Доброго времени. 26.02.2022 был осуществлен SWIFT перевод в банк испании Santander. Деньги не дошли и не вернулись. Сотрудники, как через чат в приложении, так и по телефону, не могут ответить, что с деньгами, треккера слежения за деньгами, наверное, не имеют. Сотрудники вежливо создают обращения, которые не имеют ответа или отвечают, что повышают статус обращения. Последнее обращение имело ответ: мы сделали обращение в банк Santander, но банк Santander может нам не ответить. При этом сотрудники банка утверждают, что проблем с переводами у банка нет. Прочитав историю в банки.ру я вижу ,что это не единичный случай.
Добрый день!
Сейчас банк-получатель обрабатывает перевод и сообщил нам, что для этого может потребоваться больше времени. Если вы примите решение отменить перевод, сообщите нам. Добавлю, что при отмене возможна комиссия со стороны банков-корреспондентов, участвующих в международном переводе.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesДобрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста как мне заказать справку о том что у меня нет долга перед вашим банком? В октябр... Читать полностью
Банк Тинькофф без объяснений и законных оснований внес меня в список 161-ФЗ, что привело к тяжелым последствиям.Я о... Читать полностью
Ответ банка так и не поступил Читать полностью
Нет девушка, мы не в детском саде, чтобы давать ответы такого уровня, сроки ответа банка на обращения клиента, четк... Читать полностью
Т-банк после слияния с Росбанком мошенническим образом поднял количество платежей, сумму долга и соответсвенно начи... Читать полностью
пишет ошибка авторизации Что-то пошло не так. Мы уже решаем проблему. Попробуйте снова через несколько минут. Код о... Читать полностью
Здравствуйте, Анна!Поясните мне, пожалуйста, почему мне не позволяют открыть 9-ый вклад, хотя я являюсь Премиум кие... Читать полностью
Вторую неделю пытаюсь получить от банка справку об уплаченных процентах по ипотечному кредиту. Мой кредит в октябре... Читать полностью
При переводе заблокировали карту. 11 раз менеджеры перекидывали звонки друг другу. Задавали одни и те же вопросы. М... Читать полностью
Добрый день, закрыл долг по программе "прощаем за обещание" и на сумму прощенных процентов висит просрочка в ПКО Фе... Читать полностью
Добрый день. Прошу озвучить срок проверки своего собственного шаблона договора купли-продажи. Мне нужна дата. Сколь... Читать полностью
Открывайте ссудный счёт, который будет являться расчётным для погашения кредита Читать полностью
Добрый день! Оставил отзыв. Хотел узнать, что не так?? Прикрепил скрины. Писал несколько часов, так как все что-то... Читать полностью
Ожидаю, надеюсь возможно пересмотрят мою блокировки и снимут ограничения, имею желание использовать Т- Банк как осн... Читать полностью
Я уже задавала этот вопрос, но ответа не получила24 сентября 2024 года был произведен перевод задолженности (закрыл... Читать полностью
Добрый день. ФССП наложили арест на все мои счета, в том числе под арест попал счет кредитной карты. У меня есть за... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос который неоднократно задавался по выпискам по закрытым счетам в Росбанке для соцзащиты.... Читать полностью
Но все же, мне не засчитали этот отзыв. Из-за него я не могу выложить ещё один положительный отзыв. И получить возн... Читать полностью
Пришло сообщение Чтобы получить карту, приходите в любой офис с паспортом. Найти офис на карте sberbank.com/sms/oib... Читать полностью
Жду ответа Читать полностью