №250404-7000-991908 — неправомерное автосписание по ипотечному страхованию... Читать полностью
Когда будет ответ на обращениеhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12215725/ Читать полностью
Здравствуйте зовут меня б елвин т Оглы Уже несколько лет я пытаюсь снять свой вклад в размере 296 тыс рублей, сотру... Читать полностью
Пишу уже 3ие обращение и толка нет, не могут разблокировать Читать полностью
Я получал зарабатную плату на карту вашего банка, в тот момент, когда ее скомпрометировали Читать полностью
Добрый день ! Кредитный договор №655942 от 19.07.2022Ранее оформлял обращение здесь же по вопросу необоснованного... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Е***в Я***в А***ч, и я являюсь клиентом вашего банка с 2022 года. В июле 2024 года я по... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, решить вопрос за 3 рабочих дня не удалось? Читать полностью
Сбер заблокировал сначала карту, через пару дней и счет. Поддержка примеальных клиентов отвечает на автомате - согл... Читать полностью
Здравствуйте! 30,02,25 при попытке оплатить мтс обнаружил что онлайн банк заблакирован. Позвонил на 900, п... Читать полностью
Я думаю это отличная антиреклама для Купера!Ужасное качество и бесправность покупателей в одном флаконе!Ваш ответ з... Читать полностью
Нет письма, как можно его так отправлять, чтобы оно ни разу до меня не дошло? Пришлите скриншот хотя бы, либо вышли... Читать полностью
Вы предлагаете мне слить ещё и мои персональные данные? В скриншоте я явно предоставил данные сотрудника отправивше... Читать полностью
Добрый день!списались деньги в размере 4940!ни в смс гигде информации нету как отписаться от этой подписки!заранее... Читать полностью
Добрый день!12 марта 2025 года сделала обращение по поводу заказа справки из архива, на сегодняшний день было 7!!!... Читать полностью
Я, Прибыткова Любовь Алексеевна 14.01.2025 в 20:15 оплатила квитанцию за газ. Деньги в сумме 3972.67 с моей карты в... Читать полностью
Добрый день, у меня заблокировали доступ в лк, якобы из за смены sim. Сим карта не менялся, номер тоже, тариф и опе... Читать полностью
Сняли 999 рублей я не знаю за что, хотя я никакие услуги не потключал Читать полностью
можно перевести с кредитной карты свои деньги свер лимита обратно на сваю дебитовую карту без процента Читать полностью
Почему я оставил комментарий к своему отзыву, а он не отображается? Читать полностью
Добрый день. Суть такова - у меня есть взыскание от приставов, утром оставшеся сумма на погашение была 41 650,87... Читать полностью